基本介紹
- 中文名：有贊
- 曾用名：口袋通
- 創立時間：2012年
- 創立項目：微商城
產品簡介,公司環境,主要產品,有贊微商城,有贊零售,有贊連鎖,有讚美業,有贊教育,有贊餐飲,有贊雲,有贊精選,解決方案,有贊小程式,有贊分銷,有贊跨境,有贊廣告,有贊App開店,有贊公益,發展歷程,創始人,媒體報導,企業榮譽,企業文化,
產品簡介
有贊目前旗下擁有：有贊微商城、有贊零售、有讚美業、有贊小程式、有贊教育、有贊餐飲、有贊學院等全面幫助商家經營移動社交電商和全渠道新零售的SaaS軟體產品及人才服務，面向開發者的“有贊雲”PaaS雲服務，面向品牌商的有贊推廣、有贊分銷，面向消費者的有贊精選、有贊微小店等服務。
公司環境
主要產品
有贊微商城
有贊面向商家的線上開店系統，幫助商家搭建網上店鋪，支持拼團、砍價、優惠券、分銷員、會員儲值等上百種行銷工具，以及客戶管理、數據分析、行業洞察等多種功能。
有贊零售
有贊面向實體零售商家的線上線下一體化經營管理系統，幫助商家管理人（消費者）、貨（商品）、場（門店）、進（採購）、銷（銷售）、存（庫存）、人（員工）、財（資金）、物（物料），聚焦到店、到家、離店三大經營場景。
目前有贊零售功能包括會員管理、會員儲值、積分兌換、多渠道商品互通、商品多規格、卡券核銷、到店自提、供應商管理、智慧型採購、採購入庫、動銷分析、庫存調撥、導購管理、資金歸集等。
有贊連鎖
有贊連鎖是有贊為多門店連鎖商家提供的統一運營解決方案，適用於直營、加盟、聯營等模式。有贊連鎖主打商品通、庫存通、訂單通、會員通、儲值通、行銷通、數據通、資產通八大模組，同時支持網店和門店管理，可以幫連鎖商家快速打通線上、線下，門店、總部，實現一體化經營。
有讚美業
有讚美業是有贊為美業商家提供網際網路化的門店經營工具，幫助商家拓客、留客、管店，涵蓋多人拼團、同行減價、推廣員等多種行銷工具，支持多種消費場景，如線上預約、到店服務；網上售卡、門店消費等，同時有讚美業還支持商家實現線上線下會員統一經營。
有贊教育
有贊教育是有贊面向教育機構的網際網路經營解決方案，幫助教育機構解決在招生拓客、教務管理、學員管理、互動督學等環節的痛點，並通過售賣實物商品實現多業態發展。適合親子早教、興趣教育、語言培訓、留學遊學、學科輔導、教育院校、職業技能、知識付費等多種教育機構。
有贊餐飲
有贊餐飲是有贊面向實體餐飲門店的解決方案，提供門店經營和線上行銷工具。現已實現外賣、掃碼買單、優惠券、滿減、資金管理、餐飲小程式等功能，讓商家擁有自己的外賣平台又不需要支付高額的平台抽成。商家藉助各類行銷工具，吸引顧客線上點餐線上支付，或者到店消費掃碼買單，提升收銀效率，提升消費體驗。
有贊雲
有贊雲是有贊為商家、第三方開發者打造的技術開放平台。商家、第三方開發者可以在有贊系統架構基礎上，進行創新組件定製開發，滿足個性化業務需求。
有贊精選
有贊旗下的綜合性電商平台，涵蓋美食、美妝、居家、服飾配件、親子等類目，為消費者推薦優質商品。
解決方案
有贊小程式
有贊小程式可製作、一鍵授權、無需開發，幫商家對接微信小程式。目前有微商城小程式、零售小程式、餐飲小程式、美業小程式，全線產品提供全方位支持。
有贊分銷
有贊旗下分銷平台，精選優質一手貨源，通過專業化運營，配以強大的分銷系統，幫助商家解決貨源和渠道拓客問題。有贊分銷平台已全面覆蓋食品、居家個護、美妝、數碼黑科技、親子母嬰、跨境等行業類目。
