發展歷程,早期歷史(1995年-2000年),高速發展(2000年-2010年),快速發展與重組(2010年-2020年),發展現狀(2020年至今),公司治理,董事會,管理層,組織架構,分支結構,財政情況,財年報告,營收數據,主要產品,業務板塊,服務地區,線上業務,硬體業務,軟體業務,企業文化,品牌標識,行為準則,使命,工作,公司榮譽,專利申請,獲獎情況,社會活動,可持續發展,用科技實現慈善,文化貢獻,相關報導,公司重組,谷歌將在沙烏地阿拉伯開設人工智慧中心,量子晶片Willow,股價下跌,立案調查,爭議事件,商標事件,艷照門事件,侵權事件,谷歌被反壟斷調查及罰款等事件,被法國罰款,被俄羅斯罰款,被韓國罰款,被義大利罰款,被澳洲罰款,被美國罰款,歐盟調查,種族歧視,子公司破產,搜尋引導女性去“反墮胎中心”,被判向個人支付“精神損失”費,數據中心發生事故,谷歌拒將正確中國國歌置頂,裁員糾紛,“雙子星”系統鬧笑話,侵犯隱私的多起事件,谷歌的訴訟事件,偏袒哈里斯,要求出售瀏覽器,人工智慧模型“雙子座”讓用戶“去死”,加拿大競爭局起訴谷歌,美國消費者金融保護局監管令,調查谷歌與Meta的廣告協定,未獲得馬來西亞社交媒體牌照,英國監管機構將對谷歌搜尋服務展開調查,不會遵守事實核查法律,濫用支付結算系統主導地位,谷歌地圖使用兩套地名,谷歌和Epic Games在法院對峙,義大利稅務案,
發展歷程 早期歷史(1995年-2000年) 1995年,
史丹福大學 計算機科學專業的兩名學生
拉里·佩奇 (Larry Page)和謝爾蓋·布林(Sergey Brin)開始研究一個名為BackRub的電腦程式——一個利用反向連結分析來跟蹤和記錄網際網路數據的搜尋引擎。
受到網頁間連結數量龐大,搜尋引擎只會隨著網路的不斷發展變得更準確、更有用的鼓舞,佩奇和布林以數學用語“googol”(10的100次方)重新為公司命名。兩人把公司搬到了蘇珊·沃西基(Susan Wojcicki)的車庫中。
拉里和謝爾蓋在他們用作臨時辦公室的車庫裡(1998 年)
他們以Google名稱註冊了公司,Google這個名字本身有一個有趣的背景故事。“Google”一詞源自“googol”一詞-數字1的術語,後跟100個0。這個名字包含在《數學與想像力》一書中,據推測,佩奇和布林閱讀並欽佩了這本書。根據公司歷史,兩位Google創始人都認為這個詞是概括收集網際網路上所有內容信息的艱巨任務的好方法。
BackRub的亮點是一個名為PageRank的數據收集系統,它通過計算頁面數量、混合這些頁面的相關性並連結回原始網頁來分配網站的排名重要性。這項技術直接使谷歌達到巔峰,該公司由拉里·佩奇和謝爾蓋·布林在史丹福大學的宿舍里以微薄的預算自籌資金。在Sun Microsystems的聯合創始人安迪·貝托爾斯海姆(Andy Bechtolsheim)以100,000美元的價格向“谷歌公司”開出支票,以便在1998年穀歌正式成立之前,該公司啟動並運行,這對夫婦使用打折的電腦部件並耗盡了他們的信用卡。據報導,安迪·貝托爾斯海姆在史丹福大學教授的前廊上看到早期的Google產品演示後立即寫了這張支票。
很快,更多的現金流入(亞馬遜 (AMZN) 創始人傑夫·貝佐斯(Jeff Bezos)是早期投資者),谷歌開始攀升到網際網路搜尋引擎金字塔的頂端,搜尋引擎於1999年正式推出,同年,拉里·佩奇和謝爾蓋·布林在加利福尼亞州門洛帕克開設了第一家谷歌辦事處。
1990年代,佩奇和布林在這個時間點幾乎賣掉了Google。據報導,谷歌聯合創始人與雅虎、Excite和其他幾家矽谷公司接洽,以100萬美元的價格收購該公司。幸運的是,對於他們倆,以及今天成千上萬的Google員工和數百萬投資者來說,所有的交易都失敗了,Page和Bryn繼續前進,確保了他們在網際網路搜尋引擎市場上的控制權。
對於Google來說,21世紀初是至關重要,起決定作用的幾年。在Google成為一個動詞(搜尋)很久之前,雅虎是第一大網際網路搜尋引擎。隨著Google開始受到用戶歡迎,它甚至曾在2000年成為雅虎的搜尋引擎提供商。
高速發展(2000年-2010年) 2001年,佩奇和布林聘請了埃里克·施密特(EricSchmidt)來運營Google。當時,Google剛剛創建幾年時間,但是成長迅速,需要有人指導。施密特擁有豐富的管理經驗,在加盟Google前曾擔任Sun微系統首席技術官和北電網路CEO。2001年3月,施密特加入Google董事會擔任董事長,並在當年8月成為CEO。
