中山三鄉政府入口網站

基本介紹

• 中文名：中山三鄉政府入口網站
• 外文名：Zhongshan three township government portal site
• 類別 ：網站
• 主辦：三鄉鎮人民政府辦公室

網站介紹

中山三鄉政府入口網站是在三鄉鎮黨委、政府和社會各界朋友關心下建立和發展起來的地方政府入口網站，網站由三鄉鎮人民政府辦公室主辦，中山網提供技術支持。

中山三鄉政府入口網站是鎮黨委、政府在網際網路上發布政務信息的總渠道、提供公眾服務的總平台、與公眾互動交流的總視窗。中山三鄉政府入口網站的建設宗旨通過建立高水平的政府入口網站，進一步暢通政府與社會交流溝通的渠道，積極引導公眾參與公共事務管理，充分保障公眾知情權、參與權和監督權。

中山三鄉政府入口網站自1999年開通以來，經歷了單向信息發布、網上單向互動、網上雙向互動、線上事務處理等階段，經過不斷發展完善，我們樹立了以下建站理念：一是“多功能、全方位”理念。在堅持通過網際網路擴大政務公開的基礎上，不斷強化互動和辦事功能以多功能、全方位服務。二是強化客戶理念，強調個性化服務。按照服務對象的需要進行多種服務主題分類，打破傳統的部門服務或事項服務格局。三是整合和改造政務流程，打造“一站式”服務。全面理清政務信息分類和辦事流程，努力實現一個視窗、一站式服務。四是樹立“網站群”概念。充分利用我市政務信息化基礎雄厚的優勢，以政府入口網站為中心，全面整合政府部門及鎮區的網站信息和服務，建立信息共享、信息通聯制度，充實信息員隊伍，採取信息報送、網站連結、欄目共建等方式保障入口網站運作，以形成統一的政府網站群，逐步實現對政府網站建立統一的管理。

網站特色

根據《中華人民共和國政府信息公開條例》、《中山市政府信息公開規定》和中山市行政審批制度改革工作的部署和要求，為了進一步提高中山三鄉政府入口網站的建設水平，滿足公眾日益增長的服務需求出發，更好地提供便民服務，促進依法行政，提高行政效能，中山三鄉政府入口網站於2011年再次升級改版，網站堅持了“信息公開、推介三鄉、網上服務和公眾參與”的三大功能定位，同時具有以下特色：

提高網站易用性，改善用戶體驗度

在網站設計上從提高網站易用性的角度出發，採用“平台化”的設計理念，從總體上環繞三大主題：信息公開——政務信息公開平台，關注三鄉——推介三鄉投資環境、旅遊資源、人文歷史，服務互動——公眾服務平台、政府與社會交流溝通的平台；通過簡潔首頁設計，向公眾清晰快速提供所需常用諮詢及功能，合理欄目結構方便民眾隨意定位所需內容。

拓寬政務公開廣度，精編重大重要政務

結合《中華人民共和國政府信息公開條例》、《中山市政府信息公開規定》的要求，整合與中山市政府信息開工一體化平台接口，同步發布政務信息，提高發布效率及保障了信息一致性及規範性，同時大大拓寬了政務信息公開的廣度，通過“政策法規”、“宣傳簡報”、“專題專欄”、市級聯動等欄目對市民關注的熱點、難點問題作詳細立體報導，突出政務網站作為政務公開的主要渠道的屬性特色。

提升網上服務體驗，逐步完善網上辦理

2010版網站整合了網上服務事項，2011年通過再次升級改版參照中山市政府入口網站模式向公眾全面提供相關市鎮網上服務諮詢及功能，按服務對象、部門設定、事項類別、場景套用、綜合查詢、服務留言等方面對服務事項提供導航檢索，方面用戶的各種查詢需求。同時，為用戶提供了事前諮詢、事中指南、事後監督投訴的全程功能設定，方便用戶使用。

增強互動交流能力，提高公眾監督力度

規範以網路問政、社情反映、服務諮詢等互動欄目的建設，民眾可以對人大建議、政協提案發表意見。除本站互動平台外，將市級多個的網上收集視窗歸總至本站統一處理平台，採取入口網站統一受理、部門辦理的業務模式，實現了網上投訴、建議的“一個視窗受理、一個平台交辦與監督、一個具體部門辦理、一個視窗反饋”。

進一步完善入口網站群統籌共建機制

中山三鄉政府入口網站本著開門辦網站的原則，採取優勢互補的服務合作機制，充分發揮政府主導作用吸納多方機構成為公共服務的提供者，未來逐步形成鎮級網站群格局；新以專題專欄形式引導專欄為網群站點。

網站理念

我們始終堅持的理念是：市民的需要是一切工作的出發點和落腳點；提供全面快捷的服務是政府網站的本份之事；創新管理同步推進是政府網站生命力和根本所在。