中國自古就是禮儀之邦，傳統上很注重禮尚往來。"仁、儀、禮、智、信"，其中"禮"是中國儒家思想最經典、最輝煌的一頁。它的影響深遠，至今還倍受推崇。因此，商務送禮也就成了最能表情達意的一種溝通方式。
基本介紹
- 中文名：商務送禮
- 最經典最輝煌：禮
- 本質：溝通方式。
- 注重：禮尚往來
風俗習慣,贈送技巧,送禮原則,送禮方法,參考禮品,雅鶴湘繡,禮品冊,外國送禮文化,十二項原則,
風俗習慣
贈送禮品的風俗習慣人們已屢見不鮮，提起禮品，人們首先想到節日慶典。然而，在當今的商業事務中，贈送禮品也起著相當重要的作用。據統計，在美國商務活動中，每年所贈禮品超過5000萬件，總金額達9．26億美元。商務送禮，美國人稱之為是廣告促銷、傳播品牌、樹立企業形象的最直接的廣告。合適的禮物既表達了心意，又讓對方不自覺地接受了廣告，達到宣傳或促銷效果，確實令不少商家青睞。本公司特將商業禮品分為四類：會議禮品、公關禮品、促銷禮品與慶典禮品，幾乎涵蓋了所有禮品的目的與形式，對企業在商業運作過程中大有裨益。
商務送禮為何存在？贈送禮品是給客戶表示感謝，使已有的關係得到進一步加強。許多精明的公司經常在客戶定期購貨後，與客戶共進宴餐，或者是在其它活動結束後，給客戶贈送禮品。商業禮品能起到廣告宣傳作用，達到感謝目的，同時又鞏固、加強了公司與客戶之間已有的良好關係。對於促銷禮品卻可以促進商品的銷售，同時加深了品牌印象。如果客戶保留的時間越長，則廣告效果越持久、深刻。
贈送技巧
商務送禮贈送技巧：商務禮品是一種有目的的廣告和促銷手段，與大眾媒體廣告不同。公司無論大小，都期望他們所贈送的禮品被視為具有私人性質。雅鶴湘繡善於運用直接的、具有私人性的促銷手段，可以幫助客戶制定切實有效的贈送禮品計畫。確保贈送禮品的計畫能夠達到預期的目的。這包括選擇對象，根據不同對象決定何種禮品，是否在禮品上刻上名字，何時以何種方式分發禮品等，當然還有是選一種還是多種作為贈送的禮品。
何種禮品較受歡迎;在數以千計的產品中，有沒有適合不同公司用的禮品?本公司民間藝術品作為禮品最受大小公司歡迎。另據IncentiveMarketing雜誌調查，藝術裝飾品多個系列。此外新潮流行的禮品也頗受推崇，在禮品行業幾乎每年都有新品推出，迎合市場求新求變的心理。
贈送禮品把握時機;大多數禮品贈送者認為，選擇送禮時間相當重要。據最新調查表明，對大多數公司來說，選擇新春、元旦、中秋、聖誕節仍然是最流行的做法，但也有選擇公司成立周年紀念、公司會議、公關、促銷、個人的生日等時間的。有些公司習慣當面親手把禮品送給客戶，如展銷會、促銷時、以及定貨會。某上市公司的發言人說：我們選擇的禮品，在客戶參觀時，我們用禮品來吸引他們。我們送的禮品能使他們回想起參觀活動，而且贈送的禮品能帶回家。雅鶴湘繡對我們來說是極好的禮品，因為它是裝飾房間的佳品。在推銷定貨會上我們把裝修品作為禮品贈送，上面刻有品牌標識，這將使客戶永遠記住我們的公司，他們為隨身帶著這樣一隻高質量鋼筆而自豪。
商業禮品效益何在;根據調查顯示，47%的應答者認為商務送禮在答謝客戶、發展業務方面非常有效，39%的應答者認為多少有點效，僅僅有2%的應答者認為無效。在評估大眾媒體或商務送禮時，準確地衡量其有效性可能很難。贈送禮品不一定是為了促銷，商業性送禮的效益使我們回想起說“謝謝你”時的目的。一位職業經理人的話很具代表性：我認為有效性建立在禮品對接受者的用處上。如果贈送的禮品打破了桌面的整潔，或是根本沒有用，可能禮品會有負效應。如果所贈送的禮品經常用得著，顧客就會經常想著贈送者或贈送禮品的公司。
