小天鵝TD100-1616WMIDG

小天鵝TD100-1616WMIDG是一款10kg大容量滾筒式洗烘一體機，屬於水魔方系列產品，採用BLDC變頻電機和金色外觀設計。該機型配備智慧型WiFi控制系統，支持遠程操作和自動投放洗滌劑功能，擁有16種洗滌程式覆蓋棉麻、羊毛、羽絨等不同材質。其核心功能包含3D立方內筒提升去污效果、95℃高溫自潔程式及7kg熱泵式烘乾能力，脫水轉速最高達1600轉/分鐘。用戶反饋顯示其運行噪音控制在48分貝以內，但標準程式洗滌耗時較長。售後政策提供整機三年全國聯保服務。

基本介紹

• 產品類型：滾筒洗烘一體機
• 洗滌容量：10kg
• 能效等級：1級
• 控制方式：電腦觸控
• 開門方式：前開式
• 烘乾容量：7kg

產品設計

• 採用摩卡金色彩鋼板箱體與不鏽鋼內筒組合，機身尺寸560×595×850毫米，配備鍍鉻裝飾條和LCD觸控屏
• 操作面板集成雙向旋鈕與物理按鍵，支持中途添衣功能和安全童鎖設計
• 雙層艙門結構增強隔音與保溫性能，淨重達72kg

功能特點

• 智慧型互聯：通過手機APP實現遠程程式設定、狀態監控和故障提醒，內置WiFi模組支持2.4GHz頻段連線
• 水魔方技術：利用3D立方內筒的132個噴淋孔產生S型水流，配合冷水護色洗滌程式減少衣物褪色
• 精準投放：搭載i智慧型系統自動感應衣物重量，按需分配洗滌劑和柔順劑，誤差率低於±1ml
• 烘乾模式：提供強烘乾（70℃）與弱烘乾（50℃）兩檔選擇，內置濕度感測器實時監測衣物乾燥度

性能參數

• 變頻電機最高脫水轉速1600轉/分鐘，洗淨比達1.05，脫水功率400-550W
• 支持活性酶程式實現60℃深層去污，95℃筒自潔程式殺菌
• 工作噪音洗滌時48分貝，脫水時72分貝，夜間洗模式可進一步降噪
• 電源規格220V/50Hz，最大耗水量68升，適用水壓0.1-1MPa

用戶體驗

• 2022-2023年用戶評價顯示：79%消費者認可其靜音表現，86%滿意烘乾效果，但18%反饋觸控屏回響延遲
• 安裝服務覆蓋全國縣級區域，標準流程包含上門定位、管路檢測和調試教學
• 主要投訴集中在2024年：5例報告顯示電機過載故障代碼E4，售後平均回響時間為48小時

售後服務

• 2010年6月5日後購買的家用機型享整機3年保修，主要部件包含電機、電腦板等
• 商用機型保修期縮短至1年，退換貨政策支持7天無理由退貨和15天性能故障換新
• 全國設立特約維修點，提供故障部件寄修與備用機租賃服務

基本參數

產品類型	滾筒式
適用家庭	四人或以上
開門方式	前開式
排水方式	上排水
洗滌容量	8.1kg以上
洗滌功率	200-300W
脫水容量	8.1kg以上
脫水功率	400-550W
烘乾容量	8.1kg以上
洗淨比	1.0-1.2
水溫選擇	95度
箱體材質	滲鋅鋼板
內筒材料	不鏽鋼
電機類型	變頻

功能參數

控制方式	電腦控制
乾衣功能	支持乾衣功能
顯示屏	LED
能耗等級	1級