正寧路社區

正寧路社區以"樹品牌、抓載體、強服務、促和諧"為工作思路，構建起以基層黨建為核心的治理體系。該社區創新推出"三鄰工作法"，通過"鄰里幫幫隊"等志願服務組織形成互助網路，2024年累計開展服務80餘次惠及困難群體及孤寡老人。在疫情防控期間建立"1+3"組織架構實現轄區零感染，獲2020年"全國抗擊新冠肺炎疫情先進集體"稱號。社區依託格線化管理推行"五單五到"工作法，2023年通過"接訴即辦"機制解決違規裝修、噪音擾民等問題。同時結合多民族聚居特點開展疫苗接種便民服務，2022年設立免費接送車覆蓋少數民族老年群體。

基本介紹

• 地理位置：甘肅省蘭州市城關區白銀路街道
• 工作思路：樹品牌、抓載體、強服務、促和諧
• 榮譽稱號：全國抗擊新冠肺炎疫情先進集體（2020年） 
• 志願服務：鄰里幫幫隊（780名志願者） 
• 治理模式：三鄰工作法 
• 服務人次：累計覆蓋困難群體及孤寡老人80餘人次，關愛特殊群體400人次  

黨建引領體系

社區建立"1+2"黨建格線工作機制，將黨組織覆蓋到每個格線單元。2020年疫情防控期間組建包含130名志願者的23支專項隊伍，形成"黨員先鋒隊+臨時黨支部"的"1+3"組織架構。通過"黨建共享家"平台整合轄區單位資源，2023年聯合省統計局等單位解決居民用水問題，清繳欠費16萬元並更新管網。

社區治理模式

創新實施"三鄰工作法"，構建"自治、共治、共享"治理格局：

• 鄰里幫幫隊下設5個服務團組，提供送餐送藥、家電維修等點單式服務，2024年累計開展服務80餘次
• 建立5個便民驛站和"共享藥箱"，開展四點半課堂惠及300餘人
• 運用"五單五到"工作法，通過格線工作站和線上平台收集民情需求，形成閉環服務體系

疫情防控工作

2020年實施"五個到位"工作法：

• 開通黨委書記24小時服務專線
• 建立"掌上四合院"樓院微信群
• 完成生活物資配送1368次
• 協調復工復產203家經營單位
• 開展線上心理疏導11次

民族團結實踐

針對正寧路夜市多民族聚居特點（含漢、回、東鄉等族）：

• 2022年採取"敲門入戶+全程護送"模式推進60歲以上人群疫苗接種
• 設立免費接送車服務行動不便群體
• 依託"白曉暖社工站"培育志願服務團隊，建成2000平方米"拾光生活園"活動場地

民生服務保障

2023年重點民生項目包括：

• 協調清理夜市占道車輛助力經濟復甦
• 推動王馬巷33號60戶居民接通天然氣
• 發放困難家庭救助金覆蓋40戶居民
• 聯合甘肅演藝集團開設"舞空間共享課堂"

格線化管理

建立三級格線管理體系：

• 2023年處理徐家巷1號違規裝修等事件，消除安全隱患
• 開展大氣污染防治巡查，檢查餐飲商戶油煙設備52家
• 全年清理62個樓院衛生死角
• 推行"接訴即辦"機制解決塑膠二廠施工噪音等問題