位置簽到服務

位置簽到服務（location check-in aggregator），又稱簽到模式、簽到服務：位置服務在移動網際網路的創新型業務，引入用戶主動簽到機制（Check-in），圍繞簽到行為提供虛擬激勵，探索本地化服務開拓及移動行銷等商業模式，在此基礎上聚合用戶、開發者及廣告主的產業鏈生態系統。

基本介紹

• 中文名：位置簽到服務
• 外文名：location check-inaggregator

定義

位置簽到服務是位置服務在移動網際網路的延伸和發展。位置服務指通過電信運營商的移動通信網路，採用GPS（Global Positioning System，全球定位系統）\基站等相關定位技術，結合GIS（Geographic Information System，地理信息系統）地理信息系統，通過手機終端確定用戶實際地理位置信息，以簡訊、彩信、語音、網頁及客戶端軟體等方式為用戶提供的地理位置信息服務。如圖1，一些常見位置簽到服務的套用。

圖1常見位置簽到服務套用

狹義上的位置簽到服務又分為位置社交、位置遊戲、位置場景化三種發展方向。其中第一種是類SNS的，目前參與企業較多，代表企業有嘀咕、玩轉四方、街旁、切客及開開等；而後兩種的代表分別是16Fun和冒泡。

廣義上的位置信息服務又分為位置信息及本地生活信息兩大方向。其中前者的代表是鄰訊，後者的代表是大眾點評網。相對而言，在廣義上的位置信息服務中，本地生活信息的發展勢頭較猛。

創立

簽到模式的真正始祖是2000年創立的Dodgeball，同樣由Foursquare的創始人丹尼斯·克羅利（Dennis Crowley）創立，該服務2005年賣給谷歌后並未獲得重視。

2009年，克羅利再出發，最新推出的Foursquare藉助蘋果開闢的移動網際網路市場迅速走紅。2010年，Foursquare的紅火吸引了國內創業人士，一批又一批以“簽到”概念為核心的移動套用湧上市場。“LBS”和“簽到”成為2010年科技行業關鍵字。

發展

在過去的兩年里，“簽到”無疑是最受追捧的科技熱點之一，在各大科技新聞上，那些LBS創業企業如Foursquare、Gowalla、Loopt、BriteKite等成為爭相報導對象。業界巨頭也快速跟進，Yelp引入“簽到”功能、Facebook推出“Facebook Places”、Google latitude升級將原先的“登錄”和“退出”功能合併，但目前的事實是：這股潮流發展得並不太美妙。

這些可以從Foursquare和Facebook的數據看出來。首先，值得肯定的是Foursquare吸引了大量用戶（最近Foursquare宣布用戶數達到8 500 000），這一數據是總用戶數而不是更具意義的活躍用戶。然而在用戶量持續猛增的情況下，據compete.com 數據顯示，其Web流量已連續5個月下滑，Web流量並不能全面反映用戶情況，但也不是一個正面因素。

2010年7月，Foursquare用戶2百萬用戶，每日簽到1百萬次。到2010年年度，用戶數上升到5百萬，但每日簽到只增加一倍到2百萬，簽到活躍率從0.5下降到0.4，同樣意味著存在大量殭屍用戶。

Facebook的表現更糟，作為一項擁有海量用戶基數的新推功能，Facebook Places至少簽到一次的用戶有3千萬。然而Facebook Places提供的價值還不如Foursquare，沒有更多服務只有一句平淡無奇的聲明“我在星巴克”。結果是，早期調查數據顯示，Facebook的“簽到”表現遠遠不如Foursquare。

即使在IT重度使用人群里，也不會超過10%的用戶會經常在任何一種服務中“簽到“，而且頻率也在下降。一些人或許經常採用“隱私”模式簽到，但這對於LBS發展沒有任何推動作用。

Yelp和Facebook在用戶量上具有極大的優勢，這些用戶目的單純，在Facebook上是社交，而在Yelp上是尋找合意的旅館。“簽到”服務既不能增大用戶量，也不能幫助他們焦聚核心服務，從而也難以使“簽到”成為主要用戶活動。不少產品已認識到這點並馬上放棄了“簽到”，BriteKite整個就將“簽到”去掉，而Gowalla則整合Facebook和Foursquare的“簽到”服務。

然而這些頹勢並不意味著Gowalla、Foursquare、MyTown、Loopt這些以“簽到”為核心的LBS創業企業要倒閉了。只是他們需要超越“簽到”找到更深的用戶需求。對於Google和Facebook這樣的領先企業也是一樣，除非他們能提供更好的服務，不然其“簽到”服務也只能萎靡下去。