商業禮品贈送要領;根據多年的從業經驗，特總結得出如下規律要點，供欲實施禮品傳播計畫的公司參考：1．根據不同的受禮對象選擇不同價值的禮物。2．根據受禮對象的趣味不同，精心挑選。3．選擇最佳贈送禮品的好時機，給人留下更深的印象。4．贈送的禮品要品質優，適用性強，經久耐用。5．最好讓禮品更具有私人性、專一性。6．禮品的包裝要精緻美觀，吸引人。7．如有可能，親自或者讓信使分發禮品。8．根據禮品用途選擇不同的贈送場合，如供家庭用的禮品最好送到接受者家裡，而不要是在辦公室。
作為生意人，我們免不了“送禮”的俗套，每年挖空心思地給上下遊客戶、各路財神送出不計其數的禮品。然而，這些花費了我們巨大人力財力，寄託了我們熱望的禮品，是否能起到應有的作用呢？大部分朋友都會感覺不理想，甚至有“肉包子打狗，有去無回”的無奈。
送禮原則
區別於朋友間的友情饋贈，商務送禮是一門藝術，因此有其約定俗成的規矩----送給誰、送什麼、怎么送都很有奧妙，絕不能瞎送、胡送、濫送。根據古今中外一些成功的經驗和失敗的教訓，給出如下四點送禮原則：
1、禮品輕重得當
一般講，禮品太輕，又意義不大，容易讓受贈者誤解為瞧不起他，尤其是對關係不算親密的人，更是如此。而且如果禮品太輕而想求別人辦的事難度較大，成功的可能幾乎為零。但是，禮品太貴重，又會使接受禮品的人有受賄之嫌，特別是對官員、上司更應注意。除了某些愛占便宜又膽子特大的人之外，一般人就很可能婉言謝絕，或即使收下，也會付錢，要不就日後必定設法還禮，這樣豈不是強迫人家消費嗎？如果對方拒收，你錢已花出，留著無用，便會生出許多煩惱，就像平常人們常說的：“花錢找罪受”，何苦呢。因此，以對方能夠愉快接受為尺度，選擇輕重適當的禮品，爭取做到少花錢，多辦事；多花錢辦好事。
2、時間間隔適宜
送禮的時間間隔也很有講究，過頻過繁或間隔過長都不合適。送禮者可能手頭寬裕，或求助心切，便時常大包小包地送上門去，有人以為這樣大方，一定可以博得別人的好感，細想起來，其實不然。因為你以這樣的頻率送禮目的性太強。另外，禮尚往來，人家還必須還情於你。一般來說，以選擇重要節日、喜慶、壽誕送禮為宜，送禮的既不顯得突兀虛套，受禮的收著也心安理得，兩全其美。
3、注意風俗禁忌
送禮前應了解受禮人的身份、愛好、民族習慣，免得送禮送出麻煩來。有人送禮會送香水，可是送禮的人卻不知道受禮人對香水敏感，這不是在間接諷刺人家嗎，由於送禮人不了解情況，最終只能不歡而散。鑒於此，送禮時，一定要考慮周全，以免節外生枝。例如，不要送鐘，因為“鐘”與“終”諧音，讓人覺得不吉利。在別人甜蜜時送一首“分手快樂”的悲歌，如果他可以一腳把你從這裡踢到幾百里外的話，我想想他一定會這么做的！
4、禮品要有意義
禮品是感情的載體。任何禮品都表示送禮人的特有心意，或酬謝、或求人、或聯絡感情等等。所以，你選擇的禮品必須與你的心意相符，並使受禮者覺得你的禮品非同尋常，倍感珍貴。實際上，最好的禮品應該是根據對方興趣愛好選擇的，富有意義、耐人尋味、品質不凡卻不顯山露水的禮品。因此，選擇禮品時要考慮它的思想性、藝術性、趣味性、紀念性等多方面的因素，力求別出心裁，不落俗套。
