《正能量情緒控制學:如何管住情緒不失控》從理論和實踐兩方面，來介紹什麼是情緒，如何覺察自己的情緒，情緒從何而來，以及如何轉化自己的情緒，領導、員工、消費者如何管理自己的情緒等，讓讀者無論身處哪個階層，都能輕鬆發現自己的問題。同時，《正能量情緒控制學:如何管住情緒不失控》通過深入淺出的理論、真實生動的場景再現、具體的方法技巧，使所謂的“壞情緒”，在1分鐘內就可輕鬆化解。
基本介紹
- 書名：正能量情緒控制學:如何管住情緒不失控
- 作者：林偉宸
- 出版日期：2013年4月1日
- 語種：簡體中文
- 品牌：中國華僑出版社
- 外文名：Positive Energy:emotional Control Theory
- 出版社：中國華僑出版社
- 頁數：257頁
- 開本：16
- ISBN：9787511332349, 751133234X
內容簡介,圖書目錄,編輯推薦,目錄,序言,
內容簡介
《正能量情緒控制學:如何管住情緒不失控》編輯推薦：一份穩定平和的情緒，比一百種智慧更有力量。一個心理成熟的人，不是沒有負面情緒，而是善於調節和控制自己的情緒。如何掌控自己的情緒不是一個簡單的問題，我們只有了解情緒的規律，才能學會如何管理和疏導它。
圖書目錄
上篇理論篇——情緒從何而來，因何而去
第一個要義覺察自己當下的情緒，並承認它、接納它
破解情緒的“達·文西密碼”
情緒就像潮汐，也有周期性
情緒也有各種奇怪的表情
你的情緒，要悉數了解
了解情緒，更要學會觀察情緒
無法自拔的壞情緒會讓你的生活一團糟
善於調節情緒才會有幸福人生
情緒無法壓制和消滅，只能承認和接納
你會正確對待自己的情緒嗎
第二個要義了解自己的情緒從何而來
情緒總有產生的根源
壞情緒來自於對事物不合理的認知
情緒來源於生活
對於壞情緒，我們究竟有哪些不合理認知
壞情緒來自於不健康的心態
我的壞情緒是被他人傳染的
身為職場人，你的情緒來自於哪裡
第三個要義嘗試著以適當的方式來表達情緒
有情緒不是什麼大事兒
莫讓壞情緒的洪水淹沒我們
控制情緒不是不表達情緒
表達情緒要找到適當的方式
如何有效地表達自己的情緒
摒棄那些不適當的表達情緒的方式
表達情緒不能傷害他人
表達情緒要避免“情緒化”
表達情緒的合理時機
表達情緒應該是互相的表達
表達情緒的五個層次
第四個要義疏導、緩解內心積累的不良情緒
莫讓壞情緒“塞車”，學會疏導和轉化
傾訴是最好的緩解情緒的方法
讓壞情緒在適度的嘮叨和牢騷中溜走
“一聲嘆息”趕走壞情緒
用哭泣釋放自己的壞情緒
讓笑聲帶走自己的壞情緒
用文字抒發自己不愉快的情緒
用音樂舒緩緊張的神經
在更多藝術形式中放鬆自己的心情
在大自然中放飛被束縛已久的心情
SPA，讓你全身心放鬆的減壓妙方
調節情緒的其他方法
用這些方式發泄情緒，結果適得其反
用心理暗示趕走壞情緒
用心理補償調節情緒
慢節奏的生活會緩解你緊張、焦慮的情緒
用“生活的減法”給自己減負
學會遺忘，你才會釋然
……
下篇實踐篇——控制情緒才能控制局勢
第一個要義覺察自己當下的情緒，並承認它、接納它
破解情緒的“達·文西密碼”
情緒就像潮汐，也有周期性
情緒也有各種奇怪的表情
你的情緒，要悉數了解
了解情緒，更要學會觀察情緒
無法自拔的壞情緒會讓你的生活一團糟
善於調節情緒才會有幸福人生
情緒無法壓制和消滅，只能承認和接納
你會正確對待自己的情緒嗎
第二個要義了解自己的情緒從何而來
情緒總有產生的根源
壞情緒來自於對事物不合理的認知
情緒來源於生活
對於壞情緒，我們究竟有哪些不合理認知
壞情緒來自於不健康的心態
我的壞情緒是被他人傳染的
身為職場人，你的情緒來自於哪裡
第三個要義嘗試著以適當的方式來表達情緒
有情緒不是什麼大事兒
莫讓壞情緒的洪水淹沒我們
控制情緒不是不表達情緒
表達情緒要找到適當的方式
如何有效地表達自己的情緒
摒棄那些不適當的表達情緒的方式
表達情緒不能傷害他人
表達情緒要避免“情緒化”
表達情緒的合理時機
表達情緒應該是互相的表達
表達情緒的五個層次
第四個要義疏導、緩解內心積累的不良情緒
莫讓壞情緒“塞車”，學會疏導和轉化
