1994年7月19日，經國務院批准中國聯通正式掛牌成立。中國聯通是國有重點骨幹企業和主要電信運營企業。中國聯通的成立，在電信行業引入了競爭機制，打破了我國電信市場長期存在的壟斷局面，使千千萬萬的消費者第一次擁有了電信消費的選擇權；中國聯通為廣大客戶提供了的全新服務理念，促進了我國電信業發展，是中國電信發展史上具有里程碑意義的一件大事。
基本介紹
- 中文名：中國聯通潁上分公司
- 內設部門：辦公室等
- 地址： 潁上
- 類型：政府機構
潁上聯通簡介,經營理念,
潁上聯通簡介
中國聯通潁上分公司是中國聯通有限公司在潁上設立的分支機構，1999年11月19日正式運營。九年來，潁上聯通實現了超常規、跨越式的發展，目前業務範圍包括GSM，CDMA兩張移動通訊網、165網際網路、193長途網、17911IP電話網等，是唯一的綜合電信運營商。目前用戶市場占有率近40%以上。
九年來，經過市場競爭的洗禮，潁上聯通已基本擁有了一支敢於拼搏，充滿活力的員工隊伍，目前公司員工大專以上文化程度占100%，平均年齡27歲,現公司在城鎮共有分銷渠道近300家，網路覆蓋率98%以上。
經營理念
“讓一切自由連通”是中國聯通也是潁上聯通的一貫追求，潁上聯通成立九年來以優質的網路、優良的服務、優惠的資費詮釋著“讓一切自由連通”的理念。
優質的網路 阜陽聯通自成立以來，始終堅持“打造精品網路，奉獻一流服務，追求永恆改善”的質量方針和以“以客戶為導向”的經營理念，積極為廣大用戶提供更加穩定、功能更強的網路通信服務。阜陽聯通同時擁有代表國內移動通信技術最高水平的CDMA133網和日臻完善的GSM130網；CDMA133網路全部套用美國朗訊公司產品，具有低輻射、綠色環保、高保密、話音清晰、接通率高、不易掉線、全球漫遊、高速上網、豐富多彩的增值業務等特點；順利竣工的130“掃盲工程”和正在施工的130網13期工程標誌著聯通130網路覆蓋和網路品質得到根本性的完善，網路服務能力得到全面提高。協調發展的G、C兩網為公司進一步加快發展，更好地服務用戶、回饋社會提供了強有力的保障，也為向下一代移動通信網路（3G）的演進奠定了堅實的基礎。
優良的服務 中國聯通一直秉承“以客戶為中心”的經營理念，不斷致力於提高服務質量和服務水平。繼率先推出低櫃檯、即買即通等服務，又不斷推出了免費查詢通話詳單、向用戶免費寄送話單、10010客服熱線、聯通客戶俱樂部、用戶消費積分獎勵、通信理財、一站式、貴賓式服務等各種差異化服務舉措。目前阜陽聯通還鄭重承諾對話務中存在的“錯收的超長超短話單”、“不該收費的語音提示和免費電話”、“未按業務辦理單據中客戶選擇的業務資費標準收費”、“錯收的聯通在信業務信息費”等四項計費誤差實行雙倍返還。其中，“錯收的聯通在信業務信息費”實行“先行賠付”。
優惠的資費 目前阜陽聯通已初步形成自己的產品、業務與服務品牌體系，其中產品品牌包括世界風、新勢力、如意通、新時空；業務品牌包括聯通無限、一網連通；服務品牌10010，聯通客戶可以根據自身需要自由選擇聯通提供的各種品牌套餐。
近年來，潁上聯通在加快業務發展的同時，高度重視企業文化建設和精神文明創建活動，取得了豐碩成果。公司先後獲得中國質量萬里行安徽市場調查中心授予的“安徽誠信服務示範單位”，省消協授予的“安徽省第六屆誠信標兵單位”，省消協授予“誠信單位”，連續四年被省分公司授予“先進縣級分公司”、“十強縣分公司”和“先進黨組織”榮譽稱號；被共青團阜陽市委員會授予“青年文明號”，被市聯通公司授予“先進集體”稱號；中共潁上縣委，潁上縣人民政府授予“全縣納稅貢獻先進單位”，潁上縣第三屆“誠信單位”。
