中國式候機

概述

地球人都知道，飛機晚點在中國可算“冰凍三尺，非一日之寒”的家常便飯。雖然在飛機跑道上苦等數小時甚至更長時間，堪稱許多民航旅客的噩夢，但對越來越多的中國內地客而言，既然不能改變之，只能接受適應之。以至經常選乘飛機出行的國人中流行一句戲言：“飛機晚點正常，不晚點反而不正常。”

據權威統計，到2014年，內地航班延誤及取消量已連續第四年增長，達到自2006年進行首次數據統計以來之最高水平。大約93.7萬架次內地航班（占總數三分之一）不能準點起飛。民航方面認為，航空管制、天氣原因和航空公司需要分別承擔三分之一責任。美國航空數據網站公布2015年7月份全球航空公司《正點率表現報告》也顯示，在全球航班正點率中，中國航企排名墊底。為此，人們不知理性或非理性地鬧過抗爭過維權過多少次，然而現實似乎“外甥打燈籠——照舊（舅）”。對此現象，謂之“中國式候機”。

表現

事前通知太遲太突兀，讓旅客措手不及；

事中處置混亂，讓旅客詭異驚愕；

事畢善後不力，讓旅客無以安慰。