基本介紹
圖書信息,內容簡介,目錄,
圖書信息
作 者：楚紅麗 著
出 版 社：重慶大學出版社
出版時間：2006-4-1
版 次：1
頁 數：231
字 數：261000
印刷時間：2006-4-1
I S B N：9787562435631
包 裝：平裝
內容簡介
本書用行銷學的視角和方法審視學校的經營和競爭行為，並為學校在激烈的競爭中取勝提供了一系列有效的建議。
如何有效認識和運用學校行銷的技術和手段。
如何科學分析學校行銷的環境（包括大環境和小環境）。
如何分析和識別教育消費者及如何對教育市場進行有效細分。
如何識別和分析競爭對手
如何在眾多的市場目標中進行定位。
如何結合目標定位打造特色教育服務以及傳播特色教育理念。
目錄
第1篇 定義學校行銷一概念演繹與創新
1 定義學校行銷
什麼是學校行銷
學校行銷中的核心概念
學校行銷技巧與手段
學校行銷與企業行銷的差異
學校行銷與企業行銷的差異
對本書的一點說明
第2篇 學校行銷環境分析一大環境與工作環境
2 掃描學校行銷環境
學校行銷環境概述
學校行銷大環境因素辨識
學校行銷工作環境因素辨識
3 分析教育消費者市場和消費行為
教育消費者及其市場的概念界定
教育消費行為的特點
影響教育消費行為的主要因素
行銷與教育消費的購買決策過程
4 識別和分析學校競爭對手
識別學校競爭及競爭狀態
分析學校競爭者
學校如何在顧客導向和競爭者導向中選擇
5 辨認教育市場區隔和選擇目標教育市場
教育市場區隔概述
教育市場區隔的程式
教育市場區隔的程度
教育市場區隔與市場目標化
第3篇 學校行銷工具分析-4P與4C
6 選擇與提供顧客價值
教育產品策略與顧客問題解決
組織開發新教育產品
組合教育產品
打造教育產品的品牌及其策略
7 傳播顧客價值與建立顧客價值網路
教育價格策略與降低顧客成本
教育行銷渠道與便利顧客
教育促銷決策與有效溝通顧客
參考文獻
後記
