極簡法則：從蘋果到優步的深層簡化工具

作者簡介

理察·科克（Richard Koch），80/20法則的首創人，同時也是一位知名的“連續創業家”。他很早就開始了成功的商業實踐活動，曾是美國波士頓諮詢公司（BCG）的高級諮詢師，也是貝恩管理諮詢公司（Bain & Company）的合伙人，以及英國著名的LEK（艾意凱）公司的聯合創始人。

格雷格·洛克伍德（Greg Lockwood），著名投資人，專注於網際網路企業。先後就職於IBM和埃森哲兩家國際諮詢公司，從事人力資源諮詢工作。

譯者簡介

李璐，新聞學碩士。初出茅廬，翻譯新手。曾參與翻譯“哈佛商業評論管理必讀”系列叢書之《自我發現與重塑》。

前言一001
前言二005
大揭秘！007
秘密的脈絡線009
如何進行簡化？013
第一部分偉大的簡化者 001
第1 章將出行大眾化的人 003
結論009
關鍵點010
第2 章坐巴士的億萬富翁 013
為什麼宜家可以這么便宜？014
宜家如何吸引顧客？018
結論021
關鍵點022

第3 章食品流水線 023
結論031
關鍵點032
第4 章打敗老大哥—1984 的真實故事 035
結論045
關鍵點046
第5 章戰略簡化者 047
結論058
關鍵點059
第6 章計程車，以及 APP 的美麗新世界 061
優步與便易計程車062
聲破天071
愛彼迎072
回到優步：結論075
關鍵點075
第7 章兩種策略與它們的權衡取捨 077
給價格簡化者的三條箴言080
給命題簡化者的兩條箴言081
做出明智的權衡取捨082
良性取捨084
倫敦動物園一游086

第一部分的關鍵點091
結論091
第二部分如何簡化 093
第8 章成為哪一種簡化者？ 095
傾向測試096
分數統計105
市場間隙測試106
鑰匙測試114
更好的技能測試117
關鍵點122
第9 章如何進行命題簡化？ 123
第一步：使用便捷125
第二步：更實用130
第三步：更美觀133
價格簡化或命題簡化是免費服務嗎？135
結論137
關鍵點138
第10 章如何進行價格簡化？Ⅰ ：產品再設計 141
如何觸發一場價格革命？145
產品再設計148

第11 章如何進行價格簡化？Ⅱ ：商業系統再設計和規模擴大 155
重新設計商業系統，變革所處的行業156
擴大規模172
結論173
第10 章與第 11 章的關鍵點 174
第三部分拯救恐龍？ 175
第12 章它們需要救助嗎？ 177
警告信號測試181
關鍵點183
第13 章強大公司的弱點 : 經理拒絕簡化的 5 大糟糕理由 185
間接費用陷阱186
相互替代陷阱188
顧客陷阱192
複雜性陷阱194
技能陷阱196
關鍵點200
第14 章市場領導者怎樣輕鬆簡化？ 201
與價格簡化相對抗202
與命題簡化相對抗208
對抗價格—命題簡化者 210

極簡法則：從蘋果到優步的深層簡化工具

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