上海市第一社會福利院創建於1964年，建築面積5392平方米，現有190張住養老人床位，是一所由政府投資建造，面向社區，為老年人提供機構住養服務和社區養老服務的示範性市一級福利院。民政部首批全國養老服務社會化示範活動試點單位，全國精神文明建設工作先進單位，全國模範養老機構，民政部首批社會工作人才隊伍建設試點示範單位，上海市社會工作示範單位，上海市文明單位，上海市老齡工作先進單位，上海市志願服務先進集體，上海市志願者服務基地，上海市迎世博優質服務貢獻獎。 多年來，上海市第一社會福利院以營造人性化、家庭化生活空間為抓手，在硬體改造、管理、服務、形象化建設工作方面打造了一個拓展創新的工作平台，提出“以老人為本，建設一福美好家園”的服務宗旨和“您在我心裡，我在您身邊”的服務口號，確立了“人性化管理、個性化服務、專業化介入、社會化互動，維護老人殘存功能和開發老人自助潛能”的服務理念。
作為政府主辦的養老機構，一福院正在創造一個集養老整體護理、老年病康復、個案康復護理、團隊生活場景、社區示範輻射、理論實證研究、全市養老護理培訓示教功能於一體的全市標誌性養老服務場所，一所既有全新理念又有規範操作模式，軟硬體有機結合，富有中國特色和國際先進水平的示範性養老機構。
2019年3月29日，被人力資源社會保障部、民政部授予“全國民政系統先進集體”榮譽稱號。
