基本介紹
- 書名：工作贏在責任心:三分能力七分責任
- 出版社：中國商業出版社
- 頁數：200頁
- 開本：16
- 作者：王明哲 劉愛玲
- 出版日期：2012年10月1日
- 語種：簡體中文
- ISBN：9787504478443, 750447844X
基本介紹,內容簡介,作者簡介,圖書目錄,序言,
基本介紹
內容簡介
《工作贏在責任心:三分能力,七分責任》由中國商業出版社出版。《工作贏在責任心:三分能力,七分責任》由王明哲、劉愛玲著。
作者簡介
王明哲，資深員工培訓專家，管理學博士，中國勞動關係學院副教授。中國很有影響力的實戰型培訓講師之一。曾任職中國兵器工業集團、北大方正集團培訓中心、清華大學中鼎套用經濟學研究所企業研究中心、國際人力資源網，專職負責員工職業化素養修煉和員工職業管理技能提升的培訓組織與授課工作。20多年企業基層至高管的工作歷練，使他的著作與授課實操性極強，善於把理論與員工工作實際相結合，案例豐富，幽默風趣，充分滿足受訓員工的需求。曾經培訓過的客戶有中國移動、中國人民銀行、北大方正、大唐電信、南方電網等多家企事業單位。
劉愛玲，法學學士，經濟學碩士，高級企業內訓師。曾做過10餘年高校教師，主要從事企業員工管理、企業員工素質提升方面的教學和指導工作，著有相當數量的理論成果，曾獲人才理事會論文評審一等獎。2000年開始從事職業培訓工作，在廣東、香港、澳門等地近百家企業、單位進行過員工培訓工作，出版多部員工培訓教材。其作品注重實用性和可操作性，風格輕鬆、內容充實，又深具啟發性，是企業員工培訓的優秀教材和素養提升的普及讀本。
劉愛玲，法學學士，經濟學碩士，高級企業內訓師。曾做過10餘年高校教師，主要從事企業員工管理、企業員工素質提升方面的教學和指導工作，著有相當數量的理論成果，曾獲人才理事會論文評審一等獎。2000年開始從事職業培訓工作，在廣東、香港、澳門等地近百家企業、單位進行過員工培訓工作，出版多部員工培訓教材。其作品注重實用性和可操作性，風格輕鬆、內容充實，又深具啟發性，是企業員工培訓的優秀教材和素養提升的普及讀本。
圖書目錄
第一章 責任高於一切：責任心能讓你的能力展現最大價值
1.責任是一種與生俱來的使命
2.對工作負責就是對自己負責
3.責任心是做好工作的“保險絲”
4.責任感為你帶來機遇
5.對工作負責是最好的選擇
第二章 能力重於泰山：有能力又負責的員工才是企業骨幹
1.三分能力，七分責任
2.帶著一顆責任心去學習
3.責任VS能力：永遠都要奮鬥
4.完成職責需要能力，更需要勇氣
5.負責任，有能力，更要謙虛
6.承擔更多責任，磨鍊更強能力
第三章 工作拒絕藉口：藉口禁錮能力，更會謀殺責任心
1.從現在開始，放棄任何藉口
2.時時負責，日事日清
3.不為失敗找藉口，只為成功找方法
4.不要把責任的皮球踢給別人
5.別讓自己在偷懶中沉淪
6.藉口都是不負責任的“擋箭牌”
第四章 優秀貴在執行：做職場上最佳執行者，讓自己成為“金牌員工”
1.高度負責：做一名執行到位的好員工
2.沒有執行，所有能力都無法展現
3.1%的疏忽會造成100%的失誤
4.執行職責任務從服從開始
5.準確理解職責任務，才能快速執行到位
6.對工作負責就是將工作問題徹底解決
7.良好的職業道德讓你成為“金牌員工”
第五章 激情催生高效：責任點燃激情，激情釋放能力
1.工作沒有激情就沒有效率
2.工作要想高效，就負起溝通職責
3.分清輕重緩急，工作才能有效率
4.把責任落實到快速行動上