傾訴是最好的緩解情緒的方法
讓壞情緒在適度的嘮叨和牢騷中溜走
“一聲嘆息”趕走壞情緒
用哭泣釋放自己的壞情緒
讓笑聲帶走自己的壞情緒
用文字抒發自己不愉快的情緒
用音樂舒緩緊張的神經
在更多藝術形式中放鬆自己的心情
在大自然中放飛被束縛已久的心情
SPA，讓你全身心放鬆的減壓妙方
調節情緒的其他方法
用這些方式發泄情緒，結果適得其反
用心理暗示趕走壞情緒
用心理補償調節情緒
慢節奏的生活會緩解你緊張、焦慮的情緒
用“生活的減法”給自己減負
學會遺忘，你才會釋然
……
下篇實踐篇——控制情緒才能控制局勢
編輯推薦
《正能量情緒控制學:如何管住情緒不失控》是一部系統講解情緒掌控原理、方法和現實運用的圖書。從心理學角度解析了關於情緒的種種問題，幫助讀者掌控情緒，擁有正能量，塑造一個平和、充實的人生。
目錄
上篇/理論篇——情緒從何而來，因何而去
第一章認識自己的情緒/3
第一個要義了解情緒是什麼/3
情緒伴隨我們一生/3
情緒是怎么一回事/5
情緒是一種反應形態，7
情緒是一個警示信號/9
情緒的“蝴蝶效應”/11
第二個要義是什麼情緒在影響你/12
性格對情緒的影響/12
時時警惕心理失衡/13
為何負罪感久久不能散去/15
我們為何會產生憂慮/16
是什麼原因造成了悲觀情緒/18
第三個要義情緒的驚人力量/20
情緒決定生活質量/20
情緒對認知和行為的影響/23
好心情對健康的積極效用/24
心情的顏色影響世界的顏色/26
1%的壞心情導致100%的失敗/27
第四個要義提升自我認識，擺脫情緒負債/29
情緒債務從童年開始產生/29
情緒負債多半由自己造成/31
三種因素造成情緒負債/32
我們如何擺脫情緒負債/34
第五個要義當下的情緒狀況/35
人們的情緒中有多疑的因子/35
部分人很容易生氣/37
許多人生氣時會失去理性/38
人們的自卑情緒/39
人們容易因虛榮產生情緒問題/40
第六個要義提升認知更能擁有好情緒/42
理清負面情緒的罪魁禍首/42
不斷強化你的健康信念/44
告別“災難化信念”/47
從“森田療法”中學會接受一切/49
不斷提高自我對挫折的認知/51
第二章失控的內心世界/53
第一個要義情緒為什麼爆發/53
看清你的情緒爆發/53
負面情緒消耗著我們的精神/55
“情緒風暴”中人心容易失控/57
負面情緒的極端爆發/59
勿讓情緒左右自己/60
第二個要義夢想遭遇滅頂之災——恐懼爆發/62
時刻懷疑自己的能力/62
輸給自己的假想敵/64
不能正確認識已經歷或未經歷的事/66
內心怯懦容易導致失敗/67
不輕易給自己下判決書，69
第三個要義無法承受的心靈傷痛—一悲傷爆發/71
沉浸在失去的痛苦中不能自拔/71
認為難以找到理解自己的人/73
總為逝去的昨天流淚/74
內心世界沒有陽光，75
感覺挫折像暴雨一樣襲來/77
第四個要義不可抑制的氣憤脫韁——憤怒爆發/78
殺人不見血的“氣”/78
憤怒有信號，多加觀察/81
認為事情到了無法容忍的地步/82
落入別人挖設的陷阱/84
憤怒是靈魂在折磨自身/85
第五個要義見不得別人比自己好——嫉妒爆發/87
心胸狹隘讓你“情非得已”/87
極度自卑導致妒火中燒/89
虛榮心如何引發嫉妒/89
缺失正確的競爭心理/91
在攀比中迷失自己/93
第六個要義希望屢屢被現實擊破——絕望爆發/94
夢想被別人偷走了/94
正面信念哪兒去了/95
因絕望而中途放棄/98
為無法控制的事情絕望/100
看不到生活中的快樂/101
第七個要義自己總遭遇“不公平”——抱怨爆發/102
做不到順其自然/102
不能坦然面對問題/104
對未來不再抱有希望/105
盲目攀比，不自覺地抱怨/106
對擁有的東西不去珍惜，108
第八個要義難以走出心裡的陰霾——鬱悶爆發/109
遇到不感興趣的事/109
不夠忙碌，身心空蕩/111
生活激情被懶惰扼殺/112
在等待或拖延中耗費時光/114
不會從不快樂中解脫出來/116
第三章控制自己的情緒/118
第一個要義我們為何總是情緒化——情緒認知/118
接受並體察你的情緒/118