送禮方法
現代社會交往中送禮越來越被大家重視，給領導送禮,客戶送禮等等。送禮最頭疼的事，莫過於對方不願接受或嚴辭拒絕，或婉言推卻，或事後回禮，都令送禮者十分尷尬，賠了夫人又折兵，真夠慘的。那么，怎樣才能防患於然，一送中的呢？關鍵在於藉口找得好不好，送禮的說道圓不圓，你的聰明才智應該多用在這個方面。
送禮通常有以下方法：
1、借花獻佛
如果你送土特產品，可以說是老家來人捎來的，分一些給對方嘗嘗鮮，東西不多，自己又沒花錢，不是特意買的。請他收下，一般來說受禮者那種因害怕你目的性太強的拒禮心態，可望緩和，會收下你的禮物。
2、暗渡陳倉
如果你送的是酒一類的東西，不妨假借說是別人送你兩瓶酒，來和對方對飲共酌，這樣喝一瓶送一瓶，禮送了，關係也近了，還不露痕跡，豈不妙。
3、借馬引路
有時你想送禮給人而對方卻又與你八竿子拉不上關係，你不妨選送禮者的生誕婚日，邀上幾位熟人同去送禮祝賀，那樣受禮者便不好拒收了，當事後知道這個主意是你出的時，必然改變對你的看法，藉助大家的力量達到送禮聯誼的目的，實為上策。
4、移花接木
張先生有事要托劉先生去辦，想送點禮物疏通一下，又怕劉先生拒絕，駁了自己的面子。小張先生的太太與劉先生的女朋友很熟，張先生便用起了夫人外交，讓夫人帶著禮物去拜訪，一舉成功，禮也收了，事也辦了，兩全其美，看來有時直接出擊不如迂迴運動能收奇效。
5、先說是借
你若送的是物，不妨說，這東西我家撂著也是撂著，讓他拿去先用，日後買了再還；如送的是錢，可以說拿些先花，以後有了再還，只要你不催著要他還，天長地久也變成了送了，這樣也可減少受禮者的心理負擔，你送禮的目的就達到了。
6、藉機生蛋
一位下屬受上司恩惠頗多，一直想回報，但苦無機會，一天，他偶然發現上司紅木鏡框中鑲的字畫感覺是一幅拓片，跟家裡雅致的陳設不太協調，正好，他的叔父是全國小有名氣的書法家，手頭還有他贈送的字畫。他馬上把字畫拿來，主動放到鏡框裡，上司不但沒有反對，反而十分喜愛，送禮的目的終於達到了。
7、借路搭橋
你可以在送禮的時候對受禮者說是以出廠價、批發價、優惠價買下的，象徵性的向受禮者收一些費用，收到的效果與送禮一般無二，受禮者因交了錢，收東西時心安理得，毫無顧慮。
參考禮品
雅鶴湘繡
進入十九世紀以後，隨著湘繡商品經濟的發展，通過眾多刺繡藝人不斷深索和一大批出色的中國國畫家潛心投入，湘繡吸收了我國古老文化中繪畫、刺繡、詩詞、書法、金石等諸種藝術精華，從而形成了以中國畫為基礎、以數十種針法和多種色階的繡線，在各類底料上充分發揮針法的表現力，精細入微地刻畫出物象外形內質的自行特色。二十世紀初湘繡以其獨特風格，在國內外獲得多項殊榮，成為飲譽世界的中國四大名繡之一。
雅鶴湘繡巧妙的將我國傳統的繪畫、書法、及其他藝術與刺繡融為一體，形成以中國畫為基礎，運用幾近二百種顏色的繡線和上等絲綢、綢緞，手工以針代筆，巧妙的運用一百多種針法進行創作或還原畫面的獨一無二的中國刺繡流派。最顯著的特點是色彩鮮艷，形象逼真，構圖章法謹，畫面質感強，無愧於“遠觀氣勢宏偉，近看出神入化”的藝術效果。湘繡多以國畫為題材，形態生動逼真，風格豪放，曾有“繡花花生香，繡鳥能聽聲，繡虎能奔跑，繡人能傳神”的美譽。
