《商業地產項目運營精準執行：開業行銷及組織》是2016年出版的圖書，作者是天火同人工作室。
書籍信息,內容簡介,圖書目錄,
書籍信息
作者：天火同人工作室 組織編寫
叢書名：
出版日期：2016年7月 書號：978-7-122-27270-6
開本：B5 710×1000 1/16 裝幀：平
版次：1版1次
頁數：266頁
內容簡介
《商業地產項目運營精準執行》系列圖書系統化梳理商業地產開發的三大關鍵節點——前期定位與規劃、招商實務與管控、開業行銷及組織。本冊內容為開業行銷及組織，依次講解了商場開業分期管理、商場開業期行銷推廣要點、養市場行銷推廣要點、商業地產項目商場經營管理、商業地產物業管理內容。在每一章節中，內容以基礎的理論剖析結合案例參考，加入不少實用的工作圖示，版面設計以手繪風格為主，可讀性與實用性較強。適合地產企業、地產服務機構、地產策劃機構等組織的高管、策劃人員，地產行業研究人員閱讀。
圖書目錄
第一章 商場開業分期管理 1
第一節 商場開業籌備期的七項主要工作 2
一、管理部門組建方法 2
二、基礎資料管理方法 7
三、商戶入駐事項管理 10
四、商場賣場包裝 18
五、商戶入場布貨 21
六、廣告位與廣場場地租賃 22
七、業務培訓及制度擬定 27
第二節 商場開業高峰期營運管理 30
一、商場開業的2項重要工作 30
二、商場開業現場管理細節 31
三、突發事件應急措施 33
第三節 養市期營運管理 41
一、商戶品質調整 41
二、商戶進出入制度 43
三、商場二次收租管理 45
四、商戶運營狀況統計策略 46
第二章 商場開業期行銷推廣要點 51
第一節 商場形象傳播策略 52
一、商場內場硬體形象管理 52
二、商場內場軟體形象管理 56
三、商場外場形象宣傳方式 61
四、商場形象宣傳注意事項 68
第一節 商場開業籌備期的七項主要工作 2
一、管理部門組建方法 2
二、基礎資料管理方法 7
三、商戶入駐事項管理 10
四、商場賣場包裝 18
五、商戶入場布貨 21
六、廣告位與廣場場地租賃 22
七、業務培訓及制度擬定 27
第二節 商場開業高峰期營運管理 30
一、商場開業的2項重要工作 30
二、商場開業現場管理細節 31
三、突發事件應急措施 33
第三節 養市期營運管理 41
一、商戶品質調整 41
二、商戶進出入制度 43
三、商場二次收租管理 45
四、商戶運營狀況統計策略 46
第二章 商場開業期行銷推廣要點 51
第一節 商場形象傳播策略 52
一、商場內場硬體形象管理 52
二、商場內場軟體形象管理 56
三、商場外場形象宣傳方式 61
四、商場形象宣傳注意事項 68
第二節 商場開業慶典活動籌劃 71
一、商場開業慶典前期工作 71
二、商場開業慶典活動流程 78
三、商場開業突發事件處理 83
第三節 商場開業促銷籌劃 88
一、開業促銷的4種形式 88
二、開業促銷7個要點 91
三、開業促銷最有效的4種方式 94
第三章 養市期行銷推廣要點 101
第一節 商場賣場包裝策略 102
一、商場硬體布置方法 102
二、商場賣場氣氛渲染 113
三、商場賣場包裝注意事項 118
第二節 商場養市期形象推廣 122
一、商場形象在商場運營中的作用 122
二、商場形象宣傳注意事項 123
三、商場形象的推廣方式 124
第三節 商場促銷活動籌劃 129
一、商場促銷的3個階段 129
二、商場促銷管理的5個步驟 133
三、商場促銷的11種方式 136
四、各類常用促銷方式組合策略 145
第四章 商業地產項目商場經營管理 149
第一節 商場經營管理6個對象 150
一、商場商業布局的設計及控制 150
二、商場商戶安排管理 155
三、商場開業宣傳推廣傳播策略 161
四、商場日常管理策略 164
五、經營管理問題諮詢及處理 169
六、統一經營管理與規範化運作體系 172
第二節 商場管理制度制定 176
一、招商處管理制度制定 176
二、商場各部室經理崗位職責 181
三、商場分區主任崗位職責 184
第三節 商場經營管理人員的選聘和培訓 187
一、商場各級管理人員的選聘 187
二、商場經營管理培訓資料 193
第四節 商場經營計畫標準管理 200
一、制定商場經營管理計畫 200
二、制定商場管理標準 204
第五章 商業地產物業管理 211
第一節 商業地產物業管理的範疇 212
一、商業物業管理的3種模式 212
二、商業物業管理團隊建設 214
三、商業一般性物業管理 217
四、商業特殊性物業管理 219
第二節 商業地產物業經營與管理的職能 223
一、商業物業管理的6個職能 223
二、商業物業經營的9個職能 240
第三節 商場物業管理細則 246
一、商場設施設備的維護管理 246
二、商場環境衛生及綠化管理 254
三、商場安全保衛管理 260
四、商場租賃管理 263
五、商場物業檔案管理 264
一、商場開業慶典前期工作 71
二、商場開業慶典活動流程 78
三、商場開業突發事件處理 83
第三節 商場開業促銷籌劃 88
一、開業促銷的4種形式 88
二、開業促銷7個要點 91
三、開業促銷最有效的4種方式 94
第三章 養市期行銷推廣要點 101
第一節 商場賣場包裝策略 102
一、商場硬體布置方法 102
二、商場賣場氣氛渲染 113
三、商場賣場包裝注意事項 118
第二節 商場養市期形象推廣 122
一、商場形象在商場運營中的作用 122
二、商場形象宣傳注意事項 123
三、商場形象的推廣方式 124
第三節 商場促銷活動籌劃 129
一、商場促銷的3個階段 129
二、商場促銷管理的5個步驟 133
三、商場促銷的11種方式 136
四、各類常用促銷方式組合策略 145
第四章 商業地產項目商場經營管理 149
第一節 商場經營管理6個對象 150
一、商場商業布局的設計及控制 150
二、商場商戶安排管理 155
三、商場開業宣傳推廣傳播策略 161
四、商場日常管理策略 164
五、經營管理問題諮詢及處理 169
六、統一經營管理與規範化運作體系 172
第二節 商場管理制度制定 176
一、招商處管理制度制定 176
二、商場各部室經理崗位職責 181
三、商場分區主任崗位職責 184
第三節 商場經營管理人員的選聘和培訓 187
一、商場各級管理人員的選聘 187
二、商場經營管理培訓資料 193
第四節 商場經營計畫標準管理 200
一、制定商場經營管理計畫 200
二、制定商場管理標準 204
第五章 商業地產物業管理 211
第一節 商業地產物業管理的範疇 212
一、商業物業管理的3種模式 212
二、商業物業管理團隊建設 214
三、商業一般性物業管理 217
四、商業特殊性物業管理 219
第二節 商業地產物業經營與管理的職能 223
一、商業物業管理的6個職能 223
二、商業物業經營的9個職能 240
第三節 商場物業管理細則 246
一、商場設施設備的維護管理 246
二、商場環境衛生及綠化管理 254
三、商場安全保衛管理 260
四、商場租賃管理 263
五、商場物業檔案管理 264
