梁業章

梁業章（1980年9月生），現任廣西旅遊科學研究所副所長（主持工作），兼任廣州大學旅遊學院客座教授及碩士生導師。主要從事體育旅遊、旅遊組織創新等領域研究，主持國家級及省部級科研項目20餘項，出版專著《物流與企業運營管理的研究》《大數據與廣西縣域遊客滿意度評價研究》等學術著作。曾主導完成德天瀑布5A級景區提升改造工程，並在2023年帶隊參與浙江文旅大講壇、廣東校企合作等學術交流活動。截至2023年，主持推進廣西遊客滿意度調查、文旅標準化建設等重點工作。

基本介紹

• 中文名：梁業章
• 出生日期：1980年9月
• 現任職務：廣西旅遊科學研究所副所長  
• 學術職稱：教授、碩士生導師 
• 研究方向：體育旅遊、文旅融合 
• 代表著作：《大數據與廣西縣域遊客滿意度評價研究》 
• 榮譽稱號：廣西教學成果二等獎獲得者 

學術背景

2000年代起從事旅遊管理研究，2019年任廣西旅遊科學研究所副所長主持工作。2020年光明日報出版社出版其專著《物流與企業運營管理的研究》，提出旅遊供應鏈最佳化理論。2022年主持國家社科基金項目"‘網際網路+’背景下西部少數民族地區體育旅遊組織模式研究"。

研究方向

聚焦兩大領域：

1. 體育旅遊領域：探索少數民族地區體育賽事與旅遊資源整合模式，研究成果套用於中越跨境旅遊合作區建設
2. 文旅融合領域：提出基於大數據技術的遊客滿意度評價體系，相關成果被納入廣西文旅發展政策

學術成果

截至2023年累計發表學術論文40餘篇，其中中文核心期刊論文13篇，SCI/EI檢索論文6篇。2019年獲廣西本科高校教學成果二等獎，主編教材《客戶關係管理》被多所高校採用。2022年出版《大數據與廣西縣域遊客滿意度評價研究》，建立廣西首個文旅數據動態分析模型。

社會服務

2016-2018年掛職崇左市大新縣常委、副縣長期間，主導完成德天跨國瀑布景區5A級評定工作。2020年參與合山市工業研學旅遊規劃論證，提出"工業遺產活化利用"開發方案。2023年負責廣西文旅標準化體系構建，主持制定3項地方服務標準。

學術交流

2023年2月率團隊赴廣東開展智慧旅遊建設專項研討，與翼然科技達成重大科技項目聯合申報協定。同年6月在浙江文旅大講壇作《文旅深度融合的實踐路徑》主題報告，提出"文化場景化、旅遊學術化"發展理念。2023年主持廣西旅科所首位博士後出站答辯會，推動產學研深度合作。

著作出版

2022年在科學出版社出版《大數據與廣西縣域遊客滿意度評價研究》，依託10萬條遊客反饋數據，構建旅遊服務質量動態監測體系。專著被列為廣西文旅幹部培訓指定教材，其提出的"三維滿意度評價模型"套用於14個縣域旅遊示範區建設。