基本介紹
- 公司名稱：深圳市星柏科技有限公司
- 總部地點：深圳市
- 成立時間：2008年
- 公司性質：有限公司
公司簡介,發展模式,解決方案,外包服務,格力正格耗材,
百科名片
星柏科技公司簡介
深圳市星柏科技有限公司成立於2008年（其前身為深幹線科技有限公司，現更名為深圳市星柏科技有限公司），自公司成立以來我們秉承“誠信服務、創造價值”的核心服務理念。我公司承接實施多媒體教室、多功能會議室、數碼教室工程、IT運維服務外包、綜合布線工程、格力耗材、印表機複印機租賃、計算機及印表機維修、系統集成；本公司可按照消費者的需求提供需求分析、方案設計、設備安裝、使用培訓、售後維護等服務。作為一個專業的授權代理商，公司代理若干國際知名產品：鴻合、優派、日立、夏普、松下投影機、ASKProxima投影機、格力MMC。星柏科技立志成為一流的一站式創新服務型企業。
我公司自2008年專注於IT服務與產品，經過多年的積累，打造優質服務的團隊與雄厚的技術，在廣大客戶和合作夥伴中建立了極好的信譽。在資訊科技飛速發展的今天深圳市星柏科技有限公司將在保持並發展現有成績的基礎上，繼續提高自身素質，憑藉成熟的市場經驗、科學的運作體系、精良的銷售隊伍、以及有效的客戶服務體系，滿足用戶最嚴格的要求。
我公司在團隊建設和管理體系中，我們強調“誠信、服務、價值、提升”。在IT服務過程中融入先進、一站式的服務理念及管理流程，憑藉我們在IT技術界積累的服務和項目管理的豐富經驗為廣大客戶保駕護航、創造價值。
發展模式
鴻合科技，國內多媒體顯示及互動套用領域先鋒企業，自1990年成立以來一直專注於多媒體視訊（AV）行業的產品推廣普及、系統集成與技術研發，現已發展成為以貿、工、技三足鼎立為基礎架構，坐擁海內外三十餘家分支機構及數百家經銷代理合作夥伴的跨國型高科技龍頭企業。
星柏科技作為鴻合深圳核心經銷商，憑藉強大的渠道控制能力和市場行銷理念，不斷擴展增值空間，在多媒體教學領域屢創佳績。
“鴻鵠之志，合力進取”。展望未來，鴻合科技將秉持“與廣大用戶共贏，與合作夥伴共贏，與企業員工共贏”的理念，不斷聚合精英力量，整合行業資源，以融合研發生產、市場銷售和集成服務於一體的全產業鏈發展模式，持續領跑多媒體顯示及互動套用領域，鑄就視訊行業集大成者的輝煌！
解決方案
針對中國教學特色與教學需求，將鴻合互動式電子白板、日立短焦投影機完美的結合在一起，帶來清晰無陰影的完美教學效果，為學生提供安全環保的授課環境；
鴻合多學科軟體幫助不同年級、不同學科的教師輕鬆實現互動多媒體教學，提高課堂趣味性實現真正的互動式教學模式。鴻合強大的本地資源庫以及網路資源庫為教師授課提供強有力的資源平台，教師可以隨時隨地調取相關資源進行授課。
配合鴻合視頻展示台，教師可隨時將學生作業、試卷、實驗物品等實物內容信息傳送到白板上進行講解和批註；互動教學反饋系統幫助教師進行探究式教學，及時對課堂教學進行評價，顯著提高學生學習效率與成績。
★經典互動課堂解決方案
主要構成：鴻合互動式電子白板，日立短焦投影機，鴻合實物展示台，鴻合無線數字擴音系統
外包服務
IT服務外包:在激烈的市場環境中，各行各業的分工越顯明確，企業的運營和後勤為提高業務核心競爭力顯得由為重要。星柏科技為客戶提供專業的外包服務讓你從繁瑣的IT維護和資產管理中解放出來，從而為企業客戶提供穩定，高效的運營環境。
企業IT外包的優勢和必要性：
1.節約人員成本。以目前人才市場的行情，一個合格的有經驗的IT經理或工程師，月薪至少在4000元，一般水平的IT工程師，月薪也在2000元左右，在加上其它福利、補貼、培訓、管理、辦公等費用，每年開支至少為3萬至10萬元。企業還要承擔員工離職等風險。而通過外包IT，可以節省大量費用。
2.提高管理水平。IT技術不但門類眾多，如有電話系統、電腦網路系統、軟體系統、電子商務系統等，而且發展迅速，技術更新非常快，企業自己招聘人員管理，由於只能利用一個人的技術和力量，會存在很多不足。而專業的IT服務公司，有一個包括各種技術人才的團隊，可以以集體的智慧和力量，提高企業的IT系統管理水平。
