兩難問題

兩難問題,就是50%問題。之所以稱其為“兩難”,難就難在有兩種可能的選擇,無論哪一種選擇,都有利有弊,讓人們處於進退維谷的困境。這類問題的特徵就是,無論你的決定是什麼,都會失去另一半,做了決定,你也只能期望得到50%。但不做決定,你失去的將是100%。能否解決兩難問題,體現了一個人解決問題的最高境界。

基本介紹

  • 中文名:兩難問題
  • 別名:50%問題
  • 力求:雙贏
  • 領域:所有領域
  • 解決方法:首先要善於換位思考
  • 原則:真心對人,誠心對事
定義,解決方法,

定義

兩難問題無處不在,無時不有。我們每個人一生中都要遇到和解決很多的兩難問題。至於解決的對與錯、好與壞那又是另外一回事。但通常情況下,兩難問題的抉擇不是輕而易舉的。因為,兩難問題恰如人生的十字路口,這裡往往是矛盾的焦點,又是感情的交結處,而你的抉擇很可能要面對諸多的危險和艱辛,甚至可能丟掉自己的性命。
解決兩難問題,必須遵循以心換心的原則,真心對人,誠心對事,爭取“雙贏”,力求“全勝”。在某些原則問題上不能妥協,在具體操作中又要體現靈活性。對事,要堅持原則;對人,卻要講究人情。

解決方法

兩難問題是可以解決的,也是必須解決的。碰到兩難的事情,建議從3個方面尋找答案:
1.首先要善於換位思考,理解他人的需要和難處.
2.堅持原則,用原則做決定。這個世界上很多的問題,是我們的貪婪造成的。如果給自己定下一些處理事情和為人做事的原則,會發現很多讓人兩難的問題根本就不是問題。管理者成長的過程,就是不斷給自己確定原則的過程。
3.綜合考慮多方面因素,這樣才能公平合理地解決問題。只要我們將心換心,抱有一種合諧、雙贏的態度,從多角度進行思考,不管是多么麻煩的兩難問題,總能有解決方法。
4.對一件事情有不同看法時,用實驗做決定。管理上的很多問題不是分析可以解決的,因為你無從分析,也不是討論可以解決的,因為大家的意見截然相反,也不是經驗可以解決的,因為你根本沒有這方面的經驗。如果是這樣的情況,又不是原則問題,解決兩難問題最好的辦法是做實驗,讓實驗結果告訴我們該往哪個方向走。
5.當前兩個方法都不適用時,去做吧,啥也別管。很多時候,往左還是往右並不違背任何原則。要做的事情沒有辦法通過實驗決定,要么因為沒有時間做實驗,要么因為實驗的代價太高。這個時候,往左還是往右,並不重要,重要的是做出一個決定,不做決定,結果是零,做了決定,得到50%,終歸好過是零。決定了往一個方向走而不是猶豫不決,能得到一個摸著石頭過河的機會,哪怕是錯誤的決定,畢竟還能根據行動的結果做調整。
6.學會冷靜:人是感情的動物,而幾乎90%以上的兩難問題都帶有濃厚的感情色彩。不管是某個人的學業、求職、婚戀、仕途以及生老病養,還是關係到這個人的親朋好友等問題,無不與感情相關。而在巨大的感情或情緒的壓力下,人就容易出現煩躁不安、鬱悶不寧。但每個人對這種不寧情緒都有一定的忍耐限度。對於心胸寬廣的人來說,可能承受得多一些、久一點。而對於那些心胸狹窄的人來講,只要有一丁點委屈就會受不了。而一旦情緒失控,超出了個人的容忍限度,達到了爆發點,那就是什麼傻事都做得出來的。如果在兩難問題面前,需要你理智對待的時候,那么情緒失控,不能冷靜心智,錯誤的抉擇就很容易發生。因此,必須在頭腦冷靜下來再處理兩難問題,而不能在情緒激動,大腦發暈時,匆匆做出抉擇。韓信對情緒控制就非常出色。應該說從小到大都活在別人的笑罵聲中,即使習以為常,心裡自然也會積怨憤恨較多。如果青年屠戶再存心挑釁,無異於火上澆油,別人一定是受不了的,而他卻能壓住心中怒火,穩定情緒,從而使頭腦處於冷靜清醒之下,從容做出正確的抉擇,這是值得我們學習和借鑑的。

相關詞條

熱門詞條

聯絡我們