正確感知你所處的情緒/120
運用情緒辨析法則/121
了解我們自身的情緒模式/123
情緒同樣有規律可循/125
第二個要義探究我們的情緒發生——情緒動機/127
善於運用情緒的自動發生系統/127
給你的情緒留一個思考空間/128
回憶也能存儲情緒經歷/130
勾勒一個美麗的情緒幻境/131
學會向別人傾訴真實的你/133
第三個要義摸清情緒的來源——情緒評價/135
對人對己，情緒歸因有不同/135
情緒分析的“內觀療法”/137
將換位思考運用在情緒分析中/139
運用辯證法策略改善情緒/140
消除因偏見產生的情緒問題/142
第四個要義狀態不好時換件事做——情緒轉移/144
給自己換件事情做/144
換一個環境激發情緒/146
思維不能鑽死胡同/148
攀比心理有法可治仃49
古老中醫的神奇情緒療法/151
第五個要義消極情緒的積極評估——情緒轉化/153
發掘負面情緒的價值/153
換個角度看問題/155
“ACT”療法助你接受現實/157
讓思維活在當下/159
親身感受意念力的神奇/160
第六個要義別讓不良情緒毀了你—一情緒調控/162
以目標的形式改進情緒問題/162
穩定的情緒狀態為你的決策加分/164
不要被小事拖人情緒低谷/166
多從正面探討情緒的意義/168
九型人格中的情緒調控/170
第七個要義微小情緒的強大力量——一情緒傳導/172
情緒具有感染力/172
“退一步”中的情緒感染/174
用笑容改善情緒氣場/177
不要太在乎別人對你的看法/179
為自己而活，不要盲目取悅他人/181
第八個要義心理暗示能左右心情—一情緒激勵/183
繞過苦難直達目標需要積極暗示/183
積極的自我暗示激發潛能/184
積極的暗示讓你更優秀/186
意識喚醒法使人走出悲傷情緒/188
你就是最優秀的那個人/190
第九個要義給負面情緒找個出口——情緒釋放/192
他人給的負面情緒不要留在心裡/192
為情緒找一個出口/194
不要刻意壓制情緒/197
情感垃圾不要堆積在心中/199
情緒發泄掌握一個分寸/200
下篇實踐篇——控制情緒才能控制局勢
第一章改變自己的消極情緒/205
第一種實踐打開心結，肯定自己——驅除自卑/205
正確認識自己/205
別抓住自己的劣勢不放/207
內心不要殘留失敗的傷疤/209
愛自己是一門學問/210
適當收起你的敏感/212
第二種實踐減壓，讓生活更輕鬆—一清除焦慮/214
現代人的“焦慮之源”/214
別透支明天的煩惱/215
學會讓自己放輕鬆/217
刪除多餘的情緒性焦慮/218
說出自身的焦慮/220
第三種實踐慢慢品味，快樂生活一擺脫疲勞/221
遠離擾人的職業倦怠/221
生活的樂趣不僅是不停地奔跑/223
衝破“心理牢籠”/226
疲勞之前多休息/227
學會忙裡偷閒，張弛有度/229
第四種實踐遠離精神疾病——提防抑鬱/230
做自己最好的朋友/230
別讓抑鬱遮蓋了五彩斑斕的生活/232
正視無法控制的事情/234
不拿過去犯的錯誤懲罰自己/236
好心態創造好人生/237
第五種實踐‘對發生的事不要糾結——放下後悔/239
不要長期沉浸在懊悔的情緒中/239
別讓不幸層層累積/240
學會從失敗的深淵裡走出來/241
別抓住自己的缺點不放/243
與其抱殘守缺，不如斷然放棄/245
第六種實踐鍛造屢敗屢戰的魄力——戰勝挫折/246
對自己說聲“不要緊”/246
別讓自己打敗自己/247
有意識地訓練堅強的意志/249
正視挫折，戰勝自我/251
獲得“逆境情商”的能量/253
第二章激發自己的積極情緒，256
第—種實踐相信陽光一定會再來——永懷希望/256
事情沒有你想像的那么糟/256
困難中往往孕育著希望/257
任何時候都不要放棄希望/259
別讓精神先於身軀垮下去/260
在不如意的人生中好好活著/261
第二種實踐對生命滿懷熱忱的心——常懷感恩/263
感謝你所擁有的，這山更比那山高/263
逆境感恩，減輕心中的痛楚/264
感謝折磨，它們讓你更加堅強/265
別以為父母的付出理所當然/267
