三星車險

三星車險是一種車險，險種交強險，所屬公司為三星財產保險（中國）有限公司。

基本介紹

• 中文名：三星車險
• 母公司：三星火災海上保險公司
• 車險險種：交強險
• 特色服務：快速，方便，信賴
• 所屬公司：三星財產保險（中國）有限公司
• 優勢：中國第一家直銷車險外資財險公司

品牌介紹

三星車險屬於韓國三星集團，母公司三星火災是韓國最大的財產保險公司，具有60多年的保險經營歷史和30多年的車險經營歷史。連續多年獲得Standard & Poor’s以及A.M.Best等機構A+的評級，並於2011年、2012年榮獲A.M.Best最高評級A++，2013年獲Standard & Poor’s AA-的評級。是中國第一家經營直銷車險（電銷+網銷）外資財險公司。

車險險種

交強險

交強險[全稱機動車交通事故責任強制保險]是我國首個由國家法律規定實行的強制保險制度。《機動車交通事故責任強制保險條例》[以下簡稱《條例》]規定：交強險是由保險公司對被保險機動車發生道路交通事故造成受害人[不包括本車人員和被保險人]的人身傷亡、財產損失，在責任限額內予以賠償的強制性責任保險。

車輛損失險

車輛損失險是指保險車輛遭受保險責任範圍內的自然災害（不包括地震）或意外事故，造成保險車輛本身損失，保險人依據保險契約的規定給予賠償。

車輛損失險

車輛損失險是對本車損失的保障1、機動車因意外事故或自然災害而造成的本車損失，保險公司提供賠償。2、超過78%的車主會投保車輛損失險。保險金額按三種方式確定，按新車購置價確定、按實際價值確定、按實際價值內協商確定。最常見的投保車損險是選擇新車購置價的方式。其他兩種方式投保會造成不足額投保，最直接的結果就是在車輛全損時保險公司將按照投保金額與新車購置價的比例承擔賠償責任。

第三者責任險

第三者責任保險是交強險的補充和完善，車輛在使用過程中因意外事故或自然災害而造成的第三者的財產、人員的損害，保險公司提供賠償。經濟發達地區建議投保金額至少50萬元。據有關調研，超過96%車主會購買第三者責任險。投保金額：5萬~200萬

車上人員責任險

車上座位責任險又叫車上人員責任險或車上責任險，是一種車輛商業險主險。負責賠償保險車輛交通意外造成的本車人員傷亡。因交通事故造成駕駛員或乘客的人身傷亡，保險公司提供賠償。車上人員責任險可以按照司機和乘客險分別購買。保險金額：0~2萬。司機責任險：車輛發生意外事故，駕駛員傷亡造成的費用損失，保險公司按契約賠償。特別對於新手或經常開車的人，出險機率大，建議購買，更好保障您自身的安全。乘客責任險：車輛發生意外事故，車上乘坐的客戶或家人遭受人身傷亡，保險公司按契約賠償。建議經常開車帶上家人或朋友的司機購買，以保障家人朋友的人身安全。

盜搶險

盜搶險是對車輛被盜竊、搶劫、搶奪造成的損失賠償機動車丟失或被盜竊、搶劫、搶奪造成的損失，以及在盜竊、搶劫、搶奪受到損壞需要修復產生的合理費用，保險公司提供賠償。

附加險

附加險是針對特殊風險造成的損失，比如擋風玻璃的單獨破碎、車身的人為劃痕損失、發動機被水淹造成的損失等，保險公司提供相應的賠償。

玻璃單獨破碎險

保險期間內，被保險機動車擋風玻璃或車窗玻璃的單獨破碎，保險人按實際金額賠償。

車身劃痕損失險

無明顯碰撞痕跡的車身劃痕損失，保險人員賠償。

不計免賠險

經特別約定，保險事故發生後，按照對應投保的險種規定的免賠率計算的、應當由被保險人自行承擔的免賠金額部分，保險人員負責賠償。保險事故發生後，按照對應投保的險種規定的免賠率計算的、應當由被保險人自行承擔的免賠金額部分，保險人提供相應賠償。該險種價格合理，投保後能獲得更全面的保障，最大程度地規避風險。

特色服務

快速

萬元以下，單證齊全，當天支付賠款。服務條件：家用車主收款開戶行為工、農、中、建、交、郵政、招商銀行、興業銀行、民生銀行等13家商業銀行當天到賬。事故車輛在任何維修廠修理，“三星直銷車險“理賠人員定損金額低於10000元，在收齊有效理賠單證影像件（包括修理廠維修發票）及客戶確認維修方案後，立即賠付；不限客戶性質，不限出險次數。[1]手裡報案5分鐘內，“三星直銷車險“理賠人員電話聯繫客戶，指導處理交通事故，市區30分鐘，郊區45分鐘內限時到達。

