一攬子服務

一攬子服務

所謂一攬子服務,就是要么為客戶同時解決和服務有關的所有問題,要么一個問題也不會解決,不允許客戶選擇性地接受其中的部分服務

基本介紹

  • 中文名:一攬子服務
  • 含義: 大規模的或無區別的交易或行為
  • 套用:政治、經濟、談判
  • 拼音: yīlǎnzi
一攬子 yīlǎnzi,一攬子服務,

一攬子 yīlǎnzi

(1) 大規模的或無區別的交易或行為。
(2) 對各種事物不加區分或不加選擇的。
在國際談判中,面對一系列利害關係錯綜複雜的問題,參加外交談判的各方有時會採用一攬子同時達成協定的做法,為此,各方為達成最後協定往往會提出自己的方案,通常稱為“一攬子方案”。這意味著談判各方要么同時解決所有問題,要么一個問題也不會解決,不允許各方選擇性地接受其中的部分方案而拒絕接受其他方案。“一攬子方案”的出現,是由於談判各方認為面臨的多個問題如果逐一解決難以達成各方都能接受的方案,使談判陷入僵局,只有一攬子解決所有問題才能使各方感到都有予有取,為各方所接受。這是外交鬥爭中實現妥協的一種方式。

一攬子服務

出現一攬子服務的最重要的原因是,如果一項服務囊括多個服務環節,如果將各項服務環節,交由多個服務商分割去做,客戶的利益就不能得到保障。因為一旦發生問題,多家服務商僅負責各自的領域,互相推諉責任,客戶就無法順利解決問題——甚至找不到問題的原因。
這種一攬子服務,在技術性要求較高的產業鏈或服務鏈中比較常見。
百度公司的搜尋競價排名服務,在促銷中採用的為客戶免費建網頁的方式,也是一攬子服務的運用。

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