在現代生活中，送禮成為我們生活中不可或缺的一部分，商務往來、朋友結婚、生日、逢年過節等等人們都會想到送禮，可同時送禮又常常會讓我們非常的糾結，總想精心挑選的禮物讓對方滿意。傳統的送禮已經越來越不能滿足現代送禮的需求，在這樣的背景下一種新型的禮品便應運而生，它就是高端禮品。
禮品冊
在現代生活中，送禮成為我們生活中不可或缺的一部分，商務往來、朋友結婚、生日、逢年過節等等人們都會想到送禮，可同時送禮又常常會讓我們非常的糾結，逛了半天的商場卻仍苦惱於不知道該送什麼樣的禮品？好不容易挑出一件禮品送出去，卻不知道收禮人是否滿意？傳統的送禮方式已經越來越不能滿足現代送禮的需求，在這樣的背景下一種新型的禮品自選模式便應運而生，它的載體就是禮品冊，禮儀之邦送禮網推出的禮品冊便是這種模式的代表
每本禮品冊包括編號、密碼、兌換流程及同價位的幾十款時尚禮品組成，送禮人只需送一本禮品冊，收禮人收到禮品冊後可以根據個人愛好從中挑選自己喜歡的禮物，可以通過打電話、網上和現場兌換。禮品冊從幾十元至上萬元，滿足各種預算需求。目前市面上推出的禮品冊很多，其中有代表性的當屬禮儀之邦禮品冊，它是目前市面上唯一的收禮自選到滿意的禮品冊。它與其它禮品冊最大的區別在於，收禮人如果從禮品冊中挑選不滿意，還可以到網上數萬中禮品中挑選，如果挑選的禮品低於原禮品冊的價格，則會返回到用戶的帳戶中保留。
外國送禮文化
不同的國家發展脈絡是不一樣的，所形成的送禮文化也是各不相同，像中國的送禮文化，經過幾千年歷史的精萃，博大而精深，深沉而後斂，但也緊隨著時代的脈搏在發展。正是由於各種各樣不同的影響因素，發展出了不同的送禮文化。我們通過一些小細節，一起來看一下各國送禮文化吧。
法國送禮文化：送花別綑紮
在法國送禮，一般選在重逢時。禮品選擇應表示出對法國主人的智慧的讚美，應邀去法國人家用餐時，應送幾枝不綑紮的鮮花。
德國送禮文化：送禮講究包裝
在德國送禮，對禮品是否適當、包裝是否精美要格外注意，玫瑰是專送情人的，絕不可隨便送；德國人喜歡應邀郊遊，但主人在出發前需要做好細緻周到的安排。
荷蘭送禮文化：食品，少送
在荷蘭，人們大多習慣吃生、冷食品，送禮忌送食品，且禮物要用紙製品包好。到荷蘭人家做客，切勿對女主人過於殷勤。在男女同上樓梯時，其禮節恰好與大多數國家相反：男士在前，女士在後。
英國送禮文化：討厭有公司標記的禮品
英國人講究外表，一般送禮都是送花費不多的東西，如高級朱古力，名酒和鮮花也是英國人收禮的最愛之物，合適的送禮時機應是晚餐後或看完戲之後。對標有公司標記的禮品，英國人普遍不欣賞。公司若送禮，最好以老闆和私人名義。
阿拉伯國家送禮文化：初次見面不送禮
阿拉伯人初次見面時不送禮，否則會被視為行賄。按阿拉伯習俗，用舊的物品和酒不能送人；特別不能送禮物給有商務往來的熟人的妻子。更不可詢問他們的家居情況。去阿拉伯人家參觀做客，千萬不能盯住一件東西看個不停，那樣阿拉伯主人一定會要你收下這件東西，否則心裡將鄙視你。
拉丁美洲送禮文化：不能送手帕、刀剪
在在拉丁美洲，不能送刀剪，否則被認為是友情的完結。手帕也不能作為禮品，因為它是和眼淚相聯繫的。拉丁美洲人喜歡美國生產的小型家用產品，比如廚房用具等。在拉美國家，徵稅很高的物品極受歡迎，最好不送奢侈品。
美國送禮文化：送禮，當面打開
一般來說，美國人不隨便送禮。有的在接到禮物時常常顯得有些難為情。如果他們湊巧沒有東西回禮，就更是如此。但是逢節日、生日、婚禮或探視病人時，送禮還是免不了的。
