兩工聯動是社工與義工聯動的簡稱，這一術語於2009年提出，旨在通過專業社工與志願者的合作，提升社會服務的整體效能。各地實踐中，成都市溫江區通過政策引領、項目驅動和專業培訓等方式推進志願服務專業化，建立了三級社會工作網路和四級志願服務組織，並累計記錄志願服務4.5萬餘小時。截至2015年底，成都市309家社工機構均建立了志願服務隊伍，形成聯動互補的服務格局。昆明市盤龍區王旗營社區在2022年探索"社工+義工"模式，強化居民骨幹帶頭作用，提升義工能力，並在社區封控中成效顯著。瑞安市則通過'四點半學校'等案例將服務深入市民生活多方面。
基本介紹
- 提出時間：2009年
- 聯動目的：優勢互補
- 政策檔案：《聯動工作實施辦法》
- 財政支持：≥800萬元/年
- 服務項目：93項
發展歷程,實施機制,實踐案例,
發展歷程
兩工聯動術語於2009年提出，源於"建設宏大的社會工作人才隊伍"戰略，強調社工與義工合作以增強服務功能。2009年，某地開始實踐"社工引領義工"模式，覆蓋市民生活多方面。截至2015年底，成都市309家社工機構均建立志願服務隊伍。2022年，昆明王旗營社區運用該機制提升疫情管控效能。
實施機制
- 政策引領：成都市出台指導意見，整合資源並成立協調機構，建立財政支持機制（如溫江區每年安排不低於800萬元資金）。
- 項目驅動：通過政府購買服務引進社工機構，梳理選單式項目（如溫江區93個小項），實施公益創投品牌項目。
- 專業培訓：推行"社工引領、義工參與"模式，建立志願服務記錄信息化系統，實施積分兌換及表彰機制（如溫江區表彰600多名志願者）。
實踐案例
- 成都溫江區：構建三級社會工作網路和四級志願服務組織，截至2016年累計記錄服務4.5萬餘小時。
- 昆明王旗營社區：2022年通過動員居民骨幹、賦能義工，為特殊人群提供志願服務，在封控工作中成效顯著。
- 瑞安市：設立'四點半學校'解決放學看管問題，開展助殘、導醫服務等。