方便

單證簡化服務----5000元以下腳踏車事故，無需報交警處理，免事故證明特色支付服務---無論人傷或徹悟損失，任何一項索賠單證齊全就可以分項支付賠款上門收取單證服務---免費上門代收索賠資料，不限案件類型，不限理賠金額，享受足不出戶輕鬆理賠。人傷案件全程陪同服務---全程專業指導，管家顧問式解決客戶疑問；推行“小額人傷案件快速處理服務“，人傷案件當場協商陪協；實行人傷探視服務，實現無縫隙不間斷患者管理；全程協助客戶與傷者損失賠付協商，參與調節處理；協調司法鑑定，提供必要的法律援助。MAS車輛使用---現場查勘時為出險客戶提供休息場所並免費提供飲用水；車上配備無線上網電腦，印表機等辦公用品，實現現場快速處理賠案。

信賴

隸屬三星集團---三星財產保險（中國）有限公司原名為三星火災海上保險（中國）有限公司，是韓國三星火災海上保險公司在中國設立的具有法人資格的獨資財產保險公司，隸屬於韓國三星集團。100%查勘回訪，結案回訪---需要現場查勘的事故，報案40分鐘內由客服部門實行查勘回訪，及時監督查勘服務；已支付賠款的案件實行3天內100%回訪，調查客戶服務滿意度。理賠服務一人負責制---“三星直銷車險“理賠人員實行1人負責制，即事故全程處理中，任何理賠問題客戶均可諮詢調度安排的理賠人員的到滿意答案。

緊急救援

服務現場處理

當您的車輛機械或電器故障無法啟動，或者安全系統（如安全帶，指示燈等）出現問題的情況下，且在30分鐘內可以修好的情況下，三星車險為您提供現場修理服務。服務包括加水、打氣、加防凍液等30分鐘內不解體不拆檢的快速維修修理僅限於小修，如則大修，則需將車輛拖到最近的具備相當條件的合作修理廠。

緊急拖車

在您的車輛遇到以下情況之一，三星車險將負責安排將您的故障車輛拖至最近的具備合適能力的合作修理廠，拖車距離超過50公里（VVIP為100公里），超出部分的費用需要您自行承擔。

因故障拋錨無法行駛

在不符合現場修理條件且車輛因機械或電器故障無法啟動安全系統（如安全帶指示燈等）出現問題

吊車清障

免費拖車的距離上限為50公里，超出50公里的救援費用需要由您自行承擔。當您的車輛因故障無法行駛時，三星車險為您提供困境救援服務，使您的車輛擺脫困境並運至合作維修網點或您指定的地點

派送燃料

當您的車輛在道路行駛中燃油耗盡時，三星車險將為您提供燃油派送服務。每次限送5升燃油，燃油費需由您按時價自行承擔。在因特殊情況無法提供桶裝送油的城市中，三星車險將採用拖車將您的車輛拖至距離最近的加油站進行柴油加注，並承擔拖車的費用。

電瓶充電

無距離限制，當您的車輛在行駛途中因電力不足無法啟動時，三星車險將為您提供電瓶充電的服務。

更換輪胎

當您的車輛在道路行駛過程中因發生爆胎而無法進行行駛時，三星車險將提供更換輪胎服務。您需要提供符合行駛標準的備用車胎。

增值服務

酒後代駕---當您飲酒後無法駕車時，三星車險為您提供酒後代駕服務。代辦年檢---當您無暇為座駕辦理年檢時，三星車險將為您提供代辦年檢服務機場接送---當您需要接機或者送機服務時，三星車險將為您提供機場接送服務。

客戶類型 基本條件 服務項目

VVIP 1.商業保險保費4500（含）以上且連續兩年無事故賠款2.被保險人、投保人中一人為三星集團旗下公司員工（以上兩條符合其一即可） 酒後代駕三次代辦年檢一次機場接送一次

VIP 1.商業保險保費4500（含）以上且續保客戶2.商業保險保費4500（含）以上且年度無事故賠款（以上兩條符合其一即可） 酒後代駕一次代辦年檢一次機場接送一次

