告別刺蝟

告別刺蝟

《告別刺蝟》是2016年中國青年出版社出版的圖書,作者是安德魯·索貝爾、 傑羅德·帕納斯。

基本介紹

  • 中文名:告別刺蝟
  • 作者:安德魯·索貝爾 、 傑羅德·帕納斯
  • 出版社:中國青年出版社
  • 出版時間:2016年1月1日
  • 頁數:264 頁
  • ISBN:9787515339504
內容簡介,圖書目錄,作者簡介,

內容簡介

連續60周位居《紐約時報》暢銷書榜,入選《華爾街日報》《金融時報》年度好書。
著名商業戰略家、客戶關係領域超級顧問分享跨國企業內部真實案例,寫給想要體驗人際關係驚奇和魔力的人們,教你擁有更深交情的技巧和策略。
做刺蝟太久了,會讓身邊人都走遠的。《告別刺蝟》告訴了我們一個普遍真理:“朋友圈並非拿來即用的存錢罐,請在需要朋友前先建立好關係。”
你要如何與他人結識?
你與客戶、同事、朋友的關係是越來越牢固,還是漸行漸遠?
你要怎樣在你的朋友圈中變得舉足輕重?
你的人際關係網怎樣才能逐步擴大?
你是把客戶當作值得信賴的夥伴,還是僅僅拿來利用的工具?
你要怎樣才能建立深刻的交情?
你身邊的人是否願意在你的職業提升和日常生活中助你一臂之力?
你要怎樣才能在你的朋友圈中擁有持久的影響力?
所有的這些問題,都隱藏在強大的人際關係法則之中。這些法則無處不在,且發揮著極其重要的作用。
本書中,安德魯·索貝爾和傑羅德·帕納斯清晰地闡述了這貌似無形的26條人際關係法則,並且每一條都通過具體而生動的故事實例講解,幫助讀者在真實的職場以及日常生活交往中運用這些法則,最終實現更有效結交朋友、擴大交際圈、培養終生客戶的目的。
書中還包括16個人際交往過程中常見的棘手情況,作者通過26條法則的運用分別給出了各自的應對方法。本書最後附贈兩位作者在其網站上分享的免費手冊——26條人際交往法則個人實踐指南,幫助你自測並練習自己的人際交往策略和技巧。
在工作、家庭以及其他人際圈中,人際交往以各種各樣的方式影響著我們的生活,貫穿了我們的整個人生。與人接觸很容易,但是想建立持久的人際關係卻很難,本書會幫你快速實現與你想結識的人愉快溝通,並維持長久、穩固的朋友關係。
這本書告訴了我們一個普遍真理:“朋友圈並非拿來即用的存錢罐,請在需要朋友前先建立好關係。”
馬克·吐溫曾經說過:“具備常識本身就是一種與眾不同的特質。”安德魯和傑羅德在整本書里都在闡釋這個理念,講述的方法是讓故事和道理圍繞人與人的交往展開。就像所有偉大的教練一樣,這兩位經驗豐富的作者為我們的人生之旅做好了準備,無論是即將進入大學的青少年還是已經身經百戰奮鬥過的勇士都能從中受益。

圖書目錄

對本書的讚譽
第一章·見到500 強CEO,這樣溝通最有效
第二章·機會是創造出來的:如何大膽跟大咖“搭訕”
第三章·不要低估身邊的每一個人
第四章·找到你人生中的伯樂
第五章·堅持他人的要事第一
第六章·窮牧師是如何成為億萬富翁最信任的商業顧問的
第七章·當心本末倒置
第八章·企業用人的第一標準永遠是“有德”
第九章·時刻為對方著想
第十章·工作出了錯,怎么化解危機
第十一章·獲得對方信任首先要信任對方
第十二章·與客戶溝通屢次失敗,試試改換環境
第十三章·時不我待
第十四章·幫助別人就是幫助自己
第十五章·即使失敗了九十九次,也可以再試第一百次
第十六章·示弱是一種力量
第十七章·胡蘿蔔大棒法則——如何與嚴厲領導和溫和領導相處
第十八章·五分鐘說到對方心坎里
第十九章·把我染成粉色——學會認可和尊重身邊的人
第二十章·不要處處表現得高人一等,用智慧幫助他人化解尷尬
第二十一章·學會感恩和回報是工作給你最好的禮物
第二十二章·雙城記
第二十三章·打造自己的朋友圈,重塑你的弱關係
第二十四章·用熱情感染身邊的人
第二十五章·口渴之前先挖井
第二十六章·池塘里的一枚石子——慷慨的給予才是真正的富有
如何運用這些法則
附錄·個人實踐指南
人際關係評估
第一部分: 聯繫
第二部分:相互關聯
第三部分:產生共鳴
第四部分: 產生影響

作者簡介

安德魯·索貝爾,美國著名商業戰略專家,專注於贏得客戶忠誠度以及建立值得信任的客戶關係的技巧與策略。作為高級管理諮詢顧問,安德魯已有30多年的工作經驗,現任安德魯·索貝爾諮詢公司董事長。他的暢銷書和獲獎圖書包括《化零為整》《終生客戶》等。他與本書另一位作者合著的《提問的藝術》,已經被譯為8國語言,連續52周登上美國商業類暢銷書榜。他還經常為《哈佛商業評論》《紐約時報》以及《今日美國》等知名媒體撰稿。他畢業於美國明德學院,並在達特茅斯大學塔克商學院獲得了工商管理碩士學位。
安德魯·索貝爾的客戶大多是行業頂尖公司,包括花旗控股集團、強生、德勤會計師事務所、益百利集團、勞埃德銀行集團等。
傑羅德·帕納斯,世界頂級慈善事業諮詢師,也是世界最大的、專為非盈利組織和募捐基金會提供諮詢服務的諮詢公司——傑羅德·帕納斯公司的CEO。他和CEO、董事會以及世界上頂尖發展...

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