四百工程

“四百工程”是貴州省桐梓縣花秋鎮推行的一項基層治理工程,其核心內容是組織鎮、村幹部開展“進百家門、知百家情、解百家難、暖百家心”的民意調查走訪行動。該工程由花秋鎮黨委政府組織啟動。

工程採取黨員幹部包組原則,通過召開院壩會、入戶走訪、電話訪問等方式了解並解決民眾急難愁盼問題。走訪內容涵蓋政策宣講、安全隱患排查、矛盾糾紛調解等。工程後期與“兩清兩改兩治理”“一行動”等工作有機融合,並通過召開現場觀摩會、業務培訓會等方式持續深化。截至2025年,花秋鎮已組織171名鎮村包組幹部開展新一輪走訪工作。

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基本含義

“四百工程”是貴州省桐梓縣花秋鎮推行的以“進百家門、知百家情、解百家難、暖百家心”為核心的基層治理工程。其參與人員為鎮、村幹部,實行包組原則。工程初期(2021年)為127名幹部各包1個村民組;至2025年,已組織171名鎮村包組幹部開展新一輪走訪工作。工作通過召開院壩會、入戶走訪、電話訪問等方式進行,並採取“特殊群體入戶走訪、普通家庭院壩議事”的差異化方式,將政策宣講、安全提醒等融入日常。
該工程持續深化,旨在通過“面對面傾聽民聲、實打實破解難題”,構建基層工作新格局,以提升治理效能,回應民眾關切。此外,“四百工程”還與農村人居環境整治等重點工作(如“兩清兩改兩治理”“一行動”)有機融合,作為推進相關工作的重要載體,通過召開調度會、培訓會及現場觀摩會等方式,推動形成“人人參與、戶戶出力”的參與態勢。

發展歷程

2021年10月,花秋鎮黨委政府組織127名鎮村幹部開展以“進百家門、知百家情、解百家難、暖百家心”為核心的“四百工程”走訪行動,旨在將黨史學習教育成果轉化為為民服務動力,初步形成幹部聯繫民眾體系。
2025年,花秋鎮持續深化“四百工程”,參與幹部增至171名,走訪內容拓展至用電用火安全提醒、矛盾糾紛排查、政策宣講等方面,並通過“特殊群體入戶走訪、普通家庭院壩議事”等方式提升服務精準度,構建“治理有溫度、服務有力度”的基層工作新格局。
“四百工程”與花秋鎮“兩清兩改兩治理”“一行動”工作深度融合,成為推進這些工作的重要載體。通過壓實包組幹部職責、累計召開調度會和業務培訓會各8次、組織鎮村兩級現場觀摩會等方式,推動工作制度化、規範化發展。

基本特徵

該工程實行鎮村幹部包組原則,例如2021年由127名幹部包保走訪,2025年深化為171名鎮村包組幹部開展新一輪走訪工作。在走訪中採取“特殊群體入戶走訪、普通家庭院壩議事”相結合的方式,並將政策宣講、安全提醒等融入日常。幹部注重換位思考,使用民眾聽得懂的家常話、接地氣的實在話進行溝通以拉近距離。
通過走訪筆記本詳細記錄民眾訴求,確保“事事有回音、件件有著落”。對問題按難易程度進行分化處理,簡單問題如辦理低保、代繳醫保等當場解決,複雜問題則制定計畫並調動相關部門協同處理。該工程始終以“民生無小事,枝葉總關情”為導向,堅持“從民眾中來,到民眾中去”的工作方法。
花秋鎮將“四百工程”民情走訪作為推進“兩清兩改兩治理”“一行動”等鄉村建設重點工作的重要載體。通過定期組織鎮、村兩級現場觀摩會,讓包組幹部、黨員、民眾等在樣板村、組實地“取經”,觀摩成效、共商良策,以此推動全鎮相關工作水平整體提升。

套用

“四百工程”是花秋鎮基層治理的核心實踐載體。在解決民眾急難愁盼問題方面,工程為困難家庭申請臨時救助,並補貼養殖戶新建化糞池累計240個。針對岔水村村民反映的用水問題,工程實施後實現了13個組自來水全覆蓋。
在政策宣傳與公共服務方面,鎮村幹部入戶走訪時將用電用火安全提醒、醫保政策宣講等融入日常,並幫助村民現場辦理醫保繳費。
該工程是推進“兩清兩改兩治理”“一行動”人居環境整治工作的重要載體。包組幹部負責排查殘垣斷壁、亂堆亂放等問題,並通過組織現場觀摩會來推動工作。
工程聚焦特殊群體關懷,將特困家庭、獨居老人等登記在冊,納入日常重點走訪名單,並提供針對性幫助,如幫助交醫保、排查安全隱患。
通過上述實踐,“四百工程”已為民眾辦理實事700多件。工程的開展架起了乾群連心橋,凝聚起共建和美鄉村的強大合力。

影響

“四百工程”通過組織鎮村幹部包組走訪,例如2025年組織171名鎮村包組幹部圍繞安全提醒、矛盾排查、急難愁盼等問題開展服務,通過入戶溝通等方式,構建起基層工作新格局,有助於提升治理水平和民眾滿意度。
該工程成為推進鄉村精神文明和民主法治建設的途徑之一。花秋鎮李坪村以“四百工程”為切入點,形成了幹部聯繫民眾體系,在2021年獲得了市級“民主法治”示範村的稱號。
“四百工程”通過包組鎮村幹部入戶溝通、召開院壩會等方式,提高了民眾參與基層事務的積極性,實現了民眾事務由民眾商議和管理。
入戶走訪和院壩會等活動,解決了村民的部分實際問題,也促進了乾群溝通。

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