“每月一題”是北京市自2021年起實施的民生問題專項治理機制,依託12345熱線大數據篩選市民高頻訴求,每月聚焦1個主題及2-3個具體問題,由市領導牽頭推進解決,形成高位調度、主動治理的超大城市治理模式。
該機制採取“一方案三清單”模式,明確主責單位與配合部門,通過高位調度、清單管理及專項監督推動跨部門協同,累計納入治理問題60餘個,出台政策超400項,任務完成1800餘項。2023年完成454項任務並出台123項政策,同年將“重點群體就業”等納入治理,促進本市城鄉就業17.9萬人,高校畢業生就業率達96%。2024年專項治理校園周邊交通問題,完成72所學校周邊重點路段改造,推廣通學車試點至8個城區,通過設立護學崗、最佳化交通設施等措施,第三方調查顯示公眾滿意度達92.54%。
該機制2022年擴展至老樓加裝電梯等17個問題。北京市政協2023年出台《實施辦法》,明確將“每月一題”民主監督納入政協委員履職評價體系,2024年覆蓋電動腳踏車充電安全、校園周邊交通綜合治理等13個議題,組織500名委員參與調研及政策最佳化。同年進一步將噪聲擾民、餐飲油煙治理納入議題,與街鄉鎮整治結合實行提級回響,形成條塊聯動治理格局。2026年,非機動車秩序管理納入“每月一題”,交管部門將積極推廣電動腳踏車非現場執法。
基本介紹
- 起始時間:2021年
- 主管部門:市政務服務和數據管理局
- 工作機制:高位推動、每月調度
- 監督機制:政協民主監督
- 解決問題:60餘個
- 滿意度:92.54%
機制建立與運作,年度治理重點,民主監督協同,
機制建立與運作
2021年,北京市依託12345熱線大數據,篩選出12類27個高頻民生問題(如房產證辦證難、預付式消費退費難等),啟動“每月一題”專項治理。機制採取“一方案三清單”模式(603項任務),由市領導牽頭調度,部門首接負責,出台60餘項政策(如不動產登記政策)。截至2021年6月,解決6.98萬套房屋產權問題、400個老舊小區改造,第三方滿意度超90%。
年度治理重點
- 2024年專項問題:包括校園周邊交通治理、電動腳踏車充電設施建設等13個領域。
- 2025年規劃:新增新就業形態勞動者保障、醫療服務最佳化等13個議題。截至2024年12月,該機制實現60餘問題治理,出台政策400餘項。