美國人最盛行在聖誕節互贈禮品。聖誕節時，天真爛漫的孩子們為收到各種新奇玩具而興高采烈，以為這是聖誕老人送給他們的禮物。大人們之間常送些書籍、文具、朱古力糖或盆景等。禮物多用花紙包好，再繫上絲帶。按照美國傳統，聖誕節的前幾天還有個“白聖誕節”，屆時，人們用白紙包好禮物送給附近的窮人。
此外，美國人認為單數是吉利的。有時只送三個梨也不感到菲薄，不同於中國人講究成雙成對。美國人收到禮物，一定要馬上打開，當著送禮人的面欣賞或品嘗禮物，並立即向送禮者道謝。禮物包裝都較講究，外表精美華麗，裡面卻不一定是太貴重的東西。有時打開里三層外三層的精美包裝，露出來的只是幾顆朱古力糖而已。
俄羅斯送禮文化：千萬別送錢
俄羅斯人送禮和收禮都極有講究。俄羅斯人忌諱別人送錢，認為送錢是一種對人格的侮辱。但他們很愛外國貨，外國的糖果、煙、酒、服飾都是很好的禮物。如果送花，要送單不送雙，在他們看來，雙數是不吉利的。
日本送禮文化：禮，一定要送，不必有用
日本人講究禮儀，有送禮的習俗。但一般送些對其本人沒啥用途的物品，收禮人可以再轉送。日本人喜歡中國的絲綢、名酒及中藥，對一些名牌貨也很喜歡，但對有狐獾圖案的東西則比較反感，因為狐狸是貪婪的象徵，獾則代表狡詐。到普通百姓家做客，送菊花只能15片段預告瓣，皇家徽章才有16瓣的菊花。
十二項原則
在國際交往之中，人們普遍對交往對象的個人形象備加關注，並且都十分重視遵照規範的、得體的方式塑造、維護自己的個人形象。個人形象在國際交往中之所以深受人們的重視。在涉外交往中，每個人都必須時時刻刻注意維護自身形象，特別是要注意維護自己在正式場合留給初次見面的外國友人的第一印象。
個人形象在構成上主要包括六個方面。它們亦稱個人形象六要素。
第一、是儀容。儀容，是指一個人個人形體的基本外觀。
第二、是表情。表情，通常主要是一個人的面部表情。
第三、是舉止。舉止，指的是人們的肢體動作。
第四、是服飾。服飾，是對人們穿著的服裝和佩戴的首飾的統稱。
第五、是談吐。談吐，即一個人的言談話語。
第六、是待人接物。所謂待人接物，具體是指與他人相處時的表現，亦即為人處世的態度。
二、不卑不亢
不卑不亢，是涉外禮儀的一項基本原則。它的主要要求是：每一個人在參與國際交往時，都必須意識到自己在外國人的眼裡，是代表著自己的國家，代表著自己的民族，代表著自己的所在單位的。因此，其言行應當從容得體，堂堂正正。在外國人面前既不應該表現得畏懼自卑，低三下四，也不應該表現得自大狂傲，放肆囂張。
周恩來同志曾經要求我國的涉外人員“具備高度的社會主義覺悟。堅定的政治立場和嚴格的組織紀律，在任何複雜艱險的情況下，對祖國赤膽忠心，為維護國家利益和民族尊嚴，甚至不惜犧牲個人一切”。江澤民同志則指出：涉外人員必須“能在變化多端的形勢中判明方向，在錯綜複雜的鬥爭中站穩立場，再大的風流中也能頂住，在各種環境中都嚴守紀律，在任何情況下都忠於祖國，維護國家利益和尊嚴，體現中國人民的氣概”。他們的這些具體要求，應當成為我國一切涉外人員的行為準則。
三、求同存異
第一、 應當如何對待中外禮儀與習俗的差異性？
第二、 在國際交往中，到底應當遵守何種禮儀為好？
首先，對於中外禮儀與習俗的差異性，是應當予以承認的。
再者，在涉外交往中，對於類似的差異性，尤其是我國與交往對象所在國之間的禮儀與習俗的差異性，重要的是要了解，而不是要評判是非，鑑定優劣。
