搜啦網

搜啦網是由搜啦行銷管理有限公司運營的綜合電子商務服務平台。 致力於為大賣場為重點的實體店提供O2O電子商務服務（線下商務與網際網路整合），以促進主流生活用品網購（B2C模式）為主要目標。

基本介紹

• 網站名稱：搜啦網
• 上線時間：2011年
• 主辦單位：搜啦行銷管理有限公司
• 總部地點：成都
• 網站類型：生活用品網購
• 平台：OAO平台

簡介

搜啦網的主要創新，一是給用戶提供基於移動位置周邊的實體零售商業信息和交易服務；二是給實體店商業建一個實景再現的網店，線下線上進行互聯、互通和互動，進而將各個線上店有機對接形成一個跟線下對應的網上商圈。

搜啦網，是網際網路繼B2B、B2C、C2C之後的新興第三方平台——OAO平台（即Online And Offline，線下<實體店>與線上<網店>相結合的“雙店”模式）。作為中國零售業行業性平台、中國首個實體商業OAO服務提供商，搜啦網致力於第四代實體零售商業模式、流通體制改革和傳統零售業升級上檔的全新模式建立。搜啦網以實體商業（店）為核心，以PC端為基礎，以移動終端為主要客戶端，集移動定位、移動查詢、智慧型導購、信息推送、遠程支付（線上移動支付）、終端近場支付等功能於一體，可在生動展示商圈、購物中心、商場、商戶的同時，實現網際網路與實體店的深度融合和多方互動，為消費者帶來興趣社交化的智慧型購物全新體驗。

功能

搜啦網，使消費者足不出戶就能及時、全面地獲得本區域主流賣場的促銷（折扣）信息和專業的購物顧問服務，還能得到部分賣場的免費購物卡和便捷的網購服務；

搜啦網，對賣場和廠家而言不僅可以免費發布促銷活動和新品圖文信息，還可選擇快速、有效、成本可控的推廣宣傳服務，並能隨時獲悉消費者對其服務評價和投票排名；

搜啦網，不僅與賣場原有實體店、電子商務不發生衝突，且能更好的促進其終端銷售，同時積極推動賣場自身網上商城的宣傳和發展；

搜啦網，以追求消費者與主流廠商多方共贏為目標，建立溝通新平台，積極通過不斷創新的運營模式適應市場新趨勢新需求。

發展歷程

2011年初，搜啦網在成都誕生。從上線之初，搜啦網鎖定本地大型百貨和商超為服務對象，定位為“中國大賣場折扣聯盟”，號稱“中國首家大賣場O2O服務平台”，走的是一條與團購和其它涉及實體商業的網站涇渭分明的O2O之路。

2011年，當團購網們還在“百團大戰”中因“沿街小店”爭奪而激戰正酣時，搜啦網已悄然與成都本地90%以上的主流大賣場形成合作，積累了實體商業O2O線上線下服務方面的豐富經驗，逐漸成為當地大賣場專屬，實體店專享的行業性平台，以及大賣場信息發布和消費者商超信息獲取的最重要渠道。雖未正式導入電子商務功能，但其O2O信息傳播功能已發揮出巨大的作用。據成都市商務局發布的信息，2011年底春節期間8天時間，成都共有幾百萬人通過搜啦瀏覽各大賣場的促銷活動信息，直接和間接推動助力了各大賣場的終端銷售額達6.15億元。

2012年，或許是意識到第三代網際網路發展趨勢已經明朗，與實體商業信息化需求結合的時機已經到來，搜啦網開始進行基於移動網際網路和社交化的新型移動電子商務平台升級，意圖構建和打造信息化背景下實體商業全新的運營模式。從那一刻起，搜啦開始將其模式明確定位為OAO（而不是當初的O2O），並將其稱為“實體商業第四代交易模式和標準”。

運營模式

搜啦網的運營模式為OAO模式，OAO（Online And Offline），即線下（實體店）和線上（網店）有機融合的一體化“雙店”經營模式，可將線上消費者引導至線下實體店消費，也可將線下實體店的消費者吸引至線上消費，從而實現線上線下資源互通、信息互聯、相互增值。搜啦認為，OAO的本質就是以實體商業為核心，通過人網互動、人機互通和移動互聯打通線上網店和線下實體店信息通道，實現“雙店”融合、資源共享，從而拓寬消費渠道、擴大消費群體，提升經營模式、提高經濟效益。

在搜啦看來，實體商業的信息化和與移動網際網路的結合是必然趨勢，是無法逆轉的。為此，實體店必須再建一個與線下同步的線上網店，形成線上線下一體化的運營模式。搜啦的做法是，通過移動終端、PC端、入戶視頻終端等載體，實現線上網店與線下實體店商品同步展示和人網互動，使消費者隨時隨地都能獲取與線下實體店相同的信息和優惠，甚至與商家即時互動溝通，進行線上交易和支付（或到線下實體店查看實物後再支付）。對於線下實體店，除了常規展示銷售外，搜啦利用地面觸控螢幕的人機互動，進行重點信息的集中展示和優惠下載，同時通過向附近移動客戶端推送基於位置的優惠信息，吸引用戶到店購物，同時提供快捷安全的近場支付服務。

不難看出，搜啦所倡導的這種雙店模式，其實就是通過人機互動、人網互動，實現實體商業線上線下信息融合、交易融合、結算融合和用戶融合，達到線上網店和線下實體店的整體融合，使消費者無論線上還是線下都能獲得一致的信息，都能下單購買，都能交易和支付，甚至實現線上線下查詢、購買、交易、支付的“交叉融合”。比如，用戶線上上網店下單或下載優惠憑證後，可先到線下實體店內查看真實商品後，再通過近場支付的方式使用優惠憑證和支付購買。