2003年7月,隨著Google員工數量增長速度超過了帕洛阿爾托和其他矽谷附近場所辦公室的容量,Google租下了半圓劇場大道1600號的一棟綜合體。此舉旨在容納當時的逾1000名Google員工。自此之後,Google總部就被稱之為Googleplex。在經過多次擴建,兼併更多建築物後,它已經成為Google最大園區。
不久之後,Google還推出了其他幾項重要的公司計畫,即Google AdSense(2003),該產品使公司只需單擊一個按鈕即可與全球廣告商建立聯繫。Google的電子郵件產品Gmail於2004年的愚人節推出。
在首次獲得貝希托爾斯海姆的10萬美元投資後,Google又獲得了一系列其它天使投資,包括亞馬遜公司創始人兼CEO傑夫·貝佐斯(JeffBezos)的一筆投資。這些天使投資早於Google在1999年從傳統風投公司獲得的2500萬美元更為正式的投資。
Google的網路廣告產品使其賺取了豐厚利潤,推動它在5年後上市。Google的IPO發行價為每股85美元,融資近17億美元,市值為270億美元。自此,Google正向著成為1萬億美元市值公司穩步前進。
2005年,當Google首次推出地圖服務時,該公司表示:“地圖可以做到既有用,又有趣”。當時,Google地圖基於網頁,提供逐步指示、地圖縮放功能,可搜尋酒店等少數商家。直到2009年,Google才在智慧型機版地圖上提供逐向GPS導航功能。
2006年1月27日,Google在中國推出搜尋引擎。儘管Google自2000年9月以來一直為中國用戶提供中文版網站,但是其服務仍在加州提供。2006年,Google在中國成立子公司,與當地對手百度公司展開更有力地競爭。
2006年10月9日,在給出了超過微軟公司、雅虎、維亞康姆公司的報價後,Google最終以16.5億美元的高價收購了YouTube。這筆交易對雙方來說是雙贏:Google贏得了網路視頻流量爭奪戰、當時成立剛剛一年的YouTube則能夠獲取Google的龐大資源。
2007年4月14日:Google收購網路廣告公司DoubleClick鞏固廣告帝國。Google斥資31億美元收購網路廣告公司DoubleClick,鞏固自身在廣告行業的主導地位,這是Google規模最大的一筆收購交易,僅次於四年後以125億美元收購摩托羅拉移動。
2007年,谷歌還被《財富》雜誌評為美國排名第一的公司。
2008年9月2日,Google發布Chrome瀏覽器。Google聘請了多位火狐瀏覽器開發者,他們一同開發了Windows版Chrome瀏覽器,隨後又為其他系統開發了相應版本。當時,它只是一個測試版本,但已經擁有了採用沙盒技術的標籤,以提供更快、更穩定的瀏覽。短短四年後,Chrome的份額就超過了火狐和IE。10年後,Chrome已經成為世界主導性網路瀏覽器,全球份額約為60%,它是保持當前Google搜尋比以往更為重要的最大推動力。
2008年9月23日,谷歌發布首款Android手機T-Mobile G1/HTC Dream。谷歌在悄然在2005年以5000萬美元收購Android後,這款日後世界上最流行移動作業系統伴隨著T-Mobile G1/HTC Dream手機首次亮相。
2010年1月5日,谷歌發布Nexus One。Android系統的發展初期充滿了一系列古怪的實驗。摩托羅拉的Droid系列、三星的早期Galaxy系類以及HTC的Evo設備全都運行同一Android系統,但是Google的設計常常被醜陋、令人費解的皮膚以及乏善可陳的硬體所埋沒。
2010年3月22日,Google搜尋退出大陸。
快速發展與重組(2010年-2020年) 2011年6月15日,谷歌正式推出Chrome作業系統。在推出Chrome瀏覽器之後,谷歌又將目光轉向了一整套作業系統的開發。因此,2011年,開源作業系統正式亮相,旨在為網頁套用和Chromebook提供支持。最開始,谷歌對外公布了自己的原始碼以及全新作業系統的演示視頻資料。
2011年6月28日,谷歌正式推出多語言社交網路Google+。伴隨著社交媒體Facebook的火爆,谷歌也開始嘗試打造自己的社交網路,因而推出了全新Google+,代替了原來基於Gmail的社交通信工具Google Buzz。但與Facebook不同的是,Google+不需要填寫信箱地址來註冊,而是採用了一種邀請制度,可以便捷分享連結和照片,也可以與特定圈子裡的朋友聊天。