供貨商可一鍵分銷，自動分賬，操作簡單，支持多種行銷工具，快速提升銷量。分銷商可零庫存，一件代發，無需售後。
有贊跨境
有贊面向跨境進口類商家提供的行業解決方案，支持境內外主體認證、跨境結算認證、實名購買保障、交易平台搭建、跨境支付、倉儲物流、海關口岸對接等服務，幫助跨境商家實現正規化經營，拓展網際網路客群，提高經營效率。
有贊廣告
有贊為商家提供的廣告投放服務，有贊基於電商數據沉澱，分析各類目下單人群的特徵，幫助商家實現精準投放，並促成交易轉化，形成全鏈路行銷閉環。
有贊App開店
有贊App開店解決方案主要是面向工具、社交、遊戲等類型App開發者提供的電商解決方案，開發者只要直接把有贊微商城嵌入App即可成為商城模組，實現店鋪商品展示、行銷玩法、交易購買、售後維權退款、會員積分打通等功能，無需自行開發。
有贊公益
2016年7月，有贊正式啟動"公益組織免費開店"計畫，公益機構不僅可以免費使用有贊系統，還將享受免費的運營服務和資源對接服務。已有包括阿拉善SEE生態協會在內的近200家公益機構均已在有贊免費開店。
2019年，有贊正式與騰訊公益、阿拉善SEE基金會聯合發起“綠水青山計畫”，呼籲社會各界一起支持阿拉善SEE基金會“諾亞方舟”項目，共同保護生態環境。
有贊CEO白鴉認為，有贊做公益的方式不是直接捐錢，而是支持其他公益組織，做他們的夥伴，支持那些不甘心僅僅依賴籌款募資，還希望通過自我運營尋求可持續發展的公益組織，幫他們實現自我造血。
發展歷程
2012年11月27日，口袋通在杭州貝塔咖啡館創立
2013年5月2日，第一批商家入駐、公測
2013年11月7日，離開咖啡館 搬入150平米辦公室
2014年1月1日，口袋通第一次商家聚會在貝塔咖啡館舉行
2014年3月5日，微信支付全面開放
2014年4月25日，微電商沙龍第一站在深圳舉辦
2014年7月18日，與羅輯思維合作 發布“找人代付”
2014年9日12日，支持微信支付擔保交易 賦能商家快速開店
2014年11月27日，發布有贊分銷平台
2015年2月6日，沒貨也能開店 有贊微小店正式上線
2015年5月13日，企業全員開店上線
2015年10月6日，探索商業化，公布交易手續費補貼計畫
2015年11月1日，有贊批發正式上線
2016年1月12日，有贊開放平台上線 共建開放服務生態
2016年1月29日，有贊買家版上線 讓消費者訂單查詢更方便
2016年3月18日，有贊深圳分公司開業 開始進軍線下業務，遷入黃龍萬科中心辦公
2016年4月8日，多人拼團上線 第一款付費行銷外掛程式
2016年5月15日，2016有贊春季沙龍 公布新商家開店收費，開始“曼哈頓計畫”啟動正式商業化，目標：持續規模化盈利
2016年7月8日，公布老商家收費過渡計畫
2016年7月28日，誠邀公益組織 免費開店
2016年8月1日，多網點上線 完整打通線上線下
2016年9月29日，有贊收銀上線
2016年11月27日，有贊四周年，發布新Slogan“做生意，用有贊”
2017年7月4日，廣州分公司開業
2017年8月21日，上海分公司開業
2017年11月27日，有贊五周年 發布有贊護航
2018年03月12日，發布有贊擔保，為社交購物提供信用擔保
2018年4月18日，有贊完成在港上市。
2018年5月4日，2018有贊春季沙龍 發布“有贊連鎖”