5.永不滿足的事業心讓你負責又高效
6.時刻鼓勵自己才能快速高效
第六章 利潤衡量優劣：能創造利潤的員工才是好員工
1.高度負責，追求利潤最大化
2.絕對負責：浪費的都是利潤
3.積極創新：為企業打開“利潤之窗”
4.嚴格守紀：絕不做損害企業利益的事情
5.負責成本：從成本中扣出利潤來
第七章 潛能激發動力：徹底激發出自己的潛能就是對企業真正的負責
1.決不做有能力的普通員工
2.用強烈的責任心開發出自身潛能
3.誠實守責，讓領導欣賞你的能力
4.引爆工作熱情，用熱情開發潛能
5.負責到底：絕不逃避任何責任
第八章 感恩贏得機遇：感恩讓你成為最閃耀的“職場明星”
1.以感恩心做人，以責任心做事
2.心懷感恩，做個勇於擔當的好員工
3.感他人之恩，責己身之過
4.感恩的員工不出賣工作機密
5.成長是一種責任，優秀是一種感恩
6.多為老闆提建議，少向企業提意見
7.知恩圖報：以主人公精神工作
第九章 成功始於敬業：沒有做不好的工作，只有不夠敬業的員工
1.負責任是敬業的動力之源
2.珍惜工作，敬業負責
3.負責敬業就是要堅持職業操守
4.認真敬業：第一次就做好工作
5.謙虛的品格是敬業負責的基石
6.要敬業就要不抱怨
7.敬業讓你成為最可愛的員工
第十章 傑出源自細節：傑出的員工絕不會讓細節危及工作
1.做好細節不含糊，落實責任要細心
2.沒有任何一個細節可以不負責
3.不要讓小毛病繼續壞事兒
4.負責落實細節，從改變觀念開始
5.細節產生差距，差距決定職位
6.左手盡職盡責，右手盡善盡美
第十一章 忠誠締造輝煌：忠誠讓你成為領導眼中不可替代的人
1.對企業忠誠，就是對工作負責
2.忠誠負責：工作絕不是為了薪水
3.放棄忠誠等於放棄責任與成功
4.絕對忠誠：像忠於家庭一樣忠於企業
5.自動自發是對忠誠負責的最佳詮釋
6.比別人多做一點是忠誠負責的最佳表現
7.忠誠要有“跑龍套”的精神
第十二章 結果保證前途：創造最佳結果是優秀員工的終極目標
1.對自己的工作結果負責
2.結果導向：鎖定責任才能鎖定結果
3.功勞是最好的結果，苦勞從來都是苦果
4.認真負責：確保工作結果“零缺陷”
5.創造最佳成果，永做優秀員工
第十三章 團隊成就個人：有能力為團隊負責的人才是職場精英
1.責任心是工作團隊的核心精神
2.單槍匹馬不是勇敢，是對團隊的不負責
3.犧牲小我，成全大我
4.甘當配角，對整個團隊負責
5.責任能讓你成為不可替代的員工
6.全局眼光：像領導一樣看待團隊發展
第十四章 責任造就卓越：責任心是你打開卓越之門的“金鑰匙”
1.職場鐵律：要想卓越必須擁有一顆責任心
2.承擔多大的責任，就有多大的成功
3.堅守崗位責任，在平凡中超越平凡
4.時刻反省自我，主動承擔責任
5.超越責任：責任感是一種偉大人格的體現
1.責任是一種與生俱來的使命
2.對工作負責就是對自己負責
3.責任心是做好工作的“保險絲”
4.責任感為你帶來機遇
5.對工作負責是最好的選擇
第二章 能力重於泰山：有能力又負責的員工才是企業骨幹
1.三分能力，七分責任
2.帶著一顆責任心去學習
3.責任VS能力：永遠都要奮鬥
4.完成職責需要能力，更需要勇氣
5.負責任，有能力，更要謙虛
6.承擔更多責任，磨鍊更強能力
第三章 工作拒絕藉口：藉口禁錮能力，更會謀殺責任心
1.從現在開始，放棄任何藉口
2.時時負責，日事日清
3.不為失敗找藉口，只為成功找方法
4.不要把責任的皮球踢給別人
5.別讓自己在偷懶中沉淪