2015年,佩奇決定開啟公司的重組工作,並且針對旗下不同公司指派不同執行長來負責具體運營,其中谷歌全新執行長為桑達爾·皮查伊。其他包括Waymo和Wing在內的新公司,也都歸屬Alphabet管理,獨立運營自己的業務,比以往全部歸屬谷歌管理的混亂局面高效很多。為了紀念此次重組,谷歌甚至在同年九月推出了全新的公司logo。
2018年7月18日,谷歌由於安卓壟斷遭到歐盟50億美元罰款判決。擁有如此巨大業務規模的谷歌,在過去數年中也面臨不少有關用戶隱私和反競爭的法律難題。
2019年12月4日,谷歌聯合創始人拉里·佩奇和謝爾蓋·布林雙雙宣布辭職,谷歌現任CEO桑達爾·皮查伊將接任母公司Alphabet的CEO一職。自此,谷歌將完全進入印裔CEO皮查伊的領導時代。在皮查伊上任一個多月的時間後,谷歌母公司的市值進入萬億美元規模,股價漲幅漲了9%,從這個股價表現可以看出它受到不少投資者的認可。
2019年12月20日,據國外媒體報導,法國反壟斷機構近日對谷歌處以1.5億歐元(約合1.67億美元)的罰款,原因是谷歌存在不公平競爭行為,另外其廣告服務Google Ads頁面上的廣告也含糊不清。值得一提的是,法國國家信息與自由委員會就曾因谷歌"違反數據隱私保護相關規定",對其處以5000萬歐元罰款——這也是依據2018年生效的歐盟《通用數據保護條例》開出的首個罰單。
2020年,谷歌母公司市值首次突破萬億美元,成為第四家市值破萬億美元的美國科技巨頭。
發展現狀(2020年至今) 2021年5月19日,Google I/O 2021開發者大會(後文簡稱谷歌I/O)今日開幕,去年因新冠疫情而被取消之後,2021年穀歌I/O大會重新回歸,並採用全程線上的形式,對所有人免費開放。本次主題演講有TPU V4人工智慧晶片發布,更重要的是谷歌宣布了自己AI技術引導發展的一系列產品,同時更新了Android 12,Wear OS等普通用戶熟悉的系統。谷歌CEO桑達爾·皮查伊(Sundar Pichai)開場話題自然是疫情和人類的安全。他提到,過去一年疫情讓人們生活發生變化,谷歌也為此進行了努力,用技術在協助人們解決這個挑戰。
2021年,從投資角度來看,Alphabet即將創下2009年以來表現最好的年份,同時也將成為2021年股價漲幅最大的科技巨頭。Alphabet的絕大多數營收都來自谷歌的廣告業務,該公司已經證明了自己在新冠疫情期間的韌性和抗通脹能力。越來越多的消費者湧入網路和移動搜尋、地圖和YouTube視頻,谷歌的雲計算基礎設施也因為遠程辦公的爆發式增長而越做越大。受到廣告業務復甦的推動,谷歌搜尋業務恢復到疫情前的增長水平。各個國家和地區相繼開放,消費者也開始搜尋更多的產品和旅行選項,他們花在YouTube上的時間也在增加——根據皮尤研究中心的數據,YouTube成為疫情期間美國市場增速最快的社交媒體套用。
2022年5月,谷歌官宣了位於聖芭芭拉的量子AI園區(Quantum AI Campus),裡面有數據中心、晶片製造設施、研究實驗室和龐大的辦公區域,全都是為了打造和運行量子計算機服務的。研究人員表示,儘管量子計算仍然是一個有挑戰性的課題,但他們在過去的一年中總共發表了18篇論文,取得了豐碩的成果,尤其是在構建完全糾錯的量子計算機(fully error-corrected quantum computer)方面取得了重大進展。谷歌Quantum AI將繼續和其他合作者共同探索和實現有意義的量子套用、量子化學和多體量子物理學。
2023年5月,在I/O大會上,Google宣布,套用於生物醫藥的大語言模型Med-PaLM重磅升級,推出2.0版本——Med-PaLM 2,該大語言模型甚至達到了“專家”水準;8月,谷歌Research和DeepMind團隊發布了一款名為Med-PaLM M(Med-PaLM Multimodal)的多模態生成模型,該模型可以靈活編碼和解釋具有相同模型權重的生物醫學數據,包括臨床語言、成像和基因組學。Med-PaLM M的一個特點在於可以在無需特定訓練的情況下執行多模態推理。在測試其在臨床方面的適用性時,研究人員發現Med-PaLM M的臨床顯著錯誤率與此前研究中放射科醫生的錯誤率相當;9月,Google DeepMind團隊推出了AlphaMissense,它是AlphaFold的改進衍生工具。DeepMind在基因組學領域來到了一項合作,共有119名科學家與60個機構參與,這項合作創建了人類基因組或泛基因組的新圖譜,更加公平地反映了全球各種人群的基因組多樣性。