感謝對手，是他們激發了你的潛能/270
第三種實踐善待他人胸懷更開闊——學會寬容/271
及時原諒別人的錯誤/271
氣量大一點，生活才祥和/273
莫將吃虧掛心頭/274
做到心胸開闊，便能風雨不驚/276
原諒生活，是為了更好地生活/277
豁達是衡量風度的標尺/278
忘記惹你生氣的人/280
原諒別人，其實就是放過自己/281
第四種實踐學會給自己熱烈鼓掌——增強自信/282
激發自己的潛能/282
多做自己擅長的事/285
像英雄一樣昂首挺胸/286
獨立自主的人最可愛/287
善於發現自己的優點/290
第五種實踐升華戰勝一切的力量——提高熱情/292
消融冷漠，去除人際隔膜/292
熱忱：促使你採取行動的原動力/294
熱情真誠為你贏得附加值/296
放飛自己，你也有最美的羽毛/297
第六種實踐常存平常一顆心——享受平靜/298
“接受”才會平靜/298
用“難得糊塗”增添生活美景/299
清楚什麼是自己想要的/301
不怕失去，不怕得到/302
第七種實踐不要和快樂形同陌路一經營快樂/304
快樂不在於擁有的多，而在於計較的少/304
積極尋找快樂的理由/306
簡單生活鑄就快樂/307
維繫一份童心，保持一份天真/309
第三章做情緒的主人/311
第一種實踐懂得表達自己的情緒/311
用表情傳遞你的情緒/311
聽聲音，也能知曉情緒/312
了解語言中的深層情緒/314
隱藏在習慣動作中的情緒/315
第二種實踐學會引導他人的情緒/317
情緒掌控高手能管理他人的情緒/317
給彼此一個由衷的微笑/318
如何激發對方的說話情緒/321
演講中如何掌控聽眾情緒/323
第三種實踐正確地思考才能擁有好情緒/324
執著，但不固執/324
站在對方的角度看問題/326
懂得放棄是具有較高情緒控制能力的表現/328
對自己的人生主動出擊/330
第四種實踐掌控好老闆給你帶來的情緒/332
老闆的批評應冷靜對待/332
看清老闆的“黑色情緒”/334
學會與老闆“換位思考”/336
不要讓抱怨成為一種習慣/337
第五種實踐掌控好同事給你帶來的情緒/339
與同事交往要擺脫自卑/339
有壓力可與同事溝通/340
降低對同事的要求/342
清除“心理污染”，辦公室也陽光/344
第六種實踐掌控好客戶給你帶來的情緒/346
面對客戶，調控好自我情緒/346
步步為營，贏得客戶真心/347
用傾聽排除客戶怒氣/349
同客戶建立長久誠信的關係/351
第七種實踐社交中如何掌控自己的情緒/352
打開心窗，戰勝社交焦慮症/352
跳出“小我”的世界/354
無故的猜疑會加重情緒負擔/355
不要急於證明自己/357
第八種實踐戀愛中如何掌控自己的情緒/359
愛需要恆久的忍耐/359
失戀不失意/361
愛情需要理性經營/363
戀愛中男女情緒各異/365
第一章認識自己的情緒/3
第一個要義了解情緒是什麼/3
情緒伴隨我們一生/3
情緒是怎么一回事/5
情緒是一種反應形態，7
情緒是一個警示信號/9
情緒的“蝴蝶效應”/11
第二個要義是什麼情緒在影響你/12
性格對情緒的影響/12
時時警惕心理失衡/13
為何負罪感久久不能散去/15
我們為何會產生憂慮/16
是什麼原因造成了悲觀情緒/18
第三個要義情緒的驚人力量/20
情緒決定生活質量/20
情緒對認知和行為的影響/23
好心情對健康的積極效用/24
心情的顏色影響世界的顏色/26
1%的壞心情導致100%的失敗/27
第四個要義提升自我認識，擺脫情緒負債/29
情緒債務從童年開始產生/29
情緒負債多半由自己造成/31
三種因素造成情緒負債/32
我們如何擺脫情緒負債/34
第五個要義當下的情緒狀況/35
人們的情緒中有多疑的因子/35
部分人很容易生氣/37
許多人生氣時會失去理性/38
人們的自卑情緒/39
人們容易因虛榮產生情緒問題/40
第六個要義提升認知更能擁有好情緒/42
理清負面情緒的罪魁禍首/42
不斷強化你的健康信念/44
告別“災難化信念”/47
從“森田療法”中學會接受一切/49