普通 商業保費1000元（含）以上 酒後代駕、代辦年檢、機場接送（三選一）一次

此服務僅限個人客戶，上述條件為基本條件，客戶類型最終以三星財產保險的評估為準

合作夥伴

參與三星車險投保的客戶可以享受三星合作夥伴的折扣優惠，合作夥伴包括：iWedding(愛約定)、新羅免稅店、正官庄、韓亞航空、瑪花纖體、唐朝農莊、CKSCO（賽思克）、樂扣樂扣、三星法紳、小小地球、驢媽媽旅遊網、格瓦拉、紫蘇養生SPA會所、美車堂、12號公路。

車險優勢

購買三星車險，通過官網銷售平台、手機平台、微博報價平台以上任意途徑投保即可享受優惠，網上投保更節省15%。三星車險具備快速、方便、信賴的特點，以最體貼最最佳化的方式為客戶服務。同時所有購買三星直銷車險的客戶，在保單有效期內，不限次數，免費享受六大非事故道路救援服務。個人客戶滿足相應條件即可享受三星直銷車險的增值服務。三星直銷車險與眾多知名企業建立合作關係，凡是三星車險客戶均可在合作企業中享受更多優惠，為客戶提供更多生活便利。

車險搭配

技巧新車新手對車險的選擇參考

新手駕車經驗淺，對路況不熟悉，應變能力有限，較容易造成第三者人傷，對人（包括車上人員和路人）的保障需求高。由於新手駕車技術不熟練，刮刮蹭蹭時有發生，對車輛自身的保護應做到儘可能地周全。熱門險種組合：交強險+三責險（50萬）+車損險+全車盜搶險+劃痕險（5000元）+不計免賠。

新車老手對車險的選擇參考

作為老車主，雖然駕駛經驗，但因為車子比較老舊，遇上菜鳥時還是可能出險的，基本的車輛損失險和商業第三者責任險還是應該有的。遮住可根據以往的投保經驗，選擇適合自己情況的險種。如新車無固定停放地點，還應該注意防搶防盜。熱門險種組合：交強險+三責險（50萬）+車損險+不計免賠

舊車新手對車險的選擇參考

新手駕車經驗淺，技術欠佳，對路況也不熟。容易造成車輛受損或者三者人傷，對人和車的保障需求都比較高。舊車定期做美容就足以應付小刮小蹭，對車輛自身的保障有最基礎的車輛損失險就足夠了。單由於車輛已使用了一定年限，存在零部件磨損、線路老舊等情況，存在自燃安全隱患，需要專門的自燃保障。熱門險種組合：交強險+三責險（50萬）+車上人員責任險+車損險+自燃損失險+不計免賠。

舊車老手對車險的選擇參考

作為老車主，雖然駕駛經驗，但因為車子比較老舊，遇上菜鳥時還是可能出險的，基本的車輛損失險和商業第三者責任險還是應該有的。舊車定期做美容就足以應付小刮小蹭，對車輛自身的保障有最基礎的車輛損失險就足夠了。單由於車輛已使用了一定年限，存在零部件磨損、線路老舊等情況，存在自燃安全隱患，需要專門的自燃保障。熱門險種組合：交強險+三責險（50萬）+車損險+自燃損失險+不計免賠。

理賠服務

受案5分鐘內，理賠人員電話聯繫客戶，指導處理交通事故，市區30分鐘，郊區45分鐘限時到達，全國通賠，單證齊全即可當地理賠。三星承諾，1萬元以內車輛保險責任事故，理賠單證齊全，當天完成賠款支付更安心的故障救援服務。5000元以下腳踏車事故，無需報交警處理，免事故證明，人傷案件安心理賠！專業法律諮詢、醫療建議，幫客戶解決人傷糾紛。

企業背景

三星財產保險（中國）有限公司是韓國三星火災海上保險公司在中國設立的具有法人資格的獨資財產保險公司。隸屬於韓國三星集團。母公司三星火災是韓國最大的財產保險公司，具有60年的經營歷史，連續多年獲得Standard & Poor’s以及A.M.Best等機構A+（Stable）的評級，並於2011年榮升至A.M.Best最高評級A++；2013年獲Standard & Poor’s AA-。[2]2001-04 三星火災海上保險公司上海分公司成立2003-05 三星火災海上保險公司青島代表處成立2005-04 三星火災海上保險（中國）有限公司成立2006-08 三星火災海上保險（中國）有限公司北京公司成立2008-01 三星火災海上保險（中國）有限公司深圳分公司成立2008-08 三星火災海上保險（中國）有限公司蘇州分公司成立2009-01 三星火災海上保險（中國）有限公司青島分公司成立2010-05 公司名變更為三星財產保險（中國）有限公司2011-09 三星財產保險（中國）有限公司天津分公司成立