改善敏捷回顧提升團隊效率

改善敏捷回顧提升團隊效率

《改善敏捷回顧提升團隊效率》是2019年清華大學出版社出版的圖書,作者是[美]馬克·萊夫勒(Marc Loeffler)。

基本介紹

  • 書名:改善敏捷回顧 提升團隊效率
  • 作者:[美]馬克·萊夫勒(Marc Loeffler)
  • 譯者:王存浩
  • ISBN:9787302528937
  • 定價:59.80元
  • 出版社:清華大學出版社
  • 出版時間:2019年7月1日
內容簡介,圖書目錄,

內容簡介

讀者將從《改善敏捷回顧 提升團隊效率》中收穫: 如何從失敗和成功中學習,並取得進步 幫助實現目標的引導技巧(並讓過程具備趣味性) 保障回顧順暢開展的準備工作 生成可實施見解的實用技巧 如何保持回顧的新鮮感和有趣性 使用回顧改善整個系統,而不是僅僅改善團隊 使用焦點解決回顧法關注更好的未來 如何避免引導回顧過程的典型陷阱 引導分散式回顧 使用回顧輔助大規模變革。

圖書目錄

第1章 回顧101 1
1.1 回顧是什麼 1
1.2 除夕夜回顧 5
1.3 回顧階段模型 6
1.3.1 階段一:設定基調 7
1.3.2 階段二:檢查假設 10
1.3.3 階段三:收集數據 11
1.3.4 階段四:生成見解 12
1.3.5 階段五:定義試驗 13
1.3.6 階段六:收尾 15
1.4 為各階段挑選活動 17
1.4.1 Agile Retrospectives 18
1.4.2 Retromat網站 18
1.4.3 回顧Wiki 19
1.4.4 Tasty Cupcakes網站 19
1.4.5 Gamestorming 19
1.5 最高指導原則 20
1.6 小結 22
第2章 準備回顧 25
2.1 準備工作 25
2.1.1 應該探討哪個時間段 25
2.1.2 誰應該參加 26
2.1.3 有沒有一個主題 27
2.2 合適的時間和地點 27
2.3 合適的材料 29
2.3.1 合適的馬克筆 29
2.3.2 合適的便利貼 30
2.3.3 合適的白板紙 30
2.4 零食 31
2.5 議程 32
2.6 小結 33
第3章 第一次回顧會 35
3.1 準備 35
3.2 設定基調:車型對比 37
3.3 收集數據 38
3.4生成見解:5個為什麼40
3.5定義下一個試驗:頭腦風暴41
3.6收尾:ROTI分析43
3.7小結43
第4章回顧引導者45
4.1如何成為一名優秀的引導者45
4.1.1尊重每一種溝通風格47
4.1.2釋義48
4.1.3支持參會者48
4.1.4排次49
4.1.5鼓勵49
4.1.6反饋情緒50
4.1.7故意沉默50
4.1.8聽取共同點51
4.2視覺引導51
4.3可視化回顧會57
4.3.1快艇回顧法58
4.3.2收藏卡59
4.3.3完美遊戲61
4.3.4力場分析法63
4.3.5視覺引導的相關資源64
4.4內部或外部66
4.4.1內部引導者67
4.4.2外部引導者68
4.5回顧會後就是回顧會前69
4.6小結71
第5章由隱喻到回顧73
5.1管弦樂團回顧75
5.1.1設定基調75
5.1.2收集數據76
5.1.3生成見解77
5.1.4定義試驗和假設78
5.1.5收尾79
5.2足球比賽回顧80
5.2.1準備80
5.2.2設定基調80
5.2.3收集數據81
5.2.4生成見解82
5.2.5定義試驗和假設82
5.2.6收尾82
5.3火車回顧83
5.3.1設定基調83
5.3.2收集數據83
5.3.3生成見解85
5.3.4定義試驗和假設85
5.3.5收尾86
5.4廚房回顧86
5.4.1設定基調86
5.4.2收集數據87
5.4.3生成見解87
5.4.4定義試驗和假設89
5.4.5收尾89
5.5海盜回顧89
5.5.1設定基調90
5.5.2收集數據91
5.5.3生成見解92
5.5.4定義試驗和假設93
5.5.5收尾93
5.6小結94
第6章系統回顧95
6.1系統96
6.1.1靜態系統和動態系統97
6.1.2繁雜系統和複雜系統97
6.2系統思考99
6.2.1因果迴路圖100
6.2.2現狀樹109
6.2.3系統思考的局限性113
6.3複雜思考115
6.3.1Martie——管理3.0模型115
6.3.2ABIDE模型118
6.4小結121
第7章焦點解決回顧會123
7.1焦點解決療法124
7.1.1問題討論會創造問題,方案討論會創造方案124
7.1.2關注更美好的未來125
7.1.3問題不會一直發生,總有例外可以利用125
7.1.4如果它可行,就多做些126
7.1.5如果這個不行,那么試試不一樣的126
7.1.6小步驟可以帶來大變化127
7.1.7注重優勢和技能128
7.1.8理解並相信每個人都是他自己問題的專家128
7.1.9保持未知的態度129
7.1.10要有耐心和自信129
7.1.11回顧會的最高指導原則130
7.2焦點解決回顧會的5個步驟130
7.2.1開場131
7.2.2設定目標132
7.2.3探索意義135
7.2.4開始行動137
7.2.5檢查結果139
7.2.6一個簡短的焦點解決回顧會139
7.3小結140
第8章分散式回顧會141
8.1分散式回顧會的形式141
8.1.1多個分散式團隊141
8.1.2團隊有零散分布的成員144
8.1.3分散的團隊145
8.2合適的工具147
8.2.1WebWhiteboard147
8.2.2StormzHangout148
8.2.3Lino149
8.3分散式回顧的通用技巧149
8.3.1保持簡短149
8.3.2遵守時間表150
8.3.3使用排次150
8.3.4幫助參會者做準備150
8.3.5有效使用溝通工具150
8.3.6定期會面150
8.4小結151
第9章備選方式153
9.1工作回顧法153
9.1.1設定基調153
9.1.2收集數據154
9.1.3工作階段154
9.1.4經驗154
9.2福餅回顧法156
9.3強力問題157
9.4小結159
第10章典型的問題和陷阱161
10.1準備不充分161
10.2許多沒有結果的討論162
10.2.1衝突的觀點162
10.2.2優柔寡斷163
10.2.3缺乏清晰的時間表164
10.3太多結果165
10.4對進一步改進不感興趣166
10.4.1改進從未被執行166
10.4.2改進沒有效果167
10.4.3沒有給團隊足夠的時間167
10.5關注負面因素168
10.6專注於事實議題168
10.7小結171
第11章變革管理173
11.1敏捷變革管理174
11.2啟動變革過程174
11.2.1設定基調175
11.2.2收集數據177
11.2.3生成見解177
11.2.4下一個試驗178
11.2.5收尾180
11.3伴隨變革過程180
11.3.1設定基調180
11.3.2檢查假設180
11.3.3收集數據181
11.3.4生成見解181
11.3.5定義下一個試驗182
11.3.6收尾183
11.4小結184

相關詞條

熱門詞條

聯絡我們