李亞利(陝西光華印務有限公司總經理)

李亞利，女，1965年4月出生，渭南市臨渭區人，大專文化程度，民建會員，現任陝西光華印務有限公司總經理，民建臨渭區委常委、陝西省委委員，臨渭區政協常委，臨渭區科協副主席，渭南市人大代表。

女經理信守承諾，寧肯虧本也要履約，榮獲2018年4月“中國好人榜”誠實守信好人。

基本介紹

• 中文名：李亞利
• 出生日期：1965年4月

主要事跡

以真誠之心對客戶負責。“光華印務，用心服務”是李亞利對客戶的鄭重承諾。客戶不分大小，業務不論難易，服務沒有薄厚，精益求精，追求至高，一切以客戶滿意為標準。“產品質量零缺陷，服務質量零抱怨”是李亞利的一貫追求。她在公司積極推行“7S”管理法和客戶服務卡制度，建立和完善了嚴格的質量管理體系，客戶對產品不滿意，無條件退貨換貨。凡是議定的交貨日期，不管生產任務多么緊張，無論遇到什麼特殊情況，絕不推後一天；凡是議定的價格，不管原材料漲價多少，絕不加價一分。2005年6月，市政協印製《渭南旅遊文化》一書，契約簽訂之後，客戶遲遲不能定稿，遠遠超出約定的交稿期限。這時，原材料價格飛漲，公司其他領導提出要追加費用，但李亞利力排眾議，堅持維持原定價格不變，為此公司虧損3萬餘元。李亞利這種信守承諾的做法，不但贏得了客戶的信賴，而且感動和教育了員工。 2014年10月和2017年2月，公司連續兩輪被評為渭南市、臨渭區兩級行政事業單位文印定點企業綜合考評第一名。服務對象由最初的幾個零散客戶發展為輻射渭南各縣（市區）黨政機關、企事業單位、民營企業500多家不同層面的穩定客戶。

所獲榮譽

榮獲2018年4月“中國好人榜”誠實守信好人。