安心購(百度愛採購聯合百度保障推出的交易全流程保障服務產品)

“安心購”是百度旗下的企業一站式采銷平台愛採購聯合百度保障推出的交易全流程保障服務產品，通過售前選購、售中履約和售後無憂等全流程的特色保障服務。

基本介紹

• 中文名：安心購
• 推出單位：百度

主要產品

“安心購”簡介

“安心購”是愛採購為交易商家推出的專業交易保障服務。

愛採購聯合百度保障為線上交易買賣雙方提供全面、安心的交易保障，覆蓋售前選購、售中履約、售後無憂等全購買流程的特色保障服務, 形成“安心購”統一標識，強化買家“品質保障、資金安全、售後無憂”的採購心智，促進買家下單、帶動店鋪銷量。

主要保障服務

售前：保障品質

• “正品保障”、“材質保真”、“描述相符”等保障服務，全方位保障商品品質，不必擔心貨不對板。

售中：保障履約

• “晚發即賠”，確保商品如期交付，讓履約有據可查。

售後：保障退換、專屬客服

• “破損包退”、“少貨必賠”、“壞單包賠”等保障服務確保商品按質按量交付，不必擔心貨品損壞或少發；
• 非人為損壞支持7天包換，售後無憂；
• 當買賣雙方發生交易糾紛、在愛採購平台發起投訴時，百度保障客服1v1對接投訴、工作日24小時內回響，高效解決售後問題。

交易全程：保障資金安全

• 聯合百度保障，杜絕欺詐，貨品檢查無誤確認收貨後資金才可到賬，保證買賣雙方交易全程的資金安全。

（具體商品可支持的保障服務以商家為商品選擇的保障項為準）

主要價值與優勢

搜尋排序扶持 促轉化

• “安心購”將作為愛採購站內搜尋排序的影響因素之一，可有效增加商品曝光率，吸引更多自然流量，從而提升訂單轉化率。

多渠道透標 強信任

• 在交易全鏈路展示“安心購”標籤，贏取買家信任、增強買家購買信心，促進訂單成交。

售後1v1服務 更省心

• 買家發生售後問題並在愛採購平台發起投訴時， 可享百度保障客服1v1跟進、工作日24小時內回響投訴，為買賣雙方高效解決交易糾紛，線上生意更省心。

交易資金保障 更安全

• 依託完善的平台交易保障、風控體系，全方位保護交易雙方資金安全。

更高的商品成交率

• 將“安心購”打造成為行銷亮點， 有利於商品優先進入平台活動選品池；
• 同時可享平台“安心購”專場活動參與資格、並有機會優先獲得平台站核心心資源位，增加商品成交率。