上海聲通信息科技有限公司成立於2005年，致力於計算機通信領域產品開發和集成的高科技企業。
基本介紹
- 公司名稱：上海聲通信息科技有限公司
- 總部地點：上海
- 經營範圍：信息科技
- 公司性質：私企
- 員工數：100
簡介,核心團隊,研發項目,發展歷程,
簡介
Voicecomm 聲通介紹
隨著中國經濟的迅速發展，企業以客戶為中心的服務意識日益增強、政府的職能也由原來的管理型政府慢慢地轉變為親民服務型政府。
方便快捷的呼叫中心溝通方式讓用戶和企業、政府及時地溝通互動，構築及時、高品質的服務，成為了當今社會的發展趨勢。
致力於企業、政府用戶服務呼叫中心繫統技術研發的上海聲通信息科技有限公司以其專業的、平均擁有5年以上行業經歷的技術和管理團隊立根於中國呼叫中心的最前沿。
核心團隊
公司管理團隊的核心成員均具有8年以上的行業經驗，發展公司的軟體產品涵蓋語音、傳真、郵件、簡訊等多媒體通訊產品，提供給客戶高性價比的CTI產品，並且整合企業、政府的辦公處理，大幅度提高用戶的服務效率和質量，迅速有效的開拓新市場，提高客戶的忠誠度，使各企業公司在日趨激烈的市場競爭中贏得並鞏固市場地位。
研發項目
聲通公司傾力自主研發客戶關係互動管理 (CRM) 解決方案Voicecomm CRM 、傳真解決方案 Voicecomm Fax 、CTI軟體Amany CTI ，
聲通公司網羅了深具知名度的客服業界資深人士組成最佳商業模式顧問團隊，為企業提供最佳商業模式 BBP (Best Business Practice) 諮詢服務，涵蓋先進的呼叫中心建設服務、呼叫中心運營管理服務、行銷戰略策劃諮詢、催收戰略策劃諮詢、排班最佳化戰略諮詢、全方位培訓服務；目前已贏得網通、電信、金融等行業的大型企業青睞，是各行各業發展呼叫中心及 CRM 的最佳夥伴。
發展歷程
2005年上海聲通信息科技有限公司成立；
2006 年 9 月份收購上海君邁科技有限公司，涉足計費系統和語音信箱系統；
2008年獲得投資，並於次年兼併上海聲軟呼叫中心業務。
