克里蒙·斯通

克里蒙·斯通,男,美國聯合保險公司的董事長。

基本介紹

  • 中文名:克里蒙·斯通
  • 國籍:美國
  • 出生地:芝加哥南區
  • 出生日期:1902年
  • 職業:美國聯合保險公司的董事長
要想成功,就必須克服恐懼,樂觀地面對艱難,不懈地努力工作。
克里蒙·斯通,美國最有錢的人之一,美國聯合保險公司的董事長。他說他成功的奧秘是一種叫做“積極人生觀”的東西。積極人生觀的英文是POSITIVEMENTAL斯通生於1902年,童年時家在芝加哥南區,他曾賣過報紙。斯通賣報時,有家餐館把他趕出來好幾次,但他還是一再地溜進去。那些客人見他這樣勇氣非凡,便勸阻餐館的人不要再踢他出去。結果他的屁股被踢得很疼,口袋卻裝滿了錢。
這事不免令他深思:“哪一點我做對了呢?”“哪一點我做錯了呢?下次我該怎樣處理同樣的情形呢?”他一生中都在這樣地問自己。
斯通很小時父親就去世了,他由母親撫養長大。他母親對他個性的形成有著很深的影響。
斯通的母親替人縫衣服,幹了好幾年,存了一點錢。還在小克里蒙十幾歲的時候,她就把錢投到底特律的一家小保險經紀社。這個保險經紀社替底特律的美國傷損保險公司推銷意外保險和健康保險:每推銷出一筆保險,它就收到一筆佣金——它唯一的收入。它僅有的財產是一間租來的、積滿灰塵的小辦公室。推鎖員只有一個人,那就是斯通的母親。她第一天一點成績也沒有。然後,她來到底特律最大的銀行,一位高級職員買了保險,又準許她在大樓里自由走動,結果那天共有44個人向她買了保險。
這個經紀社發展起來了。斯通16歲念中學時那個夏天,他也試著出去推銷保險。他的母親指導他去一棟大樓,從頭到尾向他交代了一遍。但是他犯怵了。這時,當年賣報紙的情景又重現在他眼前,於是他站在那棟大樓外的人行道上,一面發抖,一面默默念著自己信奉的座右銘:“如果你做了,沒有損失,還可能有大收穫,那就下手去做。馬上就做!”
於是他做了。他像當年賣報紙被踢出餐館那樣壯著膽子走進大樓。他沒有被踢出來。每一間辦公室他都去了。那天,只有兩個人向他買了保險。以推銷數量來說,他是失敗的,但在了解自己和推銷術方面,他收穫不小。回家的時候,斯通賺了幾元佣金,覺得已經不錯了,他知道他有克服恐懼的那種勇氣,而且他還想出了克服恐懼的技巧。
第二天,他賣出了4份保險。第三天,6份。他的事業開始了。
那個假期及後來放假的日子裡,他繼續替母親推銷健康保險和意外保險。他居然創造了一天10份的好成績,後來一天15份,20份。他分析自己:為什麼成功了?他終於發覺,因為他有了“積極人生觀”。
他還是箇中學生,但每天賺的錢已經比校長的還要多,因此他辦了退學手續。
不過他以後還是把中學的課程補完,拿到了文憑;他還進了大學法律系,但沒有念完。
他走遍了密西根,每天的平均紀錄是30份,在有些城市達40份。不管怎么說,他的PMA的確是相當有效的。
20歲的時候,他搬到芝加哥,開了一家保險經紀社——“聯合登記保險公司”,全社只有他一人。他決心使這個公司辦得跟它的名稱一樣堂皇。開業的第一天,他銷出了54份保險。開市大吉,斯通信心十足。然後開始在其它地區擴展,事業一天比一天興旺。而有一天,幾乎叫人不敢相信:創造了122份的紀錄!經過了4年的自我訓練、自我策勵之後,他達到了幾乎是不可能達到的目標。更可喜的是,以前買了保險的人,到期又要求繼續下去,不必再花力氣,佣金源源而來。
早期的成功使斯通得出了一個原則:開始的時候不要圖快,要把根基打穩,一切都要*自己。現在他有辦法招收其他的推銷員了。