在國際交往中，究竟遵守哪一種禮儀為好呢？一般而論，目前大體有三種主要的可行方法。
其一，是“以我為主”。所謂“以我為主”即在涉外交往中，依舊基本上採用本國禮儀。
其二，是“兼及他方”。所謂“兼及他方”，即中涉外交往中基本下採用本國禮儀的同時，適當地採用一些交往對象所在國現行的禮儀。
其三，則是"求同存異"。所謂“求同存異”是指在涉外交往中為了減少麻煩，避免誤會，最為可行的做法，是既對交往對象所在國的禮儀與習俗有所了解並予以尊重，更要對於國際上所通行的禮儀慣例認真地加以遵守。
四、 入鄉隨俗
“入鄉隨俗”，是涉外禮儀的基本原則之一，它的含意主要是：在涉外交往中，要真正做到尊重交往對象，首先就必須尊重對方所獨有的風俗習慣。 之所以必須認真遵守"入鄉隨俗"原則，主要是出於以下兩面的原因。
原因之一，是國為世界上的各個國家、各個地區、各個民族，在其歷史發展的具體進程中，形成各自的宗教、語言、文化、風俗和習慣，並且存在著不同程度的差異。這種“十里不同風，百里不俗”的局面，是不以人的主觀意志為轉移的，也是世間任何人都難以強求統一的。
原因之二，是因為在涉外交往中注意尊重外國友人所特有的習俗，容易增進中外雙方之間的理解和溝通，有助於更好地、恰如其分地向 外國友人表達我方的親善友好之意。
五、信守約定
作為涉外禮儀的基本原則之一，所謂“信守約定”的原則，是指在一切正式的國際交往之中，都必須認真而嚴格地遵守自己的所有承諾。說話務必要算數，許諾一定要兌現，約會必須要如約而至。在一切有關時間方面的正式約定之中，尤其需要恪守不怠。在涉外交往中，要真正做到“信守約定”，對一般人而言，尤須在下列三個方面身體力行，嚴格地要求自己。 第一，在人際交往中，許諾必須謹慎。第二， 對於自己已經作出的約定，務必要認真地加以遵守。第三，萬一由於難以抗拒的因素，致使自己單方面失約，或是有約難行，需要儘早向有關各方進行通報，如實地解釋，並且還要鄭重其事向對方致以歉意，並且主動地負擔按照規定和慣例因此而給對方所造成的某些物質方面的損失。
六、熱情有度
“熱情有度”，是涉外禮儀的基本原則之一。它的含意是要示人們在參與國際交往，直接同外國人打交道時，不僅待人要熱情而友好。更為重要的是，要把握好待人熱情友好的具體分寸。否則就會事與願違，過猶不及。
中國人在涉外交往中要遵守好“熱情有度”這一基本原則，關鍵是要掌握好下列四個方面的具體的“度”。
第一，要作到“關心有度”。
第二，要作到“批評有度”。
第三，要作到“距離有度”。
在涉外交往中，人與人之間的正常距離大致可以劃分為以下四種，它們各自適用不同的情況。
其一，是私人距離，其距離小於0.5米之內。它僅適用於家人、戀人與至交。因此有人稱其為“親密距離”。
其二，是社交距離， 其距離為 大於0.5米，小於1.5米。它適合於一般性的交際應酬，故亦稱"常規距離"。
其三，是禮儀距離。其距離為大於1.5米，小於3米 。它適用於會議、演講、慶典、儀式以及接見，意在向交往對象表示敬意，所以又稱"敬人距離"。
其四，是公共距離。其距離在3米開外，適用於在公共場同陌生人相處。它也被叫作"有距離的距離"。
第四，要作到“舉止有度”。要在涉外交往中真正作到“舉止有度”，要注意以下兩個方面。
一是不要隨便採用某些意在顯示熱情的動作。
二是不要採用不文明、不禮貌的動作。
七、不必過謙