不斷提高自我對挫折的認知/51
第二章失控的內心世界/53
第一個要義情緒為什麼爆發/53
看清你的情緒爆發/53
負面情緒消耗著我們的精神/55
“情緒風暴”中人心容易失控/57
負面情緒的極端爆發/59
勿讓情緒左右自己/60
第二個要義夢想遭遇滅頂之災——恐懼爆發/62
時刻懷疑自己的能力/62
輸給自己的假想敵/64
不能正確認識已經歷或未經歷的事/66
內心怯懦容易導致失敗/67
不輕易給自己下判決書，69
第三個要義無法承受的心靈傷痛—一悲傷爆發/71
沉浸在失去的痛苦中不能自拔/71
認為難以找到理解自己的人/73
總為逝去的昨天流淚/74
內心世界沒有陽光，75
感覺挫折像暴雨一樣襲來/77
第四個要義不可抑制的氣憤脫韁——憤怒爆發/78
殺人不見血的“氣”/78
憤怒有信號，多加觀察/81
認為事情到了無法容忍的地步/82
落入別人挖設的陷阱/84
憤怒是靈魂在折磨自身/85
第五個要義見不得別人比自己好——嫉妒爆發/87
心胸狹隘讓你“情非得已”/87
極度自卑導致妒火中燒/89
虛榮心如何引發嫉妒/89
缺失正確的競爭心理/91
在攀比中迷失自己/93
第六個要義希望屢屢被現實擊破——絕望爆發/94
夢想被別人偷走了/94
正面信念哪兒去了/95
因絕望而中途放棄/98
為無法控制的事情絕望/100
看不到生活中的快樂/101
第七個要義自己總遭遇“不公平”——抱怨爆發/102
做不到順其自然/102
不能坦然面對問題/104
對未來不再抱有希望/105
盲目攀比，不自覺地抱怨/106
對擁有的東西不去珍惜，108
第八個要義難以走出心裡的陰霾——鬱悶爆發/109
遇到不感興趣的事/109
不夠忙碌，身心空蕩/111
生活激情被懶惰扼殺/112
在等待或拖延中耗費時光/114
不會從不快樂中解脫出來/116
第三章控制自己的情緒/118
第一個要義我們為何總是情緒化——情緒認知/118
接受並體察你的情緒/118
正確感知你所處的情緒/120
運用情緒辨析法則/121
了解我們自身的情緒模式/123
情緒同樣有規律可循/125
第二個要義探究我們的情緒發生——情緒動機/127
善於運用情緒的自動發生系統/127
給你的情緒留一個思考空間/128
回憶也能存儲情緒經歷/130
勾勒一個美麗的情緒幻境/131
學會向別人傾訴真實的你/133
第三個要義摸清情緒的來源——情緒評價/135
對人對己，情緒歸因有不同/135
情緒分析的“內觀療法”/137
將換位思考運用在情緒分析中/139
運用辯證法策略改善情緒/140
消除因偏見產生的情緒問題/142
第四個要義狀態不好時換件事做——情緒轉移/144
給自己換件事情做/144
換一個環境激發情緒/146
思維不能鑽死胡同/148
攀比心理有法可治仃49
古老中醫的神奇情緒療法/151
第五個要義消極情緒的積極評估——情緒轉化/153
發掘負面情緒的價值/153
換個角度看問題/155
“ACT”療法助你接受現實/157
讓思維活在當下/159
親身感受意念力的神奇/160
第六個要義別讓不良情緒毀了你—一情緒調控/162
以目標的形式改進情緒問題/162
穩定的情緒狀態為你的決策加分/164
不要被小事拖人情緒低谷/166
多從正面探討情緒的意義/168
九型人格中的情緒調控/170
第七個要義微小情緒的強大力量——一情緒傳導/172
情緒具有感染力/172
“退一步”中的情緒感染/174
用笑容改善情緒氣場/177
不要太在乎別人對你的看法/179
為自己而活，不要盲目取悅他人/181
第八個要義心理暗示能左右心情—一情緒激勵/183
繞過苦難直達目標需要積極暗示/183
積極的自我暗示激發潛能/184
積極的暗示讓你更優秀/186
意識喚醒法使人走出悲傷情緒/188
你就是最優秀的那個人/190
第九個要義給負面情緒找個出口——情緒釋放/192
他人給的負面情緒不要留在心裡/192
為情緒找一個出口/194
不要刻意壓制情緒/197
情感垃圾不要堆積在心中/199
情緒發泄掌握一個分寸/200