2023年12月,Google推出了Gemini,這是目前Google最強大、最通用的AI模型。DeepMind創始人戴密斯·哈薩比斯(Demis Hassabis)曾表示,該大語言模型比ChatGPT背後系統更加強大,“在Gemini面前,如今的聊天機器人將微不足道”。Gemini從一開始就被構建為跨文本、音頻、圖像和視頻的多模態,型號系列有三種不同的尺寸:Nano、Pro和Ultra,其中Ultra模型是最大、最有能力的模型,適用於高度複雜的任務。
當地時間2024年1月5日訊息,谷歌計畫到年底取消所有Chrome瀏覽器用戶的Cookie。
2024年1月8日,在沙特政府政策的壓力之下,亞馬遜、谷歌和微軟等跨國科技巨頭據悉正在該國擴大存在。
2024年1月18日,谷歌CEO桑達爾·皮查伊在備忘錄中告訴員工,可能會進一步裁員。他表示,裁員規模不會像去年那樣大,也不會涉及到每個團隊。
2024年1月23日訊息,根據美國商標和專利局(USPTO)公示的清單,谷歌公司獲得了一項 AR 眼鏡方面的技術專利,通過佩戴在手腕上的智慧型設備,可實現手勢互動體驗。
2024年2月15日,法國財政部發表聲明稱,谷歌將在法國設立一個致力於AI領域的新中心,容納約300名研究人員和工程師。當地時間2月21日,谷歌公司宣布,AI大模型Gemma即日起在全球範圍內開放使用。谷歌將發布兩種權重規模的模型:Gemma 2B和Gemma 7B。
2024年3月,法國競爭監管機構對谷歌罰款2.5億歐元。
2024年4月9日,谷歌在Google Next大會上宣布將首次通過其AI套用平台Vertex AI向公眾開放Gemini 1.5 Pro。同日,谷歌宣布推出Google Axion處理器,這是其首款專為數據中心設計的基於Arm架構的定製CPU。
當地時間2024年4月15日晚,谷歌公司宣布,將在薩爾瓦多首都聖薩爾瓦多開設辦事處。
2024年4月16日訊息,日本反壟斷監管機構正計畫推動谷歌自願改革其商業行為,因為谷歌與雅虎的搜尋廣告合作涉嫌不公平限制。谷歌已經提交了一份改進計畫。日本公平交易委員會也在調查谷歌的搜尋服務,但決定優先處理其龐大的廣告業務
當地時間2024年4月26日,得益於依賴雲服務的生成式人工智慧工具的興起,谷歌雲服務在第一季度增長了28%。谷歌公司的資本支出達到120億美元,比去年同期增長了91%。谷歌A總市值在收盤後達到2.13萬億美元(約合人民幣15.46萬億元)。
2024年5月2日,谷歌將從其“核心”(Core)組織中裁員至少200人,其中包括關鍵團隊和工程人才,作為該部門重組的一部分,公司將在墨西哥和印度招聘相應的職位。當地時間5月14日,谷歌宣布推出一套名為“音樂AI沙盒”的全新AI音樂工具。
2024年5月15日凌晨訊息,一年一度的谷歌I/O大會上,谷歌CEO桑達爾·皮查伊宣布,將在2025年推出與英偉達合作的Blackwell晶片。
2024年5月15日訊息,谷歌宣布推出Imagen文生圖模型。
2024年5月15日,谷歌公司在2024年I/O開發者大會上,正式推出了“AI Overviews”搜尋體驗,將於本周開始向美國地區開放,後續會推廣到更多國家和地區;此外,谷歌還推出了全新的Project Astra項目,是對標OpenAI GPT-4o的最新模型。
2024年5月16日,IT之家訊息,谷歌公司發布新聞稿,宣布推出一系列新功能,在安卓手機丟失或者被盜之後,保護用戶的設備和數據安全,並幫助挫敗小偷轉售設備或從設備數據中獲利的企圖。
2024年5月21日,谷歌(Google)將投放10億歐羅資金,擴充旗下位於芬蘭的數據中心,作為推動歐洲人工智慧(AI)業務發展行動一部分。
2024年5月23日訊息,谷歌正在建設第一條直接連線非洲和澳大利亞的光纖線路。
2024年5月24日,谷歌發布聲明稱,公司首次在日本簽署太陽能購電協定,與日本可再生能源供應商Clean Energy Connect(CEC)和自然電力分別簽約。4月29日訊息,谷歌宣布John Abbot加入Google Fiber擔任財務長。
2024年5月30日訊息,谷歌在馬來西亞投資20億美元。
2024年5月,谷歌對其雲部門進行大規模裁員。
2024年7月,谷歌的第一方 VR 創意工具《Tilt Brush》已從 Meta Quest Store 下架。
2024年7月,谷歌宣布,其另一款 VR 創意工具 Blocks 也已正式開源。
2024年7月18日,谷歌公司發布新聞稿,宣布將於2025年8月25日停止解析短鏈goo.gl服務,後續用戶訪問會返回404回響。