他在芝加哥一家報紙上登了一則招聘廣告:“學習的絕好機會……”僅伊利諾斯一州就有許多人回信應徵,他從中挑選了一些。
他在威斯康辛州和印第安納州雇了幾個人,開闢了一攤。接著,又在其它州招人。他向東、向南、向西擴展他的事業。到20年代末期,從東海岸到西海岸,他雇用了1000多人。每州都有一名推銷總管,領導推銷員,他自己管理各地總管。後來又在芝加哥設總部,總部之下的幾個副職幫助斯通主管全盤,那時斯通還不到30歲。
但那時候,整個美國籠罩在經濟大恐慌之中。有一陣子,斯通好像也要走上末路:大家都沒有錢買健康保險和意外保險,真有錢的人又寧願把錢存下來以防萬一。這一段艱難時光給斯通添加了幾條如何對付困難的座右銘:“如果你以堅決的、樂觀的態度面對艱難,你反而能從中找到益處”、“銷售是否成功,決定於推銷員,而不是顧客。”
為了證明他說的不是空洞的口號,他走出辦公室,直往紐約州去推銷了。在經濟大恐慌最嚴重的時期,他每天成交的份數,竟與以前鼎盛時期的相同。
但是由於他在20年代那幾個繁榮的年頭建立了事業,那時候幾乎什麼都可以推銷出去,因此他對每一個推銷員及其推銷方式和態度,沒有給予太多的注意,而現在受到了真正的考驗,結果是他們還不行。於是斯通開始了他推銷講座的第一課,向推銷員說明PMA,加上一些推銷術。他花了18個月旅行全國各地,同遇到困難的推銷員談話,跟他們一起出去推銷,表演給他們看:“一切決定於推銷員的態度,而不是顧客。”
1938年底,克里蒙·斯通成了一名百萬富翁。
他現在覺得也許該自己組織個保險公司了。他找到了一個似乎十全十美的計畫。一度很賺錢的賓夕法尼亞州傷損分司因經濟恐慌停業了,公司的擁有者欲以160萬元把它出售。斯通感興趣的是它的潛在價值——它仍擁有35個州的營業執照。第二天,他就前往巴爾的摩去找商業信託公司的人——傷損公司的擁有者。
“我要買你的保險公司。”
“好的。160萬塊錢,你有這么多錢嗎?”“沒有。但是我可以借到這筆錢。”
“跟誰?”“跟你們。”
在幾度唇舌交鋒以後,商業信託公司還是同意了。
它成了今天克里蒙·斯通王國的一個基礎。當初的小保險公司一步一步變成了今天巨大的美國聯合保險公司,現在它的經營範圍不但包括美國,還伸展到國外,1970年的銷售額是2.13億元,擁有5000名推銷員,每一個推銷員都懂得PMA。據最近的統計,這5000人中有20人是萬富翁。
斯通一面搞保險公司,一面搞其它賺錢的事業。1955年,一個名叫利莫那·拉文的年輕人跑來找斯通借一筆款子,聲言要開個小化妝品公司。斯通覺得他的話有道理,但他沒有直接借錢給拉文,而是替拉文保證歸還一筆45萬元的銀行貸款,代價是他擁有拉文這家新公司1/4的股份。拉文創立的公司叫阿拉度-卡佛。斯通擁有的股份(本來一分錢的資本都未投下)到1969年時已經價值3000萬元。
同時,斯通也從事另一項事業:出版。1960年,斯通寫一本書,叫做《利用積極的人生觀走向成功的方法》。跟他合作寫這本書的是以前寫過暢銷書《動大腦發大財》的拿破崙·希爾。斯通-希爾的書賣出了25萬本。1962年他乘興又寫了《保險業巨子的王牌》。好多想當大亨的人都買了這本書。
為了繼續宣揚他的哲學,斯通後來創辦了《成功無限》雜誌。這本雜誌的文章,都是關於成功的;有時斯通也親自撰文,宣揚PMA。
斯通在出版界最終一步是在1965年買下了幾家出版公司的分公司,把它們合併成霍桑公司。今天,雖然霍桑公司跟聯合保險公司和阿拉度-卡佛比起來不過是九牛一毛,但它也很賺錢,而且是斯通宣揚PMA的講台。

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