政務釘釘

“政務釘釘”是由阿里巴巴打造的政務協同總平台,助力政府數位化轉型。2019年,在烏鎮召開的第六屆世界網際網路大會現場,“政務釘釘”首次正式發布,以技術創新為政府數位化轉型賦能,整合了政務通訊錄、千人千面工作檯、智慧型會議、移動辦公等功能,可以改變公務員傳統的工作方式,助力國家治理體系和治理能力現代化提升。

基本介紹

  • 中文名:政務釘釘
  • 發布時間:2019年
簡介,發展,功能介紹,套用案例,

簡介

2019年10月21日,烏鎮第六屆世界網際網路大會現場,浙江省聯合阿里巴巴打造的政務釘釘APP首次正式發布。政務釘釘採用高強度算法實施整庫加密保護,確保數據安全。而且,新版的政務釘釘設計了更加靈活的部署方式和更全面的功能,包括專有雲、混合雲等部署方式。
釘釘的安全性已獲得業界認可,其獲得的安全資質包括普華永道出具的SOC2type1安全性、保密性、隱私性原則審計,國際信息安全領域的ISO27001:2013認證,ISO27018:2014(公有雲體系下的隱私保護)認證,公安部“信息系統安全等級保護”三級認證等等。

發展

2019年杭州·雲棲大會上,浙江省省長袁家軍指出,圍繞打造“掌上辦事之省”“掌上辦公之省”的目標,重點建設全省統一的公共數據平台,推進業務協同和數據共享,套用推廣掌上辦公政務釘釘、掌上辦事“浙里辦”,以及經濟運行監測分析平台、公共信用信息平台、“網際網路+監管”體系等一批標誌性示範性重大項目,在服務企業、服務民眾、服務基層和促進政府部門高效協同等方面取得了明顯成效,有力和推動了經濟數位化轉型、社會數位化轉型。
“浙政釘”作為“政務釘釘”的實踐優秀案例,是“政務釘釘”的起點。“政務釘釘”通過“浙政釘”實踐,打磨出符合政府管理需求及使用習慣的政務協同總平台,助力政府數位化轉型。
2019年10月21日,在第六屆世界網際網路大會《浙江省政府數位化轉型暨政務釘釘專題發布會》上,“政務釘釘”正式對外發布。浙江省大數據發展管理局局長金志鵬表示,浙江省政府希望聯合阿里巴巴通過“政務釘釘”打造統一的政務協同平台,從而實現政府的決策和執行從單層級、單部門實施,向多層級聯動、多部門協同轉變。
通過“政務釘釘”的創新實踐,推進政府決策科學化、社會治理精準化、公共服務高效化,進一步打造“掌上辦事之省”“掌上辦公之省”,全面推進政府數位化轉型,促進政府治理體系和治理能力現代化。
2019年12月3日,阿里雲廣東峰會期間,阿里巴巴政務釘釘事業部總經理葉軍表示,在浙江省套用“政務釘釘”期間,政府人員溝通效率提高了52%。
截至2019年年底,“政務釘釘”APP已激活用戶123萬。上線各類辦公、決策輔助套用988個。各級工作人員通過政務釘釘日均發起視頻會議數320次、傳送訊息186萬條。

功能介紹

和日常使用的釘釘APP相比,政務釘釘針對政務工作覆蓋範圍廣、條塊複雜、安全穩定性能要求高等特點,從通訊錄、即時通訊、文檔管理、工作門戶、開放平台、安全保障和運維服務等方面做了專業研究和專屬定製,並採用高強度算法實施加密保護,確保數據安全。
協同的安全通信
“政務釘釘”為政府人員提供安全的信息協同通信支撐。“政務釘釘”的訊息有已讀、未讀狀態,能夠及時了解信息閱讀情況;獨有的Ding功能(釘訊息、釘簡訊、釘電話),確保重要訊息使命必達;智慧型會務服務,支持音視頻會議、線上預定會議室、預約會議、會前15-30分鐘自動傳送釘訊息提醒、快速簽到、會議資料便捷共享。除此之外,“政務釘釘”通過嚴格的加密技術,“一人一密、一次一密、一話一密”的加密方式,提供信息通信保護能力及抗抵賴能力,對通訊中的信息、內容及檔案完全加密,支撐整個業務流程的通訊安全。
統一的工作門戶
“政務釘釘”工作門戶具備千人千面能力,可在統一門戶的基礎上進行個性化定製。根據條線、層級、角色,配置適合工作實際需求的個性化工作門戶;根據個人使用習慣,切換布局模式、調整套用排序等,提升用戶體驗。同時,依託統一用戶體系,所有接入“政務釘釘”的政務套用,實現一個賬號、一次登錄、多端漫遊。
開放的套用中心
“政務釘釘”開放平台提供政務套用所需的各項基礎能力,包括流程引擎、規則引擎、表單工具等,同時開放雲、數據、AI、安全、端等能力,提供低代碼和0代碼的開發平台,可使各地各單位能夠方便快捷、低成本地搭建協同和業務套用。同時,基於“政務釘釘”開放平台打造的套用中心,則為各級政府組織用戶提供統一移動套用入口。按照經濟調節、市場監管、社會管理、公共服務、環境保護和政務運行等6大類主題推進全省統建套用建設,各單位也可根據自身業務特點分別建設個性套用,形成開放共享的套用生態體系。
穩固的安全保障
在安全性上,政務釘釘採用高強度算法實施整庫加密保護,確保數據安全。同時,政務釘釘可提供包括專有雲、混合雲、異構雲等多種更加靈活的部署方式。

套用案例

晾曬台:可實時分析各業務部門“網際網路+政務服務”、“網際網路+監管”等各項工作得失
三服務:旨在“服務企業、服務民眾、服務基層”三方,這一平台可以方便市場監管局收集企業、商家反饋的問題,為他們提供幫助。
防汛抗台:進入防台服務專區,可以了解颱風走勢,看到相關的衛星雲圖。該界面交通信息、安置場所、電力搶修等防範舉措一應俱全。通過政務釘釘,可使政府應急指揮回響閉環的時間由傳統的500分鐘縮短到5分鐘,效率提升100倍以上。
掌上執法:有定位打卡、拍照、填寫信息多種功能,而且打通了不同政府業務部門的信息,方便市場監管執法人員通過一部手機完成執法工作。免去了多個不同科室的重複填表、材料收集,免去了手工填寫表單的麻煩,減少了每個商戶的巡查時間,而且對於片區內的多個商戶,執法路線也有了更加智慧型合理的規劃。
基層治理平台:通過該平台,格線員的事件上報、日常巡查、工作清單、任務清單和事件進度一目了然,並能將上傳數據自動保存。避免以往各部門的獨立系統間的重複“打卡”、重複填報材料。

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