2024年7月23日,谷歌宣布決定保留Chrome瀏覽器中的Cookie。
當地時間2024年8月9日,三位谷歌安全研究人員在美國拉斯維加斯舉行的DEF CON 32安全會議上演示了超過9個高通Adreno GPU驅動漏洞。
2024年8月14日,谷歌推出了整合Gemini AI助手的新安卓系統更新,並發布了首批Gemini AI加持的旗艦智慧型手機Pixel 9系列。
當地時間2024年8月19日,谷歌就“Google Play安全獎勵計畫(GPSRP)”發布說明稱,這一計畫將於2024年8月31日停止接收新報告,所有在8月31日之前提交的報告都將得到處理,最終獎勵決定將在9月30日該計畫正式終止之前做出,最終獎勵付款可能需要幾周時間處理。
2024年8月23日訊息,谷歌在其年度開發者大會上宣布了一項重大創新——發布全新套用Google Essentials,旨在將谷歌的核心服務無縫整合到Windows個人電腦的桌面計算體驗中。
2024年8月訊息:谷歌將投資超過8.5億美元在烏拉圭首都蒙得維的亞附近的一個自由貿易區建立其在拉丁美洲的第二個數據中心。
2024年8月訊息:Alphabet旗下的谷歌在考慮在越南南部經濟中心胡志明市附近建立一個“超大規模”數據中心,這將是美國大型科技公司在東南亞國家進行的首次投資。8月,谷歌發布首個AI遊戲引擎GameNGen。
2024年10月1日訊息,谷歌公司宣布,計畫投資10億美元在泰國建立先進的數據中心,以加強其在東南亞的雲計算和人工智慧基礎設施。
當地時間2024年10月4日,據The Verge報導,谷歌正測試在搜尋中引入一項新的驗證功能,可讓用戶更容易地避免點擊虛假或欺詐性的網站連結。
2024年10月22日訊息,谷歌宣布,將從2024年11月21日起移除搜尋結果中的站點連結搜尋框。
綜合俄羅斯塔斯社、英國《每日電訊報》2024年10月30日報導,俄羅斯政府對谷歌的罰款已達約20000000000000000000000000000000000(35位數字)美元,這一數字遠超全球GDP總和(2023年為約110萬億美元,是一個15位數字)。
2024年11月,谷歌在蘋果App Store平台上正式推出了其Gemini人工智慧聊天機器人的iOS移動版本。此舉也意味著谷歌Gemini與OpenAI引以為傲的AI聊天機器人ChatGPT對於C端用戶們的爭奪戰,從PC端蔓延到了智慧型手機移動端。
2024年12月5日,Google DeepMind在官網發布了大型基礎世界模型Genie 2,可通過單張圖片和文字描述生成種類多樣的可玩3D世界。
2024年12月9日,谷歌公司宣布研發出一款運算能力超強、適用量子計算機的晶片“威洛”,宣稱這種晶片只用5分鐘即可完成現有運行速度最快的計算機要10堯(10的25次方)年才能完成的任務。
2024年12月11日晚,谷歌正式發布其最新版大模型Gemini 2.0系列。Gemini 2.0將能夠進行更類似於人類的推理,同時解決更高級的數學問題,甚至編寫代碼。當地時間12月12日,谷歌推出與三星合作開發的新作業系統Android XR,融合了多年來在AI、AR和VR領域的投入,旨在為頭戴設備和智慧型眼鏡帶來實用的體驗。12月15日訊息,谷歌宣布了一項重大合作,與增強岩石風化(ERW)初創公司Terradot簽訂了一項協定,購買20萬噸的碳移除信用額,該公司的技術旨在通過粉碎岩石捕獲二氧化碳,並將其封存於土壤中。當地時間12月19日,谷歌宣布推出新的“推理”模型——Gemini 2.0 Flash Thinking。據介紹,該模型仍處於實驗階段。
2025年1月,三星攜手谷歌即將推出一項創新的空間音頻技術——Eclipsa Audio。這項技術預計將在今年稍後時間於部分 YouTube 視頻上率先提供 3D 音頻體驗,同時,三星 2025 系列的電視與條形音箱也將全面兼容 Eclipsa Audio 標準。1月22日訊息,谷歌向OpenAI競爭對手Anthropic追加投資10億美元。
2025年1月23日,HTC宣布與谷歌(Google LLC)簽署協定, 谷歌將向HTC支付2.5億美元交易價金,部分HTC的XR研發團隊成員將加入谷歌。此次協定中,HTC的XR智慧財產權非專屬授權(IP)將授予谷歌使用,預計交易將於2025年第一季度完成。當地時間1月27日,谷歌宣布開源經典款 Pebble 智慧型手錶的軟體。