下篇實踐篇——控制情緒才能控制局勢
第一章改變自己的消極情緒/205
第一種實踐打開心結，肯定自己——驅除自卑/205
正確認識自己/205
別抓住自己的劣勢不放/207
內心不要殘留失敗的傷疤/209
愛自己是一門學問/210
適當收起你的敏感/212
第二種實踐減壓，讓生活更輕鬆—一清除焦慮/214
現代人的“焦慮之源”/214
別透支明天的煩惱/215
學會讓自己放輕鬆/217
刪除多餘的情緒性焦慮/218
說出自身的焦慮/220
第三種實踐慢慢品味，快樂生活一擺脫疲勞/221
遠離擾人的職業倦怠/221
生活的樂趣不僅是不停地奔跑/223
衝破“心理牢籠”/226
疲勞之前多休息/227
學會忙裡偷閒，張弛有度/229
第四種實踐遠離精神疾病——提防抑鬱/230
做自己最好的朋友/230
別讓抑鬱遮蓋了五彩斑斕的生活/232
正視無法控制的事情/234
不拿過去犯的錯誤懲罰自己/236
好心態創造好人生/237
第五種實踐‘對發生的事不要糾結——放下後悔/239
不要長期沉浸在懊悔的情緒中/239
別讓不幸層層累積/240
學會從失敗的深淵裡走出來/241
別抓住自己的缺點不放/243
與其抱殘守缺，不如斷然放棄/245
第六種實踐鍛造屢敗屢戰的魄力——戰勝挫折/246
對自己說聲“不要緊”/246
別讓自己打敗自己/247
有意識地訓練堅強的意志/249
正視挫折，戰勝自我/251
獲得“逆境情商”的能量/253
第二章激發自己的積極情緒，256
第—種實踐相信陽光一定會再來——永懷希望/256
事情沒有你想像的那么糟/256
困難中往往孕育著希望/257
任何時候都不要放棄希望/259
別讓精神先於身軀垮下去/260
在不如意的人生中好好活著/261
第二種實踐對生命滿懷熱忱的心——常懷感恩/263
感謝你所擁有的，這山更比那山高/263
逆境感恩，減輕心中的痛楚/264
感謝折磨，它們讓你更加堅強/265
別以為父母的付出理所當然/267
感謝對手，是他們激發了你的潛能/270
第三種實踐善待他人胸懷更開闊——學會寬容/271
及時原諒別人的錯誤/271
氣量大一點，生活才祥和/273
莫將吃虧掛心頭/274
做到心胸開闊，便能風雨不驚/276
原諒生活，是為了更好地生活/277
豁達是衡量風度的標尺/278
忘記惹你生氣的人/280
原諒別人，其實就是放過自己/281
第四種實踐學會給自己熱烈鼓掌——增強自信/282
激發自己的潛能/282
多做自己擅長的事/285
像英雄一樣昂首挺胸/286
獨立自主的人最可愛/287
善於發現自己的優點/290
第五種實踐升華戰勝一切的力量——提高熱情/292
消融冷漠，去除人際隔膜/292
熱忱：促使你採取行動的原動力/294
熱情真誠為你贏得附加值/296
放飛自己，你也有最美的羽毛/297
第六種實踐常存平常一顆心——享受平靜/298
“接受”才會平靜/298
用“難得糊塗”增添生活美景/299
清楚什麼是自己想要的/301
不怕失去，不怕得到/302
第七種實踐不要和快樂形同陌路一經營快樂/304
快樂不在於擁有的多，而在於計較的少/304
積極尋找快樂的理由/306
簡單生活鑄就快樂/307
維繫一份童心，保持一份天真/309
第三章做情緒的主人/311
第一種實踐懂得表達自己的情緒/311
用表情傳遞你的情緒/311
聽聲音，也能知曉情緒/312
了解語言中的深層情緒/314
隱藏在習慣動作中的情緒/315
第二種實踐學會引導他人的情緒/317
情緒掌控高手能管理他人的情緒/317
給彼此一個由衷的微笑/318
如何激發對方的說話情緒/321
演講中如何掌控聽眾情緒/323
第三種實踐正確地思考才能擁有好情緒/324
執著，但不固執/324
站在對方的角度看問題/326
懂得放棄是具有較高情緒控制能力的表現/328
對自己的人生主動出擊/330
第四種實踐掌控好老闆給你帶來的情緒/332
老闆的批評應冷靜對待/332
看清老闆的“黑色情緒”/334
學會與老闆“換位思考”/336
不要讓抱怨成為一種習慣/337