6.藉口都是不負責任的“擋箭牌”
第四章 優秀貴在執行：做職場上最佳執行者，讓自己成為“金牌員工”
1.高度負責：做一名執行到位的好員工
2.沒有執行，所有能力都無法展現
3.1%的疏忽會造成100%的失誤
4.執行職責任務從服從開始
5.準確理解職責任務，才能快速執行到位
6.對工作負責就是將工作問題徹底解決
7.良好的職業道德讓你成為“金牌員工”
第五章 激情催生高效：責任點燃激情，激情釋放能力
1.工作沒有激情就沒有效率
2.工作要想高效，就負起溝通職責
3.分清輕重緩急，工作才能有效率
4.把責任落實到快速行動上
5.永不滿足的事業心讓你負責又高效
6.時刻鼓勵自己才能快速高效
第六章 利潤衡量優劣：能創造利潤的員工才是好員工
1.高度負責，追求利潤最大化
2.絕對負責：浪費的都是利潤
3.積極創新：為企業打開“利潤之窗”
4.嚴格守紀：絕不做損害企業利益的事情
5.負責成本：從成本中扣出利潤來
第七章 潛能激發動力：徹底激發出自己的潛能就是對企業真正的負責
1.決不做有能力的普通員工
2.用強烈的責任心開發出自身潛能
3.誠實守責，讓領導欣賞你的能力
4.引爆工作熱情，用熱情開發潛能
5.負責到底：絕不逃避任何責任
第八章 感恩贏得機遇：感恩讓你成為最閃耀的“職場明星”
1.以感恩心做人，以責任心做事
2.心懷感恩，做個勇於擔當的好員工
3.感他人之恩，責己身之過
4.感恩的員工不出賣工作機密
5.成長是一種責任，優秀是一種感恩
6.多為老闆提建議，少向企業提意見
7.知恩圖報：以主人公精神工作
第九章 成功始於敬業：沒有做不好的工作，只有不夠敬業的員工
1.負責任是敬業的動力之源
2.珍惜工作，敬業負責
3.負責敬業就是要堅持職業操守
4.認真敬業：第一次就做好工作
5.謙虛的品格是敬業負責的基石
6.要敬業就要不抱怨
7.敬業讓你成為最可愛的員工
第十章 傑出源自細節：傑出的員工絕不會讓細節危及工作
1.做好細節不含糊，落實責任要細心
2.沒有任何一個細節可以不負責
3.不要讓小毛病繼續壞事兒
4.負責落實細節，從改變觀念開始
5.細節產生差距，差距決定職位
6.左手盡職盡責，右手盡善盡美
第十一章 忠誠締造輝煌：忠誠讓你成為領導眼中不可替代的人
1.對企業忠誠，就是對工作負責
2.忠誠負責：工作絕不是為了薪水
3.放棄忠誠等於放棄責任與成功
4.絕對忠誠：像忠於家庭一樣忠於企業
5.自動自發是對忠誠負責的最佳詮釋
6.比別人多做一點是忠誠負責的最佳表現
7.忠誠要有“跑龍套”的精神
第十二章 結果保證前途：創造最佳結果是優秀員工的終極目標
1.對自己的工作結果負責
2.結果導向：鎖定責任才能鎖定結果
3.功勞是最好的結果，苦勞從來都是苦果
4.認真負責：確保工作結果“零缺陷”
5.創造最佳成果，永做優秀員工
第十三章 團隊成就個人：有能力為團隊負責的人才是職場精英
1.責任心是工作團隊的核心精神
2.單槍匹馬不是勇敢，是對團隊的不負責
3.犧牲小我，成全大我
4.甘當配角，對整個團隊負責
5.責任能讓你成為不可替代的員工
6.全局眼光：像領導一樣看待團隊發展
第十四章 責任造就卓越：責任心是你打開卓越之門的“金鑰匙”
1.職場鐵律：要想卓越必須擁有一顆責任心
2.承擔多大的責任，就有多大的成功
3.堅守崗位責任，在平凡中超越平凡
4.時刻反省自我，主動承擔責任
5.超越責任：責任感是一種偉大人格的體現
序言