2025年2月4日,美國谷歌公司更新其人工智慧道德準則,刪除了此前承諾不會將人工智慧技術用於武器研發及監控套用的條款。繼OpenAI、Meta等美國人工智慧領軍企業放任自家模型用於軍事目的後,谷歌也加入了這一陣營。當地時間2月5日,谷歌公司發布Gemini 2.0 Flash、Gemini 2.0 Flash-Lite以及新一代旗艦大模型Gemini 2.0 Pro實驗版本.2月12日,谷歌表示,該公司將開始使用人工智慧來確定用戶是否適合其產品的年齡。谷歌在一篇題為“為兒童、青少年和父母提供新的數字保護”的部落格中宣布了這項確定用戶年齡的新技術。一位發言人證實,谷歌的產品將採用自動化,包括YouTube。谷歌擁有數十億用戶,未滿18歲的用戶對谷歌的某些服務有限制。2月19日訊息,谷歌一直在為其人工智慧產品Gemini添加功能,近期代碼顯示,谷歌正在開發一項視頻生成功能,可能會在未來的更新中添加到Gemini中。2月20日,谷歌推出了一款 AI 工具,可被用作生物醫學科學家的“虛擬合作者”。當地時間2月24日,Salesforce宣布將谷歌Gemini模型引入Agentforce平台。當地時間2月25日,谷歌宣布推出面向個人開發者的免費版本的 Gemini Code Assist。
公司治理 董事會 董事會成員 姓名
職務
R. 馬丁·查維茲(R. Martin Chavez)
羅賓·華盛頓(Robin L. Washington)
小羅傑·弗格森(Roger W. Ferguson Jr.)
管理層 姓名
簡介
圖片
桑達爾·皮查伊
總裁兼首席投資官;Alphabet 和 Google 財務長
露絲·波拉特
阿納特·阿什肯納茲
(Anaat Ashkenaji)
Alphabet 和 Google LLC 的財務長兼高級副總裁
阿納特·阿什肯納茲
普拉巴卡爾·拉加萬
菲利普·辛德勒
全球事務總裁、Alphabet 和 Google 首席法務官兼秘書
肯特·沃克
陳俊廷
米利亞姆·丹尼爾
截至2024年11月,參考資料:
組織架構 Google的組織架構是跨職能矩陣式的,但保持了扁平化作為影響公司整個組織結構的主要因素。Google的組織結構通過扁平化最小化了垂直層次的溝通和權威線條,從而促進了創新和創造力。在Alphabet Inc.成立後,Google在重組業務組織後保留了其組織結構特徵。在新的組織設計中,公司開發其企業結構以匹配不同區域市場的複雜性。
Google的組織架構有三種形式,分別為職能小組型、產品小組型和扁平化矩陣。
Google的組織結構包括一個全球行銷組和另一個財務組。每一個小組都有一位高管領導。這種基於職能的分組負責Alphabet的全組織戰略決策和方向。例如,Google(Alphabet)的運營管理方法是通過總部的這些基於功能的團隊開發和定義的。公司結構特徵影響業務流程,例如自上而下和自下而上的溝通,以及戰略管理以解決谷歌組織各個層面和領域遇到的問題。Google的結構中有以下基於業務職能的小組:執行長和員工、業務部、企業發展、全球事務、市場行銷。
Google的產品是由公司結構中的產品小組而開發的。這如Google(Alphabet)的行銷組合或4Ps中列舉的產品。例如,該公司有一個負責雲計算業務的小組,另一個負責人工智慧業務的小組。每一個小組都有一位高管領導。通過組織結構的這一特點,該業務滿足當前和未來市場需求以及消費者對消費電子和信息技術產品(例如搜尋、移動應用程式和智慧型手機)的偏好。如搜尋、移動套用和智慧型手機。Google(Alphabet)的結構具有以下基於產品的團隊:平台和生態系統、設備和服務、廣告和商務、搜尋、新聞和助理、雲計算、人工智慧、Youtube。
在基於功能的團隊之外,通過組織的扁平化,Google的組織結構使員工、團隊和群體能夠繞過中間管理層並直接與高級管理層溝通。這種扁平化的結構特徵涉及垂直分層通信和權威線條最小化,此外,在這種方式下,Google的公司治理結構促進了不同領域組織內部員工和團隊之間會議和信息共享。
分支結構 谷歌公司及其關聯公司辦公地點 總稱
地點
地址
1600 Amphitheatre,Parkway Mountain View CA 94043.USA
Times Square Level 25 Tower 2, Times Square 1, Google Time Square1 Matheson St, Causeway Bay,Hong Kong
1600 Amphitheatre,Parkway Mountain View CA 94043.USA
