接櫃員是指銀行對外營業機構的臨櫃人員。在實行電子計算機化的行處，亦稱“預處理人員”。在對外辦理業務中，接櫃員受理各項業務憑證。其工作要點是：受理客戶提交的憑證，即時審査憑證內容。即：憑證要素是否齊全，憑證的填寫是否符合規定；是否屬於本行受理的憑證；憑證是否合法，是否超過有效期；單位名稱、帳號是否相符；大小寫金額是否相符。
審査憑證種類是否正確、附張張數是否齊全，聯數是否正確；背書與收款人是否相符。核對印鑑和餘額。憑證印鑑是否齊全，是否淸晰和真實，對現金支票、銀行匯票委託書要進行折角驗印。對受理的憑證要進行會計處理，即在憑證上作出會計分錄，或蓋會計科目章，並加蓋個人名章。對客戶簽發回單並予以審核。