第五種實踐掌控好同事給你帶來的情緒/339
與同事交往要擺脫自卑/339
有壓力可與同事溝通/340
降低對同事的要求/342
清除“心理污染”，辦公室也陽光/344
第六種實踐掌控好客戶給你帶來的情緒/346
面對客戶，調控好自我情緒/346
步步為營，贏得客戶真心/347
用傾聽排除客戶怒氣/349
同客戶建立長久誠信的關係/351
第七種實踐社交中如何掌控自己的情緒/352
打開心窗，戰勝社交焦慮症/352
跳出“小我”的世界/354
無故的猜疑會加重情緒負擔/355
不要急於證明自己/357
第八種實踐戀愛中如何掌控自己的情緒/359
愛需要恆久的忍耐/359
失戀不失意/361
愛情需要理性經營/363
戀愛中男女情緒各異/365
序言
情緒，是一個人各種感覺、思想和行為的一種心理和生理狀態，是對外界刺激所產生的心理反應，以及附帶的生理反應，包括喜、怒、憂、思、悲、恐、驚等情緒表現，比如高興的時候會手舞足蹈、發怒的時候會咬牙切齒、憂鬱的時候會茶飯不思、悲傷的時候會痛心疾首……這些就是情緒在身體動作上的反應。情緒最可怕的就是“失控”，有人喜極而泣，有人自怨自艾，有人樂極生悲，有人自殺絕望，原因何在？主要是情緒的失控！其實，每個人都像在同自己戰鬥，情緒掌控能力差的人就會迷失自己，成為徹底的失敗者；而情緒掌控能力強的人就能控制自己內心蠢蠢欲動的想法，能調節即將噴發的怒火，緩解內心的焦慮。唯有掌控好自己情緒的人，才能在人生的道路上走得更穩、更遠。
我們每天都在經歷各種各樣的事情，以及這些事情給我們帶來的諸多感受：時而冷靜，時而衝動；時而精神煥發，時而萎靡不振。有時可以理智地去思考，有時又會失去控制地暴跳如雷；有時覺得生活充滿了甜蜜和幸福，而有時又感覺生活是那么的無味和沉悶。這就是情緒在作怪，它存在於每個人的心中，而且在不同的時期、不同的場合產生著奇妙的效果。你是否也有過這樣的體驗：心情好的時候，看什麼東西都順眼，就連原來不喜歡的人也有了幾分好感，對原來看不慣的事也覺得有了幾分道理；而心情不好的時候，面對再美味的佳肴也難以下咽，再美麗的風景也視若無睹。情緒的影響力可見一斑，而成功和快樂總是屬於那些善於控制自己情緒的人。卓越的人活得充實、自信、快樂；平庸的失敗者過得空虛、窘迫、頹廢。究其原因，僅僅是因為這兩類人控制情緒的能力不同。善於控制自己情緒的人，能在絕望的時候看到希望，能在黑暗的時候看到光明，所以他們心中永遠燃燒著激情和樂觀的火焰，永遠擁有積極向上、不斷奮鬥的動力；而失敗者並不是真的像他們所抱怨的那樣缺少機會，或者是資歷淺薄，甚至是上天不公。其實，大多數失敗者失意時總是一味地抱怨而不思東山再起，落後時不想奮起直追，消沉時只會借酒消愁，得意時卻又忘乎所以。他們之所以失敗，是因為他們沒有很好地掌控自己的情緒。
現代社會，越來越多的壓力隨著競爭的加劇而相應產生，焦慮因而成了現代人生活中常有的一種情緒，為此，我們必須學會如何化解焦慮，克服壓力。不妨偶爾放慢生活的節奏，騰出時間給身心松鬆綁，這樣才能讓自己保持積極、健康的情緒。每個人心中都有把“快樂的鑰匙”，但我們卻常常不知如何掌管。一個成熟的人握住自己的快樂鑰匙，他不期待別人使自己快樂，反而能將快樂與幸福帶給他人。只有管理好情緒，用一顆平常心去體味人生，這樣，生活的泥潭和世俗的眼光才無法將我們擊倒。我們不能僅僅因為有值得快樂的事情才快樂，我們還要為自己創造能夠讓自己快樂的事情。學會愛自己、照顧自己，擁有健康的體魄，用全部的愛來構建快樂的家庭、給自己的家人快樂，用真心和誠意與人相處、對人友善，以從容的姿態對待生活、享受生活。只有培養快樂的習慣，訓練出快樂的性格，並且懷著感恩之心，才能向著屬於自己的快樂出發。善於控制情緒，才能走向成功；善於控制情緒，才能擁有快樂人生！
