五感品牌力

內容介紹

◎聯合推薦

全家便利超商總經理/張仁敦

博報堂品牌設計負責人/宮澤正憲

台灣擔當顧問/沼田宏光

日本7-Eleven之父鈴木敏文曾說：「我從以前就用『五感』，並以全身所獲得的暗默知，開展生意。」這是一本書，告訴你如何經營品牌的「自我風格」，並提供具體的實踐方法。

從個人到企業、從城市到國家品牌力=競爭力全面破解日本品牌行銷全球的商業密碼

日本如何打造讓人『吸睛心跳』的品牌學

追尋自己品牌的「自我風格」是企業永遠的課題。現代社會競爭激烈，個性不明顯的企業沒有「自我風格」，很容易被顧客和員工拋棄。

品牌「自我風格」的打造，為什麼遍及平價與高級品在內的一切商品？什麼是五感的真正內涵，為什麼它決定了商品與企業的生命周期？

利用「五感品牌工程」可以打造出什麼樣的東京都新宿車站的「自我風格」？博報堂品牌設計團隊揭示的品牌打造心法，完整建構了新世代各級競爭的商業密碼。

對於品牌，一般人可能會有下列的誤解

誤解1：品牌是高級品

誤解2：品牌是商標和名稱

誤解3：品牌是廣告打造出來的

誤解4：品牌是為顧客打造的。

作者介紹

日本博報堂品牌設計博報堂內的品牌專門組織。以左腦的思考及右腦的思考融合為宗旨，進行品牌諮詢。從事市場調查、戰略立案到CI、VI、命名、商品開發、店鋪空間開發、廣告、網頁、音效品牌工程、內部員工研修等領域皆為服務範圍。

宮澤正憲

博報堂品牌設計負責人

東京大學文學部心理學科畢業。1990年進入博報堂。在行銷局內經歷食品、汽車、廁所、流通、服務等的企劃。美國西北大學凱洛格管理學院研究所畢業（MBA）後，2001年從事現職。現在做為博報堂品牌設計團隊的領導人，對各種顧客，在各種領域進行品牌工程的實務諮詢。著書譯書『唐舒爾茨的整合行銷』（鑽石社，共譯）『MBA真的有幫助嗎』（東洋經濟新報社，共著）等。

作品目錄

前言
第一章「感覺上」的五感體驗1 日常充滿著「感覺上」/「感覺上」就是五感/「五感」與購買的關係/五感與眷戀/五感的體驗是時代趨勢
第二章打造品牌「自我風格」與五感銷售與品牌工程/對品牌的誤解/「自我風格」打造永續的商業經營/打造品牌「自我風格」的變遷史/「自我風格」建立與五感體驗的互不相讓/你的品牌是「全方位」嗎？
第三章什麼是訴諸於五感的品牌「顏色市場占有率」/洗髮乳的「聲音」？/航空公司的「香氣專利」？/不是影音機器而是「影音觸機器」/將影片出租店變成電影院的「味道」/在日本五感品牌工程的可能性
第四章五感品牌工程的方法論步驟1：五感的測量－將「自我風格」變成看得見的東西
步驟2：五感的設計－規範「自我風格」
步驟3：五感的發展－實踐「自我風格」
第五章虛構的案例：新宿車站的五感品牌工程新宿車站是新宿的縮影/測量「新宿自我風格」/「新宿車站」的品牌戰略/新宿車站風格的規範/找出新宿車站的五感因子/篩選新宿車站的接觸點
五感接觸點矩陣圖
第六章五感的未來式嗅覺/觸覺/味覺/聽覺/視覺
結語
參考文獻

五感品牌力

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