2018年5月8日，香港上市公司“中國創新支付”更名“中國有贊”
2018年5月18日，北京辦公室啟用，承擔資產管理產品研發、市場行銷總部等職能
2018年6月28日，有贊聯袂快手， 推出“短視頻電商導購”解決方案
2018年7月1日，有贊聯合騰訊發布“星火計畫”
2018年10月26日，有贊發布社區團購解決方案“群團購”
2018年11月27日，有贊六周年，發布有贊教育
2018年12月18日，有贊聯合騰訊發布“烽火計畫”
2019年4月，騰訊領投有贊10億港元融資。
創始人
白鴉白鴉，男，真名朱寧，有贊創始人。1982年出生於河南信陽，2000年開始與網際網路結緣，先後任 UCDChina發起人、Guang.com聯合創始人、貝塔.朋友發起人。
2006年，加入百度用戶體驗部，參與大搜尋、社區、競價、即時通訊、聯盟等產品的設計。
2008年，加盟支付寶。
2011年，聯合創辦Guang網站。
2012年11月，創辦口袋通，現更名有贊，出任有贊CEO。
媒體報導
2018年9月20日，新榜、億邦動力、有贊聯合發布了《2018年8月電商小程式TOP100榜單》。
2018年11月27日，在有贊六周年感恩答謝會中，前騰訊OMG區域拓展部總經理趙強以“有贊廣告總負責人”身份首次露面。
2018年11月27日，有贊正式對外發布了行業產品“有贊教育”，將面向興趣教育、K12教育、職業技能、語言培訓、學歷提升、學前教育、營地教育、公考求職、留學考試、知識付費十大類教育培訓機構，針對課程商品、招生拓客、學員管理、預約排課、互動督學、虛實商品一站管理六大核心訴求，提供行業解決方案。
2019年1月6日，新榜發布《2018年中國微信500強年報》，其中一組數據顯示在“閱讀原文”處常用的購物站點中，SaaS服務商有贊以10.16%總體占比排在第一位，涉及公眾號數45150個。有贊微商城短域名也以0.69%占據該榜單第四位。這意味著，有10.85%的公眾號將“閱讀原文”連結到了有贊微商城。
2019年1月17日，有贊公司被曝高管在年會上宣布實行“996工作制度”引發熱議。
2019年1月，有贊公司因“996工作制度”事件被杭州市西湖區人力資源和社會保障局勞動保障監察大隊立案調查。
2019年1月24日，杭州市西湖區人力資源和社會保障局勞動保障監察大隊已接到30多起12345市長熱線轉來的“關於有贊公司違反勞動法”的信訪投訴件，目前大隊已立案受理。執法隊員已於1月25日第一次前往有贊公司進行調查，並約談公司相關負責人。此後執法隊員又多次前往該公司調查取證。
2019年1月30日，有贊發布《有贊雲2018生態白皮書》。白皮書顯示，截至2018年，有贊開放平台已經引入超過5萬家開發者，共同服務超過300萬有贊商家，覆蓋150多個行業的各種經營場景。
2019年2月18日，有贊聯手搜狗推出電商輸入法。商家完成有贊賬號與搜狗賬號的綁定，以及店鋪數據的授權之後，搜狗輸入法鍵盤會出現有贊的自定義內容，目前包含商品、訂單、優惠、行銷、會員、圖片6個模組。客服無須切換到店鋪，直接在對話框中輸入相應關鍵字，就可以實現商品分享、卡券發放、訂單查詢等一系列動作。提升了客服接待、社群互動、店鋪推廣的效率，從而拉動整體交易轉化。
2019年3月6日，有贊小程式接入“好物圈”。微信近期將“購物單”功能升級成為“好物圈”，而有贊作為最早接入微信購物單的小程式開發者，將為所服務的商家小程式提供更多曝光機會。
