三A原則

三A原則

“三A原則”是商務禮儀的立足資本,是美國學者布吉尼教授提出來的。“三A原則”就是三個以A開頭的英語單詞,其中文意思就是“接受別人(accept)”、“重視別人(appreciate)”、“讚美別人(admire)”。

基本介紹

  • 中文名:三A原則
  • 外文名:accept、appreciate、admire
  • 性質:商務禮儀
  • 提出者:布吉尼
  • 包括:accept、appreciate、admire
接受別人,重視別人,讚賞別人,

接受別人

首先要能夠接受別人,這是很重要的。當然接受自己所愛的人沒有問題,有時想接受還接受不上呢。既然強調接受別人就一定要能夠接受在常人眼裡接受不了的別人,也就是說要能夠接受批評和反對自己的人。我認為要接受別人,就需要全面認識別人,我們一般人都以為好人好接受,“壞人”不能接受,這就是不妥當的。因為任何壞人都是在一定時間、地點和環境下的壞人,比如過去的“帝修反”、“地富反壞右”,現在都是我們的朋友;同時任何壞人也都其好的地方,比如有些殺人犯比不少領導幹部都孝敬父母的。所以我們應當接受任何人,因為任何人都有自己的長處,我們為什麼不能去接受他們的優點呢。善待別人就是善待自己,接受別人的同時,別人才會接受你,許多網友的朋友那么多,首先是接受別人的結果。
三A原則

重視別人

其次要自覺重視別人,這也是接受別人的思想基礎。發自內心的重視別人,才可以受到別人的重視。重視別人起碼是文明的表示,聊天時看見網友打個招呼,說聲“你好”,或“看見你很高興”等;有事離開時,說聲“對不起”、“再見”等,這似乎是在尊重對方,其實就是在尊重你自己。我們都知道把自己的生命看的那么重要,如果我們首先把別人的生命都看的那么重要,那么自己的生命才會在別人的眼裡也被看的那么重要了。“人人為我,我為人人”的順序錯了,應當是“我為人人,人人為我”,通俗的講也是“我重視人人,人人才重視我”。我們沒有理由讓別人先為我或讓別人先重視自己,而必須自己先重視別人才行。

讚賞別人

第三要學會讚賞別人,這是不容易做到的。要贊同對方,要善於發現對方之長,善於發現彼此共同之處並及時加以肯定,既不要自高自大,又不要曲意奉承對方。在人際交往中,運用該原則是非常必要的,所以務必銘記在心。

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