易邁星級酒店管理系統

易邁星級酒店管理系統採用國際通用的先進酒店管理模式,並結合中國酒店管理的實際特點開發而成,按國家星級酒店標準化業務程式流式設計,採用先進的資料庫系統和開發工具,經反覆驗證,實際運行,與酒店業同行分享我們十餘年酒店管理的成功經驗,是本套系統的指導思想。吸收國內外酒店先進的管理經驗,融入星級酒店管理的科學、規範、成功的現代管理理想,結合先進的計算機技術,開發管理的大型酒店管理系統

功能特點,系統安全,管理功能,部門管理,服務管理,

功能特點

從伺服器端到客戶端實現數據資料統一集中管理。系統運行於WINNT,Win98/ME/2000。資料庫系統具有跨平台的可移植性,硬體環境採用客戶機/伺服器(C/S)體系結構。網路作業系統採用WINDOWS NT/2000,客戶端可採用WINDOWS視窗管理作業系統。資料庫採用SQL_SERVER7.0/2000等大型資料庫。
易邁星級酒店管理系統易邁星級酒店管理系統
採用Client/Server 和Broswer/Server相結合的結構,構造安全、穩定、快速的軟體平台。利用Windows NT/2000的 C2安全級控制及SQL的大型資料庫三級安全控制,保證信息系統的安全可靠,充分顯示了本系統套用於酒店管理的優越性。 所有選單,視窗,操作方式均為windows風格。酒店可自行設定參數和各種代碼,適應自己的特殊需要。強大的許可權,密碼管理,確保系統安全。資料庫備份、恢復和初始化、加密等功能,可確保數據安全. 系統日誌功能,記錄所有的電腦操作,確保客人信息的更改有據可查。 強大的模糊查詢方式和報表查詢,強大的線上幫助系統。

系統安全

採用了三級安全保護措施,即進行網路作業系統、後台資料庫管理系統、前台應用程式三級用戶許可權控制。作為一個新開發出來的系統,本酒店管理系統拋開了傳統的以處理酒店日常事務為主體的設計思想,而採用了一種以決策思維為主體的新的設計思路,在滿足酒店各部門的具體需要,處理各種各樣的日常事務的同時,著重考慮酒店在客源預測、方案決策、數據分析等方面的內容,突出了管和理的特徵。

管理功能

將客人的愛好、習慣等信息與客在酒店的消費額、酒店相應的優惠折扣、特別服務、真誠問候等緊密聯繫在一起;提供協定公司、旅行社的全方位管理功能,隨時可以對其在酒店的消費總額進行排名分析,並對任意時期的數據進行比較,根據數據差異分析原因,以便提供更優質的服務,更合理的政策。

部門管理

實行部門間層層控制、緊密聯繫和快速回響,防止跑單現象 酒店餐飲、客房、娛樂各消費點與前台收銀緊密關聯,數據共享,酒店各類實時消費設備(如:程控電話、客房視頻點播、卡拉OK貴賓房消費等)與本系統有豐富的接口,客人在各個消費點的消費費用能快速、自動地轉入前台收銀結帳處。
進行部門二級核算,消除管理漏洞,對於酒店營業部門,特別是餐部門,每日消耗原材料的數量較大,如能對其有效的管理,將能大大提高酒店的管理效益。

服務管理

個別的酒店管理系統僅提供的客源類型較少,本系統提供門市散客、旅行社團隊、協定公司、會議客人、宴會客人、長住客人、VIP貴賓等客源類型。方便做到不同客源類型,不同服務管理。
提供靈活多變的程式機制
適應酒店不同時期的管理需要 系統可以根據客人需要提供多種多樣的房價調整政策,提供不同時期、不同階段的電話費率政策,提供酒店打折優惠的設定標準,提供各種客源類型的保險費收取定額,提供消費卡的最大自由支取額度和最大透支額以及不同卡類的各類消費折扣標準等。
實現酒店預決策功能
為管理層出謀劃策。提供豐富多彩的圖文界面,分析酒店任意階段、任意時期的各類經營、管理數據;提供簡潔、清晰、全面的酒店經營報表並由不同級別的管理人員進行調用;提供根據現有數據預測將來可能發生的情況的超強分析功能,供酒店管理者調整下一步戰略目標。
提供酒店科學、規範的現代管理模式
使酒店管理跨上一個新的台階, 本酒店管理系統經過全國著名酒店管理專家的精心指點,管理流程符合國際規範,不僅能為酒店帶來巨大的直接經濟效益,而且還能提高酒店服務水準和員工工作效率規範酒店的工作流程,使酒店管理進入一個新的層次。

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