天津市今晚網路信息技術有限公司

天津市今晚網路信息技術有限公司由今晚報社於2000年投資1000萬元註冊成立，是一家提供呼叫中心及雲技術的通訊科技公司。

公司的業務範圍主要涉及軟體開發；系統集成業務；電信增值服務；呼叫中心服務；數字出版；輿情服務；電子商務等領域。並取得軟體和信息服務、系統集成、呼叫中心及服務領域的ISO9001-2008質量體系認證。

基本介紹

• 公司名稱：天津市今晚網路信息技術有限公司
• 總部地點：天津市南開區南京路358號今晚傳媒大廈B座
• 成立時間：2000年
• 經營範圍：軟體開發、呼叫中心服務、數字出版電子商務

公司簡介

天津市今晚網路信息技術有限公司是由今晚報社於2000年投資1000萬元註冊成立
公司業務範圍包括軟體開發和系統集成業務；電信增值服務；呼叫中心建設、運營、培訓與外包服務；數字出版（簡訊、彩信、無線動漫、手機雜誌、移動網際網路、APP）技術研發和運營服務；信息及網路輿情服務和電子商務等領域。

呼叫中心

今晚網路信息技術有限公司雲呼叫中心運營平台堪稱是一套完整的增值運營平台，包括電話交換、語音系統、計費結算、通話錄音、CTI、CRM、C/S與B/S相結合結構的客戶端等。
平台不僅能夠解決企業全國用戶服務請求統一接入問題，還能體現企業對用戶最好的關懷，同時豐富的呼叫中心功能為企業面臨解決快速發展和管理滯後的諸多問題，讓企業更專注於自身業務的發展和管理的改善，更好地把握業務提升帶來的服務提升和成本控制的最佳平衡點。
今晚網路雲呼叫中心可幫助企業細化客戶形象，提高電銷成交率和人均產值，在提高效率的基礎上更關注效果。
我們將呼叫中心的業務模式從“項目集成模式”轉向“服務運營模式”，通過網路來實現資源的按需分配。
通過今晚網路雲呼叫中心平台，可實現集中或分散形式的客戶服務記錄，企業只需具備場地、辦公電腦等基本設施，即可通過網際網路訪問呼叫中心操作平台，隨時按需租用座席，每月只需按租用的座席數量付費即可，從容應對波峰的考驗。業務波谷時，可以隨時減少座席，降低成本，避免不必要的浪費。

獎項資質

公司擁有國家工信部頒發的全國呼叫中心運營資質和移動增值業務資質；取得了新聞出版總署辦法網際網路出版許可證；獲得了高新技術企業、軟體企業、系統集成企業認定；取得了軟體和信息服務、系統集成、呼叫中心及服務領域的ISO9001-2008質量體系認證；
現有各類自主智慧財產權專利證書20餘項；多次獲得了最佳呼叫中心獎、產品創新獎、科學進步獎。