楊凱，男，漢族，現任廣東優易投資發展集團有限公司董事長，優易修網路服務(北京)有限公司總經理。
基本介紹
- 中文名：楊凱
- 國籍：中國
- 民族：漢族
- 畢業院校：中國人民大學、加州管理科技大學
- 學位/學歷：碩士
- 職務：廣東優易投資發展集團有限公司董事長、中國管理科學研究院新興經濟產業研究所首席專家、工信海威中小企業信息化賦能服務中心秘書長
- 性別：男
人物履歷,所獲榮譽,社會職務,人物活動,主要成就,
人物履歷
楊凱先生讀書時學習的是無線電技術專業，自1993年參加工作後，一直從事家電與通訊產品的售後維修工作。
1993年-1996年，任職於北京飛利浦有限公司，擔任QC部門質量檢查員，負責飛利浦家用音響生產過程中的品質控制工作。
1996年-1998年，任職於北京海誠電訊技術公司，擔任售後服務中心維修工程師，負責摩托羅拉五星級授權維修中心的售後維修工作。
1998年-2002年，任職於北京百思特電信科技發展有限公司，歷任經營管理部經理、連鎖店店長、售後服務中心總經理，負責北京區域內11家維修中心的經營管理工作。
2004年-2008年，任職於國美電器集團總部，擔任售後服務中心經理，負責國美集團客戶服務內容的開發、實施、運營及管理工作（包括呼叫中心項目、售後安裝業務、售後物流服務等）、負責售後新業務的研發、推廣、管理工作（包括全品類家電延保業務、家電醫院等項目）。兼任國美通訊公司總部部長，負責國美集團通訊外設產品的銷售工作、移動增值業務開發工作（包括移動增值業務連鎖體驗廳、通訊產品置換及翻新等項目）。
2009年，為了更加專注於中國大陸市場延保業務的推廣工作，楊凱先生接受了優易團隊的邀請，加入優易集團的前身--艾申哲技術服務（北京）有限公司，成為了艾申哲公司總經理，專職開發推廣延保業務。
2014年，隨著團隊品牌意識的加強，團隊重新註冊了優易修公司，在楊凱先生的帶領下，公司一直堅持做家電、3C產品、房屋延保增值業務，在業務不斷發展的過程中，圍繞著業務各個節點的不同需求，又陸續成立了優易換公司、優易家公司、優易信誠公司、優易互聯公司、優易訊捷公司等系列品牌，最終形成了覆蓋全國、可以提供延保產品全業務鏈一攬子服務的廣東優易集團。
所獲榮譽
2020年05月——榮獲【2019年度消費電子行業客戶服務優秀經理人】
社會職務
廣東優易投資發展集團有限公司董事長，優易修網路服務(北京)有限公司總經理
人物活動
2023年12月，受邀參加訪談節目《信用中國》講述企業的品牌故事，傳遞企業價值觀與正能量
主要成就
2005年4月在國美總部售後服務中心任職期間，楊凱率先向國美集團提交了全品類延保服務業務實施的方案並獲得通過，隨後他帶領團隊推動延保產品於2005年5月1日在國美集團上線試運行銷售，並最終於2006年9月11日，實施了全品類延保產品在國美電器集團全國體系的正式銷售。
