機動車輛保險與理賠（全國高職高專套用型規劃教材·汽車類）

《機動車輛保險與理賠（全國高職高專套用型規劃教材·汽車類）》是2012年3月‘北京大學出版社出版的圖書，作者是王福忠。

基本介紹

• 書名：機動車輛保險與理賠（全國高職高專套用型規劃教材·汽車類）
• 作者：王福忠
• ISBN：978-7-301-20200-5
• 定價：26.00元
• 出版社：北京大學出版社
• 出版時間：2012年3月

圖書信息

系列名：全國高職高專套用型規劃教材·汽車類

作者：王福忠

出版社：北京大學出版社

出版時間：2012年3月‘

ISBN：978-7-301-20200-5

定價：26.00元

內容簡介

“機動車輛保險與理賠”作為汽車類、金融類專業的一門專業課，在人才培養體系中占有十分重要的地位。本書系統地介紹了機動車輛保險概述、機動車輛保險產品、機動車輛保險投保實務、機動車輛保險承保實務、機動車輛保險理賠實務、機動車輛保險損失評估、汽車消費貸款保證保險和機動車輛保險理賠案例精選等內容，符合財產保險公司機動車輛保險查勘、定損、核賠、核保等工作崗位的實際需要。

通過本課程的學習，培養學生基本的保險意識，使學生熟悉機動車輛保險產品，把握保險公司承擔責任的界限以及免賠的規定；熟悉承保、理賠的基本流程；掌握機動車輛保險責任事故的查勘定損流程、損失評估原則及方法、識別欺詐的基本常識等。

目錄

第1章 機動車輛保險概述

1.1 機動車輛保險市場

1.1.1 機動車輛保險的含義與特點

1.1.2 機動車輛保險市場概述

1.1.3 機動車輛保險市場行銷的模式

1.2 機動車輛保險的經營現狀

1.2.1 我國機動車輛保險的經營現狀

1.2.2 機動車輛保險的發展方向

1.3 機動車輛保險的基本原則

1.3.1 保險利益原則

1.3.2 最大誠信原則

1.3.3 近因原則

1.3.4 損失補償原則

1.3.5 代位追償原則

1.3.6 分攤原則

複習題

第2章 機動車輛保險產品

2.1 機動車交通事故責任強制保險與費率

2.1.1 國外機動車強制保險概述

2.1.2 我國交強險概述

2.1.3 交強險的保險費率

2.2 機動車商業保險險種與費率

2.2.1 機動車商業保險險種概況|

2.2.2 車損險

2.2.3 商業機動車第三者責任保險

2.2.4 機動車車上人員責任險

2.2.5 全車盜搶險

2.2.6 附加險

2.2.7 機動車商業保險費率

複習題

第3章 機動車輛保險投保實務

3.1 機動車輛保險的選擇

3.1.1 保險公司的選擇

3.1.2 投保險種的選擇

3.1.3 投保方式的選擇

3.2 機動車輛保險的投保

3.2.1 機動車輛保險的投保流程

3.2.2 機動車輛保險的投保準備

3.2.3 正確填寫投保單

3.2.4 投保後的注意事項

複習題

第4章 機動車輛保險承保實務

4.1 機動車輛保險承保流程

4.2 保險展業

4.2.1 展業準備

4.2.2 展業宣傳

4.2.3 制訂保險方案

4.2.4 檢驗投保車輛和有關證件

4.2.5 計算保險費

4.3 核保

4.3.1 核保的原理

4.3.2 核保的運作

4.3.3 核保實務

4.4 繕制和簽發保險單證

4.4.1 繕制保險單

4.4.2 覆核保險單

4.4.3 收取保費

4.4.4 簽發保險單證

4.4.5 清分單證

4.4.6 單證歸檔

4.5 保險契約的變更

4.5.1 交強險保險契約變更事項

4.5.2 商業險保險契約變更事項

4.5.3 批單

4.6 保險契約的終止

4.6.1 交強險契約終止的種類

4.6.2 商業險保險契約終止的種類

4.6.3 保險契約終止通知

4.6.4 保險契約終止退費

4.7 續保

4.7.1 通知續保

4.7.2 核定費率浮動

複習題

第5章 機動車輛保險理賠實務

5.1 機動車輛保險理賠的原則和流程

5.1.1 機動車輛保險理賠的原則

5.1.2 機動車輛保險理賠的流程

5.2 受理報案

5.2.1 受理報案操作流程

5.2.2 詢問案情與報案登記

5.2.3 安排查勘定損

5.3 現場查勘

5.3.1 現場查勘操作流程

5.3.2 查勘準備

5.3.3 現場查勘的主要內容

5.3.4 出險現場分類與查勘方法

5.3.5 現場查勘工作實施

5.3.6 特殊案件現場查勘

5.3.7 繕制現場查勘記錄

5.4 立案

5.5 定損

5.5.1 定損流程

5.5.2 車輛損失的確定

5.5.3 人員傷亡費用的確定

5.5.4 其他財產損失的確定

5.5.5 施救費用的確定

5.6 核損

5.6.1 對是否構成保險責任的覆核

5.6.2 車輛損失的覆核

5.6.3 人員傷亡費用的覆核

5.6.4 其他財產損失的覆核

5.6.5 施救費用的覆核

5.6.6 殘值的覆核

5.7 賠款理算

5.7.1 審核單證

5.7.2 交強險賠款理算

5.7.3 機動車輛商業保險賠款理算

5.7.4 繕制賠款計算書

5.8 核賠

5.8.1 核賠的意義

5.8.2 核賠的操作流程

5.8.3 核賠的主要內容

5.9 結案處理

5.9.1 列印賠款收據

5.9.2 清分單證

5.9.3 結案登記

5.10 理賠案卷的管理

5.11 特殊案件的處理

5.11.1 簡易案件

5.11.2 疑難案件

5.11.3 註銷案件

5.11.4 拒賠案件

5.11.5 預付案件

複習題

第6章 機動車輛保險損失評估

6.1 概述

6.1.1 拆檢定損機構及相關人員的職責

6.1.2 事故車輛的定損原則及方法

6.2 機動車輛碰撞損失評估

6.2.1 汽車碰撞事故分類及汽車碰撞損壞類型

6.2.2 事故車輛車身碰撞損傷的診斷與測量

6.2.3 碰撞造成的常損零件修與換的掌握

6.2.4 汽車主要結構件的定損分析

6.3 機動車水災損失評估

6.3.1 水災損失時汽車的施救與保養

6.3.2 水淹基本情況

6.3.3 水災損失評估

6.4 機動車火災損失評估

6.4.1 機動車起火的分類

6.4.2 汽車自燃的原因

6.4.3 汽車火險的查勘與定損

6.5 機動車輛盜搶損失評估

6.5.1 機動車盜搶險條款解讀

6.5.2 汽車被盜搶後的理賠

6.6 機動車輛修復價格評估

6.6.1 汽車維修企業的資質及開業條件

6.6.2 汽車維修工時費確定

6.6.3 汽車的修復價值

複習題

第7章 汽車消費貸款保證保險

7.1 汽車消費貸款的程式

7.1.1 汽車消費貸款的基本概念

7.1.2 汽車消費貸款的程式

7.2 汽車消費貸款保證保險實務

7.2.1 汽車消費貸款保證保險概述

7.2.2 汽車消費貸款保證保險承保實務

7.2.3 汽車消費貸款保證保險理賠實務

複習題

第8章 機動車輛保險理賠案例精選

參考文獻