3.獲得信息安全保證。如今計算機病毒種類越來越多，造成的危害也越來越大。黑客程式越來越隱蔽，因此保證信息網路及數據的安全越來越重要。專業的IT服務公司，可以在最早的時間內掌握病毒及黑客程式的動態，並能通過管理策略及相應的系統設定，有效的防止數據的丟失或破壞。
4.得到信息化的專家建議。公司想提高公司形象，增加產品銷售手段，需要建立網站及電子郵件系統時，專業IT服務公司可以給出高性價比的解決方案，並能幫助公司推廣網站，從而推廣其產品和服務，達到增強市場競爭力的目的。
服務內容：
一、 計算機桌面服務
軟體類：各平台作業系統、套用軟體、資料庫系統、無線網路布置等服務。
硬體類：各類辦公設備運維、設備維修、辦公設備安裝|遷移|升級|更換、網路、綜合布線等服務。
二、IT設備維修
針對多品牌桌上型電腦（含顯示器）、筆記本電腦、印表機等IT設備提供原廠商標準保修範圍外的保修服務，
使企業客戶的IT設備即使在保修期外出現故障後依然能夠享受便捷的維修服務。
例如：對超過保修期的電腦設備繼續提供保修服務。
三、駐場服務
工作時間：根據客戶工作時間或客戶要求
回響時間：接到服務請求後10分鐘內回響
服務標準：專業維修工具、標準服務流程、標準服務單填寫
巡檢保養：定期巡檢預保養並提交巡檢報告等，降低設備故障發生率
故障分析：定期分析故障發生情況，提交故障分析報告，並制定降低故障發生率的方案
服務滿意：保證服務滿意度大於90%
駐場服務適用以下客戶：
● 有一定數量的IT設備，不想雇用網管，並希望降低運營成本的公司。
● 從繁雜的IT維護中解放出來以更專注於核心業務，增加後備管理時間。在執行者專注於其特長業務時，為其改善產品的整體質量。
● 客戶對回響時間有要求，希望出現故障能馬上得到專業的維護
● 企業對IT管理有標準化，流程化，考核等有要求又不想花費時間制定流程的公司。
四：上門服務
工作時間：正常工作時間
回響時間：接到服務請求後，一般故障2小時內到達現場。
服務標準：專業維修工具、標準服務流程、標準服務單填寫
巡檢保養：定期巡檢預保養並提交巡檢報告等，降低設備故障發生率
故障分析：定期分析故障發生情況，提交故障分析報告，並制定降低故障發生率的方案
服務滿意：保證服務滿意度大於90%
上門服務適用以下客戶：
● 有少量的IT設備，不想雇用網管，並希望降低運營成本的公司。
● 從繁雜的IT維護中解放出來以更專注於核心業務，增加後備管理時間。在執行者專注於其特長業務時，為其改善產品的整體質量。
● 客戶對回響時間有要求，希望出現故障能馬上得到專業的維護
● 企業對IT管理有標準化，流程化，考核等有要求又不想花費時間制定流程的公司。
五、IT外包服務將使您在以下方面獲益
1.節省IT投資成本
主要節省了IT人員、軟硬體投資以及IT技術實施的成本
2.快速部署
選擇IT外包服務將使您的IT項目部署時間減少一半以上
3.更高的質量
相對於用戶本身的資源，用戶可以得到更加全方位深層次的IT服務
4.專注核心業務
由於不必處理反覆出現的IT問題，因此用戶能夠專心於業務的核心目標
5.更好的可升級性
用戶的IT服務可以在需求增加時進行擴充，從而能夠通過這些系統更好地把握市場機遇
6.高管理水平
專業的IT服務公司，有一個包括各種人才的團隊，可以以集體的智慧和力量，提高企業的IT系統管理水平。
格力正格耗材
深圳市星柏科技有限公司是格力集團旗下珠海格美達科技有限公司（原珠海格力磁電有限公司，成立於1986年）深圳唯一特約經銷商。其產品主要涵蓋：硒鼓、粉組件、鼓組件、瓶裝粉、墨盒、填充墨水、針打色帶、帶芯、熱轉印色帶等全系列印表機耗材。寶劍鋒從磨礪出！格美達以月產兼容墨盒300萬個、硒鼓40萬支的雄厚實力，躋身同行業的前列。26年來，“正格耗材”憑藉著優質的產品、獨特的行銷管理模式和健全的售後服務機制，贏得了全球消費者的認可。格美達成為了國內外實力雄厚的專業印表機耗材供應商。
