培訓效果評估

培訓效果評估是在受訓者完成培訓任務後，對培訓計畫是否完成或達到效果進行的評價、衡量。內容包括對培訓設計、培訓內容以及培訓效果的評價。通常採用對受訓者反應、學習、行為、結果四類基本培訓成果或效益的衡量來測定。

基本介紹

• 中文名：培訓效果評估
• 詞性：名詞
• 概念：按一定標準對培訓結果好壞的測評
• 種類：培訓及時性信息等

種類

（一）培訓及時性信息。

培訓及時性信息是指培訓的實施與需求在時間上是否相對應。

(二)培訓目的設定合理與否的信息

培訓目的來源於培訓需求分析。在設定培訓目的時，是否真正全面、細緻的對培訓需求進行研究，也就是說培訓目的的設定是否能真正滿足培訓需求。

（三）培訓內容設定方面的信息

培訓的內容設定合理，就有可能達到培訓目的，否則事倍功半。

（四）教材選用與編輯方面的信息

（五）教師選定方面的信息

（六）培訓時間選定方面的信息

（七）培訓場地選定方面的信息

（八）受訓群體選擇方面的信息

（九）培訓形式選擇方面的信息

（十）培訓組織與管理方面的信息

指標

1、認知成果。可用來衡量受訓者對培訓項目中強調的原理、事實、技術、程式或過程的熟悉程度。認知成果用於衡量受訓者從培訓中學到了什麼，一般套用於筆試來評估認知成果。

2、技能成果。 用來評估技術或運動技能，以及行為方式的水平，它包括技能的獲得與學習及技能在工作中的套用兩個方面。

3、情感成果。包括態度和動機在內的成果。

4、績效成果。用來決策公司為培訓計畫所支付的費用。

5、投資回報率。指培訓的貨幣收益和培訓成本的比較。培訓成本包括直接和間接成本，收益支公司從培訓計畫中獲得的價值。

步驟

通過對培訓對象、培訓主體、培訓對象的工作領導進行調查，分析經過培訓後被培訓者是否改正培訓要改善的地方，工作是否得到了改良，自身是否得到了完善。