因此，我們要擅於掌控自己的情緒，只有這樣我們才不會沉淪。一個人要想在事業上取得成功，務必要克制自己的欲望，若克制不住自己，就會沉溺於“失控”狀態中不能自制，那將必然會落入萬劫不復的絕境。人生最可怕的就是失控，而導致人生失控的罪魁禍首莫過於情緒失控。壞情緒是一座監獄，陰暗、潮濕；好情緒就像人間天堂，充滿陽光和希望。這就是情緒的威力！錯誤表達自己的情緒，忽視甚至誤解他人的情緒，都可能招致不可估量的損失；正確調節自己的情緒，並理解他人的情緒，可以讓生活順風順水。讓生活失去笑聲的不是挫折，而是內心的困惑；讓臉上失去笑容的不是磨難，而是禁閉的心靈。沒有誰的心情永遠是輕鬆愉快的，戰勝自我，控制情緒，就要從“心”開始。我們無法改變天氣，卻可以改變心情；我們無法控制別人，但可以掌控自己。心態決定命運，情緒左右生活。早晨起來，先給自己一個笑臉，你一天都會有好心情。好情緒會融洽人與人之間的關係；好情緒會讓人生充滿歡聲笑語。如何掌控情緒，如何疏導和激發情緒，如何利用情緒的自我調節來改善與他人的關係，是我們人生的必修課。
我們每天都在經歷各種各樣的事情，以及這些事情給我們帶來的諸多感受：時而冷靜，時而衝動；時而精神煥發，時而萎靡不振。有時可以理智地去思考，有時又會失去控制地暴跳如雷；有時覺得生活充滿了甜蜜和幸福，而有時又感覺生活是那么的無味和沉悶。這就是情緒在作怪，它存在於每個人的心中，而且在不同的時期、不同的場合產生著奇妙的效果。你是否也有過這樣的體驗：心情好的時候，看什麼東西都順眼，就連原來不喜歡的人也有了幾分好感，對原來看不慣的事也覺得有了幾分道理；而心情不好的時候，面對再美味的佳肴也難以下咽，再美麗的風景也視若無睹。情緒的影響力可見一斑，而成功和快樂總是屬於那些善於控制自己情緒的人。卓越的人活得充實、自信、快樂；平庸的失敗者過得空虛、窘迫、頹廢。究其原因，僅僅是因為這兩類人控制情緒的能力不同。善於控制自己情緒的人，能在絕望的時候看到希望，能在黑暗的時候看到光明，所以他們心中永遠燃燒著激情和樂觀的火焰，永遠擁有積極向上、不斷奮鬥的動力；而失敗者並不是真的像他們所抱怨的那樣缺少機會，或者是資歷淺薄，甚至是上天不公。其實，大多數失敗者失意時總是一味地抱怨而不思東山再起，落後時不想奮起直追，消沉時只會借酒消愁，得意時卻又忘乎所以。他們之所以失敗，是因為他們沒有很好地掌控自己的情緒。
現代社會，越來越多的壓力隨著競爭的加劇而相應產生，焦慮因而成了現代人生活中常有的一種情緒，為此，我們必須學會如何化解焦慮，克服壓力。不妨偶爾放慢生活的節奏，騰出時間給身心松鬆綁，這樣才能讓自己保持積極、健康的情緒。每個人心中都有把“快樂的鑰匙”，但我們卻常常不知如何掌管。一個成熟的人握住自己的快樂鑰匙，他不期待別人使自己快樂，反而能將快樂與幸福帶給他人。只有管理好情緒，用一顆平常心去體味人生，這樣，生活的泥潭和世俗的眼光才無法將我們擊倒。我們不能僅僅因為有值得快樂的事情才快樂，我們還要為自己創造能夠讓自己快樂的事情。學會愛自己、照顧自己，擁有健康的體魄，用全部的愛來構建快樂的家庭、給自己的家人快樂，用真心和誠意與人相處、對人友善，以從容的姿態對待生活、享受生活。只有培養快樂的習慣，訓練出快樂的性格，並且懷著感恩之心，才能向著屬於自己的快樂出發。善於控制情緒，才能走向成功；善於控制情緒，才能擁有快樂人生！
因此，我們要擅於掌控自己的情緒，只有這樣我們才不會沉淪。一個人要想在事業上取得成功，務必要克制自己的欲望，若克制不住自己，就會沉溺於“失控”狀態中不能自制，那將必然會落入萬劫不復的絕境。人生最可怕的就是失控，而導致人生失控的罪魁禍首莫過於情緒失控。壞情緒是一座監獄，陰暗、潮濕；好情緒就像人間天堂，充滿陽光和希望。這就是情緒的威力！錯誤表達自己的情緒，忽視甚至誤解他人的情緒，都可能招致不可估量的損失；正確調節自己的情緒，並理解他人的情緒，可以讓生活順風順水。讓生活失去笑聲的不是挫折，而是內心的困惑；讓臉上失去笑容的不是磨難，而是禁閉的心靈。沒有誰的心情永遠是輕鬆愉快的，戰勝自我，控制情緒，就要從“心”開始。我們無法改變天氣，卻可以改變心情；我們無法控制別人，但可以掌控自己。心態決定命運，情緒左右生活。早晨起來，先給自己一個笑臉，你一天都會有好心情。好情緒會融洽人與人之間的關係；好情緒會讓人生充滿歡聲笑語。如何掌控情緒，如何疏導和激發情緒，如何利用情緒的自我調節來改善與他人的關係，是我們人生的必修課。