2019年3月21日，騰訊廣告在其投放管理平台正式接入有贊。這意味著當廣告主在騰訊廣告創建廣告時，可以免費接入有贊微商城（精簡版），讓廣告流量通過微商城實現交易轉化。而對消費者來說，看到廣告的同時可以直接跳轉到下單頁面。
2019年3月26日，有贊正式發布跨境電商行業解決方案，面向跨境進口類商家提供境內外主體認證、跨境結算認證、實名購買保障、交易平台搭建、跨境支付、倉儲物流、海關口岸對接等服務，幫助跨境商家實現正規化經營，拓展網際網路客群，提高經營效率。
2019年4月3日，有贊發布公告稱，公司已完成新一輪近10億港元融資，本輪由騰訊領投，融得的資金將全面用於線下門店業務的推進和產業網際網路的智慧零售落實。
2019年6月13日，有贊與騰訊廣告推出“烽火2.0計畫”，將招募1000家中小型企業，進行“流量扶持+SaaS服務+精準行銷”全方位支持。此次計畫將覆蓋商家前、中、後期的行銷閉環，幫助商家解決用戶獲取成本高，留存低，復購低等問題。
2019年8月8日，SaaS 服務商中國有贊（08083.HK）在港交所發布公告稱：由中國有贊控股的附屬公司Qima已獲得一筆來自百度的投資，交易金額約為3000 萬美元。對於此次百度的戰略投資，有贊官方表示：有贊將成為百度智慧型小程式的戰略合作夥伴，百度將從資金、資源上對有贊做全方位戰略支持，二者將聯手為品牌商打造“有交易能力的新官網”。
2019年9月12日騰訊雲宣布與有贊SaaS（軟體即服務）服務商達成戰略合作，面向移動零售、電子契約、人力資源管理等場景，共同為客戶提供解決方案。
企業榮譽
2017年12月13日，由商界傳媒集團主辦，《商界》、《商界評論》承辦的第十三屆“2017商業模式中國峰會”在京舉辦，有贊獲得“2017年度商業模式獎”的殊榮。
2017年12月12日-13日，36氪主辦的“WISE2017新商業大會”在北京隆重啟幕。有贊榮獲“2017新零售創新TOP榜—零售企業服務商”獎項。
2018年1月21日，“內容創業進化論”新榜大會在北京開幕，有贊已服務超過90%的自媒體，成功斬獲了新榜“年度新媒體服務機構”大獎，全面賦能自媒體。
2018年8月2日，由思路網和億邦動力主辦的“2018思路零售數位化服務大會”在上海盛大開幕，有贊榮獲“路鳴獎--零售數位化賦能服務商TOP50”。
2018年10月17日，《美業觀察》主辦的2018美業大集BTM30-知識與解決方案交易峰會在成都召開，有讚美業榮獲2018美業年度BTM知美獎“技術創新獎” 。
2018年，11月29日，以“智慧型產業·美好生活”為主題的2018億歐創新者年會暨第四屆創新獎頒獎盛典在北京國貿大酒店隆重舉行。有贊榮獲億歐“2018年中國年度最佳小程式TOP10”殊榮
企業文化
使命：幫助每一位重視產品和服務的商家成功。
願景：致力於成為商家服務領域裡最被信任的引領者；持續作一個Enjoy的組織。
POSER文化：
Professional 更加專業：有手藝、懂業務、善創新，並不斷要求自己更專業。
Ownership 主動擔當：把每件事當做自己的，全情投入、勇於擔當、及時補位。
Service 誠意服務：站在客戶的角度思考，以服務贏得口碑，以服務贏得信任。
Execution 協作執行：遇到問題直接溝通，有結論高效執行，過程中充分同步、協作。
Result 追求結果：持續創造並獲取價值，為結果買單。