1600 Amphitheatre,Parkway Mountain View CA 94043.USA
San Bruno,San Mateo County,State of California,USA
財政情況 財年報告 谷歌年度財年報告主要數據(貨幣單位:億美元) 營收數據 谷歌公司(包括母公司Alphabet)財務業績(億美元)
主要產品 業務板塊 2015年8月11日,谷歌聯合創始人兼CEO拉里·佩奇(Larry Page)在官方部落格上宣布了公司重組訊息,佩奇將與另外一位聯合創始人謝爾蓋·布林(Sergey Brin)創辦一家新的控股公司Alphabet,兩人分別出任CEO與總裁職位。這個新的控股公司成為了谷歌的母公司,即谷歌變成了Alphabet的子公司。
此次調整還將原先谷歌的一些與核心業務關係不大的業務紛紛分拆成新的子公司。Alphabet旗下一系列子公司中,最大的子公司是新谷歌。而新谷歌的業務範圍將進行拆分,比如與谷歌核心網際網路業務相差較大的公司將劃歸到Alphabet內。包括血糖監測隱形眼鏡業務的Life Science以及專注於延長人類壽命的Calico。
在公司重組之後,現任谷歌高級副總裁桑達爾·皮查伊(Sandar Pichai)將出任拆分後的新谷歌CEO一職。而現任董事長埃里克·施密特(Eric Schimit)、首席法律顧問、CFO等高管職位仍在Alphabet中保持現狀。
谷歌成立母公司Alphabet後的組織架構圖
Alphabet公司組織架構列表 以上資料來源:
服務地區 Google的API服務在全球的覆蓋範圍有:安道爾、阿拉伯聯合酋長國、阿富汗、安提瓜和巴布達、安圭拉、阿爾巴尼亞、亞美尼亞、安哥拉、南極洲、阿根廷、美屬薩摩亞、奧地利、澳大利亞、阿魯巴奧蘭群島、亞塞拜然波士尼亞和黑塞哥維那巴、巴多斯孟加拉國、比利時、布吉納法索、保加利亞等255個國家及地區。
2022年3月18日,谷歌擁有的一條海底電纜登入
多哥 ,該公司表示,這是為整個非洲大陸用戶提供更廉價網路接入的多年項目的最新進展。谷歌在一份聲明中說,Equiano 電纜是第一條到達非洲的電纜,它從葡萄牙蜿蜒而來,將使多哥800萬居民的網際網路速度提高一倍。這條新線路還將在
奈及利亞 、
納米比亞 和
南非 登入,並可能有分支機構提供與附近國家的連線。預計將在2022年年底前開始運營。
線上業務 Google Web API(網路
應用程式接口 或網路服務)是Google為註冊的開發者提供的公共接口,使用Simple Object Access Protocol(SOAP,簡單對象訪問協定),程式設計師可以依據Google搜尋結果開發搜尋服務和進行數據挖掘.同樣的,網蟲們也可以訪問頁面快取然後對頁面提出建議。
2004年8月,Google開始提供一項名為Google Print的新服務,現已更名為Google Book Search。該工具可以在搜尋頁面提供由內容出版商提供的書本內容的搜尋結果,並提供連向購買書本的網頁以及內容相關廣告。
2005年11月17日,Google將此服務更名為Google Book Search。
谷歌公司發布了稱為Google Mars的網上服務,紀念天文學家羅威爾(Percival Lowell)的誕辰(1855年3月13日~1916年11月16日)。
谷歌地圖 提供各種地圖服務,包括局部詳細的衛星照片。
2005年7月20日,谷歌公司發布了稱為Google Moon的網上服務,紀念阿波羅11號於1969年7月20日登月36周年。此服務以之前發布的Google Maps作基礎,衛星數據則來自NASA。
Google網頁目錄是一個包括了世界多種語言網頁的目錄集。
2002年4月,谷歌啟動了名為“Google Answers”的新服務。Google Answers是傳統搜尋功能的擴展-用戶不用自己搜尋內容,他們請專家搜尋然後付費。顧客問問題,並為問題提供一個相應的價錢,然後研究者們回答他們的問題。
2005年9月5日,谷歌公司在中國推出本地搜尋服務,連地址也本地化,Google 本地搜尋:查找本地公司與服務。英文版是Google Local,Google Local已經在美國、英國、日本和加拿大開始運行,中國是Google開啟這項服務的第五個國家,中文版是Google本地。為中國版Google本地搜尋提供地圖的,是一家國內的公司MapABC。