簽到服務的基本特點

簽到模式的基本特點如下：

1) 用戶需要主動簽到（Check-In）以記錄自己所在的位置

2) 通過積分、勳章以及領主等榮譽激勵用戶 Check-In，滿足用戶的虛榮感

3) 通過與商家合作，對獲得的特定積分或勳章的用戶提供優惠或折扣的獎勵，同時也是對商家品牌的行銷

4) 通過綁定用戶的其它社會化工具，以同步分享用戶的地理位置信息

5) 通過鼓勵用戶對地點（商店、餐廳等）進行評價以產生優質內容

該模式的最大挑戰在於要培養用戶每到一個地點就會簽到（Check-In）的習慣。而它的商業模式也是比較明顯，可以很好地為商戶或品牌進行各種形式的行銷與推廣。而國內比較活躍的街旁網現階段則更多地與各種音樂會、展覽等文藝活動合作，慢慢向年輕人群推廣與滲透，積累用戶。

用戶簽到的動力

1、我想讓朋友們知道我在哪裡、在乾什麼。即找到附近的人。人們會對在同一地點遇到朋友而感到驚喜，此外在大會上結識別人也很有用。這是“簽到”最基本價值。

2、我想要獲得商家提供的優惠。無論是在Foursquare還是SCVNGR，人們希望獲得折扣、免費的開胃菜或者折價咖啡。這個業務在早期LBS服務中都有涉及。

3、我想獲得一些徽章，做地主，要比其他朋友獲得徽章更多。

4、我想記錄我的生活軌跡，即事件記錄。每到一個新的地方，我經常會非公開的簽到一下看是否之前來過。

5、我想提供更多數據以獲得一些精準推薦。即擴大個人影響力。儘管大多數人並不熱衷於此，但也是一個發展方向。“簽到”可以廣播人們的活動，有助於在網上建立個人品牌和影響力。

圖2位置簽到服務的三種發展方向

6. 商業套用位置簽到服務是指以用戶簽到(即用戶位置定位)為核心，探索基於簽到的增值服務。目前，位置簽到服務呈現出三種發展方向，如圖2所示。

圖3位置簽到服務的創新方向

要做好位置簽到服務，還需要從如圖3所示的方向不斷創新。

位置簽到服務已深入我們日常生活的方方面面。某移動網際網路公司推出了一款生活服務軟體，可以根據用戶所處的位置來查看周邊的餐館、超市、電影院及交通線路等。此外，該軟體還會定期為用戶推送一些優惠信息，並能夠為用戶提供合理化的消費建議。這就是位置簽到服務的典型套用。

中國位置簽到服務發展趨勢

中國的國情環境導致了用戶、商家和市場的多樣化。數量巨大的潛在用戶意味著手機型號及作業系統的多樣化，需要企業具備極強的 跨平台開發技術，而且需要大量人才與資源的投入；商家類型多樣化要求企業具備靈活、創新的策劃、運營能力，這需要強大的運營團隊作為支撐；而國內既有高度 發展的一級城市，也有手機套用接受度不高的5-6級城市的市場現狀，需要對整體市場有充分了解才能做出正確的市場開發策略。

以目前的發展狀態來看，在國內，嘀咕、切客、玩轉四方、貝多等諸多創新型企業都是“LBS+SNS+Game”模式的實踐者。估計這一模式將會繼續發揚光大。

同時，國外已經提出了“SOLOMO（Social+Local+Mobile）模式，這表明必須十分重視社交功能及本地信息及服務提供的重要性。

另外，從國外的經驗及統計數據看，必須將簽到服務與其他實用的服務結合在一起，這樣才更有實用價值。其中，國外比較典型的受歡迎服務有：GPS定位、天氣預報、交通狀況、餐館信息、定位最近的便利服務（如加油站、咖啡館，甚至衛生間）、購物信息及優惠券及發現最近的ATM機，使用這些功能的用戶甚至比本地新聞、社交及遊戲的比例還要高。

當然，我們始終不能忘記的是創意，不論是技術創意、內容創意還是行銷創意，只有不斷地推陳出新，才能在激烈的競爭環境中始終保持一定的優勢。在國外的創意套用中，我就發現了“定位兒童”的新型服務。

隨著移動網際網路的進一步發展，位置簽到服務必將與我們的日常生活聯繫得更加緊密，並為我們帶來更多的驚喜，讓我們拭目以待。