不必過謙的原則的基本含意是：在國際交往中涉及自我評價時，雖然不應該自吹自擂，自我標榜，一味地抬高自己，但是也絕對沒有必要妄自菲薄，自我貶低，自輕自賤，過度地對外國人進行謙虛、客套。
八、不宜先為
所謂“不宜先為”原則，也被有些人稱作“不為先”的原則。它的基本要求是，在涉外交往中，面對自己一時難以應付、舉棋不定，或者不知道到底怎樣作才好的情況時，如果有可能，最明智的做法，是儘量不要急於採取行動，尤其是不宜急於搶先，冒昧行事。也就是講，若有可能的話，面對這種情況時，不妨先是按兵不動，然後再靜觀一下周圍之人的所作所為，並與之採取一致的行動。
“不宜先為”原則具有雙重的含意。一方面，它要求人們在難以確定如何行動才好時，應當儘可能地避免採取任何行動，免得出醜露怯。另外一方面，它又 要求人們在不知道到底怎么作才好，而又 必須採取行動時，最好先是觀察一些其他人的正確作法，然後加以模仿，或是同當時的絕大多數在場者在行動上保持一致。
九、尊重隱私
中國人在涉外交往中，務必要嚴格遵守“尊重隱私”這一涉外禮儀的主要原則。一般而論，在國際交往中，下列八個方面的私人問題，均被海外人士視為個人隱私問題。
其一，是收入支出。
其二，是年齡大小。
其三，是戀愛婚姻。
其四，是身體健康。
其五，是家庭住址。
其六，是個經歷。
其七，是信仰政見。
其八，是所忙何事。
要尊重外國友人的個人隱私權，首先就必須自覺地避免在對方交談時，主動涉及這八個方面的問題。為了便於記憶，它們亦可簡稱為“個人隱私八不問”。
十、女士優先
所謂“女士優先”，是國際社會公認的一條重要的禮儀原則，它主要適用於成年的異性進行社交活動之時。“女士優先”的含意是：在一切社交場合，每一名成年男子都有義務主動自覺地以自己實際行動，去尊重婦女，照顧婦女，體諒婦女，關心婦女，保護婦女，並且還要想方設法，盡心竭力地去為婦女排憂解難。倘若因為男士的不慎，而使婦女陷於尷尬、困難的處境，便意味著男士的失職。
“女士優先”原則還要求，在尊重、照顧、體諒、關心、保護婦女方面，男士們對所有的婦女都一視同仁。
十一、愛護環境
作為涉外禮儀的主要原則之一，“愛護環境”的主要含意是：在日常生活里，每一個人都有義務對人類所賴以生存的環境，自覺地加以愛惜和保護。
在涉外交往中，之所以要特別地討論“愛護環境”的問題，除了因為它是作為人所應具備的基本的社會公德之外，還在於，在當今國際舞台上，它已經成為輿論備加關注的焦點問題之一。
在國際交往中與此有 涉時，需要特別注意的問題有兩點。
第一，要明白，光有“愛護環境”的意識還是遠遠不夠的。更為重要的是， 要有實際行動。
第二，與外國人打交道時，在“愛護環境”的具體問題上要好自為之，嚴於自律。具體而言，中國人在涉外交往中特別需要在“愛護環境”方面備加注意的細節問題，又可分為下列八個方面。
其一，不可毀損自然環境。
其二，不可虐待動物。
其三，不可損壞公物。
其四，不可亂堆亂掛私人物品。
其五，不可亂扔亂丟廢棄物品。
其六，不可隨地吐痰。
其七，不可到處隨意吸菸。
其八，不可任意製造噪聲。
十二、以右為尊
正式的國際交往中，依照國際慣例，將多人進行並排排列時，最基本的規則是右高左低，即以右為上，以左為下；以右為尊，以左為卑。
大到政治磋商、商務往來、文化交流，小到私人接觸、社交應酬，但凡有必要確定並排列時的具體位置的主次尊卑，“以右為尊”都是普遍適用的。