責任這個詞，從字面上理解有兩層意思：一是指應盡的義務；一是指應承擔的過失。不難理解，責任就意味著擔當。對現今的員工來講，日趨激烈的社會競爭和不斷提升的工作壓力，就像千鈞重擔讓我們喘不過氣來。企業員工工作辛苦、心理壓力大這是不爭的事實，然而這些也是我們無從選擇，無從逃避的社會現實。
與此同時，我們也看到，身邊有不少人在自己平凡的崗位上做出不平凡的事業，從我們中間脫穎而出成為佼佼者，我們不禁要問：“他們與我們處境相同，但是他們因何取勝？”
事實上，早在一個多世紀以前，兩位聞名於世的偉人就給過我們上面那個問題的答案：
每一個人都應該有這樣的信心：人所能負的責任，我必能負；人所不能負的責任，我亦能負。如此，你才能磨鍊自己，求得更高的知識而進入更高的境界。——林肯
一個人若是沒有熱情，他將一事無成，而熱情的基點正是責任心。——托爾斯泰
讓優秀的員工從眾人中脫穎而出，贏得工作主動權，直至取得成就，正是因為他們擁有超強的工作責任心。
責任心是出色地完成自己工作的基礎，是一個人無怨無悔的付出，是人生境界的升華。強烈的責任心和使命感，會讓人產生無窮的動力，促使自己對工作投入極大的熱情。強烈的責任心也會讓員工自覺、按時、保質保量地完成任務，積極主動地挑戰困難、解決困難。除此之外，在責任心的驅使下，員工能把最不起眼的小事情也做到完美無瑕，會把企業的利益當成自己的利益、為了企業的發展不惜餘力，勇於擔當責任並把責任完美落實，施展優秀的執行能力。有責任心的員工能夠從微小的細節中把握轉瞬即逝的機遇，創造不平凡的業績，從而實現“努力超越，追求卓越”的人生目標。
本書以質樸的語言，翔實的案例，結合員工工作和生活的實際情況，向讀者揭示了“工作贏在責任心”這一鮮明主題。編者旨在通過本書內容引領讀者的思路，由淺入深地了解責任心對我們工作各個領域的影響和推動作用，並期望書中的某種觀點能給廣大員工的職業生涯帶來積極影響，對員工的職業發展起到一點推波助瀾的作用！
與此同時，我們也看到，身邊有不少人在自己平凡的崗位上做出不平凡的事業，從我們中間脫穎而出成為佼佼者，我們不禁要問：“他們與我們處境相同，但是他們因何取勝？”
事實上，早在一個多世紀以前，兩位聞名於世的偉人就給過我們上面那個問題的答案：
每一個人都應該有這樣的信心：人所能負的責任，我必能負；人所不能負的責任，我亦能負。如此，你才能磨鍊自己，求得更高的知識而進入更高的境界。——林肯
一個人若是沒有熱情，他將一事無成，而熱情的基點正是責任心。——托爾斯泰
讓優秀的員工從眾人中脫穎而出，贏得工作主動權，直至取得成就，正是因為他們擁有超強的工作責任心。
責任心是出色地完成自己工作的基礎，是一個人無怨無悔的付出，是人生境界的升華。強烈的責任心和使命感，會讓人產生無窮的動力，促使自己對工作投入極大的熱情。強烈的責任心也會讓員工自覺、按時、保質保量地完成任務，積極主動地挑戰困難、解決困難。除此之外，在責任心的驅使下，員工能把最不起眼的小事情也做到完美無瑕，會把企業的利益當成自己的利益、為了企業的發展不惜餘力，勇於擔當責任並把責任完美落實，施展優秀的執行能力。有責任心的員工能夠從微小的細節中把握轉瞬即逝的機遇，創造不平凡的業績，從而實現“努力超越，追求卓越”的人生目標。
本書以質樸的語言，翔實的案例，結合員工工作和生活的實際情況，向讀者揭示了“工作贏在責任心”這一鮮明主題。編者旨在通過本書內容引領讀者的思路，由淺入深地了解責任心對我們工作各個領域的影響和推動作用，並期望書中的某種觀點能給廣大員工的職業生涯帶來積極影響，對員工的職業發展起到一點推波助瀾的作用！
