中國服務外包研究中心（以下簡稱“研究中心”）是商務部直屬正司（局）級事業單位。研究中心致力於中國及國際服務外包、服務貿易領域的戰略規劃、政策導向、行業標準、業態分析、趨勢預測等研究，專注於從價值鏈視角研究現代服務業、服務貿易、國際投資合作等，順應產業變革趨勢，促進中國經濟結構調整和產業轉型升級。
研究中心以現代服務業、服務外包、服務貿易研究為核心，以產業諮詢和合作交流為重點，服務於國家決策，服務於地方發展，服務於行業企業需求，為政府決策、區域規劃和企業發展提供專業化諮詢與服務。
研究中心擁有一批高素質、高學歷的專業研究人員和富有經驗的資深專家顧問團隊，現任科研帶頭人邢厚媛副主任是國務院授予的有突出貢獻專家、國家二級研究員，享受政府特殊津貼，也是我國服務貿易和國際投資合作等領域的國家級課題主持人。
研究中心站在產業發展的前沿積極開展研究工作，高質量地完成了一系列重大研究課題，研究成果以其科學性、前瞻性和可操作性得到了國家相關部委和機構的肯定和好評。
研究中心在國家財政支持下，建成國際服務外包和產業資料庫，並凝聚國內外智力資源，組建了龐大的專家庫；同時與國務院發展研究中心、社科院、中歐國際工商學院、美國杜克大學等機構建立了合作夥伴關係。
研究中心積極開展國內外產業交流與合作，舉辦或參與形式多樣的國內外產業促進活動，為各地吸引企業投資、匯聚國際人才、提升城市品牌提供支持，幫助企業開拓國內外市場、提高國際化經營水平，促進產業快速健康發展。
