宿管家是由北京碼成科技有限公司推出的一套專業的酒店民宿管理系統軟體。可支持酒店、民宿、旅館、公寓、青旅、客棧6種業態。涵蓋了訂單管理、房態管理、房價管理、客戶管理、數據管理、床鋪管理等10餘項實用功能。
基本介紹
- 軟體名稱：宿管家
- 軟體平台：Windows 、Android、IOS
- 開發商：北京碼成科技有限公司
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軟體範圍
宿管家以PMS系統為核心，通過數據驅動和行銷賦能，為客戶提供系統性的收益解決方案。
軟體平台
Windows 、Android、IOS
軟體文化
使命：致力於通過技術革新和專業服務，為酒店和民宿行業帶來革命性的業務增長和管理最佳化。
願景：成為酒店和民宿行業最值得信賴的合作夥伴，通過不斷的創新和服務最佳化，引領行業發展。
軟體特色
房態管理
內置日曆房態、渠道房態多種形態，並可實時看到房間狀態，並包含訂單來源、訂單狀態、客戶信息等，查看具體信息。
房價管理
一鍵實現全渠道房源的價格設定，可根據淡旺季、工作日等時間進行價格策略調整，不用擔心出現渠道價格調整混亂等問題。
渠道管理
統一管理OTA渠道平台，自動落單，無需手動切換，即可實現訂單、房態、庫存、房價等所有信息實時同步。
客戶管理
運用智慧型化數據採集工具，獲取並留存顧客信息及消費情況。通過“打標籤”等方式，進行精細化管理，依次針對不同顧客提供個性化服務、進而調整經營策略。
數據管理
多渠道信息整合能力和數據分析後的可視化呈現效果，可以實現針對不同時間段和各個銷售渠道的營收情況快速了解及深入挖掘。
賬號獨立管理
管理員可依據不同人員設定不同許可權子賬號，獨立管理，並通過系統對員工操作記錄、工作狀態、人員調配、任務指派等進行全面監控和分析，實現人力資源的有效配置及最佳化。
訊息管理
一個平台同時管理多個渠道訊息，收取、回復客戶訊息。
多終端登錄
支持電腦端、APP端多端同步管理，方便員工及經營者實時進行房源、訂單情況等管理工作，分別滿足不同場景化管理。
床鋪管理
可按照床鋪管理價格、庫存、房態。滿足青旅、客棧等業態多經營需求。
