方法、標準與作業設計（第11版）

圖書信息

作者：王愛虎

圖書詳細信息：
ISBN：9787302148098
定價：60元
印次：1-2
裝幀：平裝

圖書簡介

本書集成了管理學、人因學、工效學的最新研究成果。主要內容包括：方法、標準與作業設計的概念，解決問題的工具，操作分析，手工作業設計，工作場所、儀器和工具設計，工作環境的設計，認知工作的設計，推薦方法的實施，時間研究，績效評比，寬放時間，標準數據與公式，預定時間系統，工作抽樣，間接勞工和費用勞工標準，工作標準的跟蹤和使用，薪酬支付，培訓和其他管理實踐。
本書實用性強，語言流暢，通俗易懂，適用於工程類學科的本科生、研究生以及製造業和服務業的工程技術人員和管理者。

圖書前言

教材對從事工業工程工作中的人性化因素予以了強調。國內已有的相關教材大多強調對方法研究、時間研究乃至作業設計具體方法和技巧的介紹，而忽略了從事工業工程工作中的人性化因素。實踐表明，工業工程師能否在工作中正確處理人性化因素關係到一個項目的成敗。該教材的一個特色就是作者用細膩的筆法對從事基礎工業工程各階段工作所要面對的人性化因素及其處理方法進行了深入的闡述，相信對我國工業工程從業人員順利開展各項工作有非常直接的借鑑作用。
? 教材對工業工程在服務業中的套用進行了介紹。1900年，美國服務業的就業機會就已經多於製造業；1950年和1997年，服務業就業人數分別占全美總就業人數的50%和76%；而從20世紀70年代開始，由美國製造企業首推的外包運作模式則進一步加大了服務業在經濟中的比重。針對這種結構性的變化，美國工業工程從業人員也逐步將工業工程的理論和方法引入服務業。2005年5月，喜聞譯者在布法羅大學的師弟被一家美國保險公司僱傭，但讓我感到更為驚奇的是，該公司僱傭具有工業工程博士學位的師弟對其保險業務流程進行基礎的工業工程分析。隨著我國加入世界貿易組織後針對國內服務行業保護期限的日益臨近，國外各種服務企業大舉進入中國市場的步伐已經清晰可聞，希望我國服務企業能充分借鑑該教材中關於工業工程在服務業中的成功套用進而能夠在激烈的全球市場競爭中謀得一席之地。
? 薪酬設計體系強調了企業和員工的雙贏。開展工業工程活動中一個經常被忽略的問題就是在提高效率之後如何能夠將獲得的收益在企業和員工之間進行合理分配。若不能讓員工感受到實際的收益，久而久之必將引起其對工業工程活動的牴觸，從而影響企業的長期健康發展。該教材中各種薪酬激勵方案的設計則為企業的管理層、人力資源經理和工業工程從業人員提供了有益的參考。
對本書的翻譯是一個充滿挑戰同時也是一個系統的組織、管理和學習過程，也是一個團隊合作的過程。全局統籌工作由華南理工大學工商管理學院的王愛虎博士負責；北京交通大學的鄂明成博士、華南理工大學工商管理學院的曾敏剛博士和葉飛博士參與了相關章節的校譯和統稿；而王愛虎博士的研究生和本科生則對初稿的翻譯付出了辛勤的勞動。具體實施分為初稿、校譯、統稿和定稿幾個階段。初稿的翻譯工作分工如下：第1章、第4~6章為鐘志偉；第2章和第3章分別為王智敏和湯凱；第7章為向濤；第8章和第14章為歐凡；第9~12章為鐘雨晨；第15~18章為王晶晶；第13章和前言以及附錄為王愛虎博士。校譯和統稿的分工如下：前言、第1章、第2章、第13章和附錄為王愛虎博士；第3~5章和第9章為鄂明成博士；第6~8章、第10章和第11章為曾敏剛博士；第12章、第14~18章為葉飛博士。最後的定稿由王愛虎博士完成。
本書的編譯工作能夠順利完成，還與下列組織和人員的支持和幫助是分不開的。
首先，感謝華南理工大學工商管理學院所提供的這個寬鬆、愉快的工作環境，尤其是范中志教授、楊建梅教授和徐學軍教授等在專業方面的支持。
其次，感謝清華大學出版社張秋玲編審的支持和鞭策，沒有她的鼓勵這本書的編譯工作很可能會半途而廢。
最後，感謝我的妻子王向莉女士在本書編譯過程中所表現出的極大理解、寬容和支持，我所付諸本書中的時間和精力遠遠小於她為維護家庭正常運轉所付出的額外努力。
由於譯者水平有限，書中難免有不妥和錯誤之處，懇請讀者批評指正。
王愛虎
華南理工大學工商管理學院
2007．5

方法、標準與作業設計（第11版）

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