京滬高速公路臨北管理處成立於1999年10月，隸屬於臨沂市公路局，副縣級事業單位。轄區高速公路里程86.3公里，途經臨沂著名蒙山風景區、孟良崮革命紀念地，與日蘭高速公路十字交叉。管理處設有辦公室、政工科、計財科、養護科、收費科、安全科6個科室以及路政大隊、
基本介紹
- 中文名：京滬高速公路臨北管理處
- 成立於：1999年10月
- 隸屬於：臨沂市公路局
- 級別：副縣級事業單位
簡介,成績,
簡介
信息中心、臨沂、臨沂北、青駝、孟良崮、蒙陰收費站，臨沂、蒙陰管養中心，臨沂、沂南服務區11個基層單位，全力擔負著轄區路段的道路保暢、精細化養護、通行費徵收以及服務區建設等管理服務工作。隨著社會經濟的不斷發展，京滬高速公路臨北段越來越凸顯出作為臨沂市重要交通主幹道和臨沂市高速公路北大門的重要地位。 京滬高速公路臨北管理處始終堅持以科學發展觀為統領，認真貫徹落實上級黨委的決策部署，緊扣發展、管理、服務、創新主題，堅定信心謀發展，凝聚力量促跨越，群策群力構和諧，齊心協力保暢通。大力推行“抓重點、抓亮點、抓難點、抓薄弱點，抓具體、具體抓”“六抓”工作法。始終把保障道路安全暢通作為第一要務，堅持從實戰出發，健全完善各類突發事件應急預案，積極落實一線工作責任制，內部保暢機制和外部聯動配合機制在保暢工作中得到充分落實。路政普法、路域環境綜合整治、養護施工作業區監管等依法治路工作完成出色。
道路養護以迎接全國公路養護大檢查為契機，精細化與科學化養護水平不斷提高。路域環境不斷最佳化，路面和交通設施基礎管理全面強化，有效建立了網路資料庫，實現了養護管理信息化。
通行費徵收管理工作實現了收費軟體全面升級和臨沂收費站不停車收費車道的開通。大力推行“手禮服務、微笑服務、規範服務、便民服務”四項服務，進一步深化車輛漏征率、外崗出勤率、發卡差錯率、有效投訴率四項指標考核制度的執行與落實。為提高通行效率，滿足駕乘人員越來越高的需求，2010年對收費亭、發電機組、雨棚、車道收費監控設備等進行了全面更換或維修。接聽、上報、發布各類路況信息及時、準確、全面。處信息中心研發的"高速公路車輛逃費報警裝置"，於2010年1月順利通過臨沂市科技成果鑑定，於2010年6月正式獲得國家實用新型專利證書，7月份又被評為全國優秀QC成果，其研發小組-“火眼金睛”QC小組同時被評為國家優秀全面質量管理小組。
服務區工作按照打造經營、服務兩個亮點的要求，注重在軟硬環境提升上下功夫。以創建星級服務區為目標，始終堅持以人為本，與時俱進地推出文明服務新舉措，堅持開展“盛夏送清涼”、“冬季送溫暖”活動，用真誠服務贏得了過往駕乘人員的讚譽和支持。
成績
文明行業創建工作注重拓展創建內涵，豐富創建形式，提高創建質量。始終堅持推行“讓文明成為行業發展新的起點”理念，傾情打造“人陽光·路和諧”服務品牌，服務視窗建設不斷融化於情、內化於心、外化於形，高速公路三個文明建設取得了豐碩成果。
