倡導者

倡導者,是指對於某種行為、活動發起意見或建議,並且幫助人們從事這一行為的人。

基本介紹

  • 中文名:倡導者
  • 外文名:Champion
  • 定義:對於某種行為活動發起意見或建議
  • 地位:6西格瑪的組織中的關鍵角色
質量管理,執行領導,倡導者,大黑帶,黑帶,綠帶,項目團隊,

質量管理

什麼是倡導者、大黑帶、黑帶與綠帶,他們有什麼職責: 通常,組織的6西格瑪管理是由執行領導、倡導者、大黑帶、黑帶、綠帶和項目團隊傳遞並實施的。其中的關鍵角色與職責有如下

執行領導

(Executives)
6西格瑪管理是由組織最高管理者推動的。其在6西格瑪管理中負有以下職責:
建立組織的6西格瑪管理願景; 確定組織的戰略目標和組織業績的度量系統; 確定組織的經營重點; 在組織中建立促進套用6西格瑪管理方法與工具的環境。

倡導者

(Champion)
6西格瑪管理倡導者是實施6西格瑪的組織中的關鍵角色,他們負有以下職責:
負責6西格瑪管理在組織中的部署; 構建6西格瑪管理基礎,例如:部署人員培訓、制定6西格瑪項目選擇標準並批准項目、建立報告系統、提供實施資源等; 向執行領導報告6西格瑪管理的進展; 負責6西格瑪管理實施中的溝通與協調。

大黑帶

(MBB-Master Black Belt)
又稱為黑帶大師或黑帶主管。一般來說,他們是6西格瑪管理的專家。他們為倡導者提供6西格瑪管理諮詢,為黑帶提供項目指導與技術支持。他們負有以下職責:
對6西格瑪管理理念和技術方法具有較深的了解與體驗,並將他們傳遞到組織中來; 培訓黑帶和綠帶,確保他們掌握了適用的工具和方法; 為黑帶和綠帶的6西格瑪項目提供指導; 協調和指導跨職能的6西格瑪項目; 協助倡導者和管理層選擇和管理6西格瑪項目。

黑帶

(BB- Black Belt)
6西格瑪黑帶是6西格瑪管理中的關鍵角色。在一些組織中,他們是專職的並具有一定的技術與管理工作背景。在任職期間需完成一定數量的6西格瑪項目並為組織帶來相應經濟效益。他們負有以下職責:
領導6西格瑪項目團隊,實施並完成6西格瑪項目; 向團隊成員提供適用的工具與方法的培訓; 識別過程改進機會並選擇最有效的工具和技術實現改進; 向團隊傳達6西格瑪管理理念,建立對6西格瑪管理的共識; 向倡導者和管理層報告6西格瑪項目的進展; 將通過項目實施獲得的知識傳遞給組織和其他黑帶; 為綠帶提供項目指導。

綠帶

(GB-Green Belt)
6西格瑪綠帶是組織中經過6西格瑪管理方法與工具培訓的、結合自己的本職工作完成6西格瑪項目的人員。一般,他們是黑帶領導的項目團隊的成員,或結合自己的工作開展涉及範圍較小的6西格瑪項目。

項目團隊

(Six Sigma Team)
6西格瑪項目通常是通過團隊合作完成的。項目團隊由項目所涉及的有關職能(比如:技術、生產、工程、採購、銷售、財務、管理等)人員構成,一般由3-10人組成,並且應包括對所改進的過程負有管理職責的人員和財務人員。

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