二階段信息流向理論

二階段信息流向理論(theory of two-stage infor- mation floating)是關於人際信息溝通流向的理論。認為人際信息溝通流向的流程分為兩個階段。在第一階段中,信息是從大眾媒介單一方向傳遞到輿論指導者;第二階段,輿論指導者解釋、核實這些信息,並把這些信息傳遞給輿論接受者(輿論指導者的朋友、鄰居和熟人)。輿論指導者是大眾媒介和社會大眾之間的中介人。該理論否定了大眾媒介單獨影響大眾的觀念,提出了人與人之間的相互社會作用是信息傳播、態度發展和行為激勵的主要手段的觀點。但並沒有很好地說明人際溝通的複雜性。

有研究表明:(1)大眾媒介既可以把信息傳達到輿論指導者,也可以把信息傳達到輿論接受者。輿論接受者接受信息並非一定要通過輿論指導者這一中介;(2)並不是所有人際溝通都是由輿論指導者發起並指向接受者的,更多的是在輿論接受者向指導者詢問或建議時才開始這種人際溝通的。

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