2004年11月,谷歌發布“Google Scholar”這是一個學術文獻資源搜尋引擎. 搜尋結果根據“相關性”排列,這與Google網站使用的PageRank非常類似。2006年1月11日,Google公司宣布將Google學術搜尋擴展至中文學術文獻領域。
這個搜尋服務提供了包括美國政府,
Linux ,
BSD ,麥金塔和微軟四個特別領域的搜尋服務。
可以讓網站管理員在他們的網站增加一些社會性的功能,全部工作只需要簡單複製貼上幾段代碼即可,不需要複雜的編程技術。Friend Connect能夠使網際網路任何位置的用戶實現簡單的互聯,並使‘任何套用、任何網站、任何好友’的理念成為現實。
2005年1月25日,谷歌公司推出Google Video服務,該服務可以通過谷歌網站搜尋網路上的各種視頻檔案,或播出的電視節目。Google Video根據關鍵字提供相關的視頻內容下載或播放連線,並提供視頻內容的預覽畫面。2006年10月,Google公司以16.5億美元收購
YouTube 。收購YouTube後,公司將Google Video資源整合到了前者。
iGoogle能夠創建個性化主頁,從而可以快速、迅捷地瀏覽 Google 和網路上的重要信息。用戶可在此自定義網頁上選擇和組織內容。
2013年11月2日,谷歌個性化主頁iGoogle正式關閉。
谷歌在Where 2.0大會上宣布了Google Maps的“Street View”(街道視圖)功能。"StreetView"功能允許用戶在GoogleMaps上面瀏覽街道的實景圖片,用戶就像置身於實地。
按照谷歌2009年5月27日在Google I/O上的說法是“一種個人通信和協作工具”。它是一個基於Web的服務,計算平台和通信協定,旨在合併電子郵件,即時通信,wiki和社交網路。
谷歌免費的線上語言翻譯服務可即時翻譯文本和網頁,但功能還有待改進。
Boutiques網上商城是個性化女性服飾購物網站。
Google+將Google的線上產品整合,以此作為完整社交網的基礎。
這個新的搜尋工具可以讓你搜尋及比較多達5個詞語在出版書籍(在谷歌資料庫中的)的出現頻率。支持英語、簡體中文、德語、法語、希伯來語、俄語、西班牙語。
Google首次推出新功能Google Flight Explorer,用戶首先可以選擇出發地的機場、所在地區或城市,然後該功能就會主動為用戶推薦旅行目的地。
2014年,谷歌計畫面向中國市場上推出Google Play套用商店,希望藉此在中國市場獲得更大的影響力。在當前中國市場上,約有一半用戶使用了谷歌的Android移動作業系統。
2014年12月16日,谷歌計畫在谷歌購物列表服務中增加“現在購買”按鈕,以及兩日送達服務。
2025年2月,谷歌公司宣布推出一款全新的AI工具,旨在為生物醫學科學家提供強大的“虛擬合作者”支持。這款工具由史丹福大學和倫敦帝國學院的科學家進行測試,並展現出卓越的推理與分析能力,有望為科學研究帶來革命性的變革。
硬體業務 Google Glass ,是由谷歌公司於2012年4月在2012年I/O大會上發布的一款“拓展現實”眼鏡,它具有和智慧型手機一樣的功能,可以通過聲音控制拍照,視頻通話和辨明方向以及上網衝浪、處理文字信息和電子郵件等。
台北時間2012年6月28日凌晨,在谷歌2012 I/O開發者大會上,傳聞已久的谷歌首款平板電腦Nexus 7終於被揭開面紗:只有前置攝像頭,比亞馬遜的Kindle Fire更輕薄,最低售價199美元。
谷歌發布了他們開發的無人駕駛汽車,該車可以自動駕駛,無需人工控制。
軟體業務 2007年2月14日,Google結束了Gmail測試期,正式向公眾開放註冊。
Adsense 是谷歌關鍵字自助服務系統,可允許用戶選擇一個模板來進行設定自己域名的關鍵字廣告。
Orkut 沒有在Google的頁面上被提及。Orkut是一個服務提供商,它由Google工程師們創建和維護。Orkut是一種社會性網路服務,在Orkut用戶可以留下他們的個人或專業信息,創建與朋友之間的關係或者因為共有的興趣愛好加入虛擬社團。
Google Notebook 是Google提供的一項服務,讓使用者方便地儲存及整理從網路上收集的資料,並且利用其共享功能讓使用者將自己的筆記公開給其他人瀏覽。中文版於2007年4月正式推出。
2004年7月13日,Google接管了
Picasa 公司軟體的開發,Picasa軟體可以管理共享數字圖像。Picasa同時被整合進Google的Blogger內。它是免費的,而且提供對中文的全面支持。
Google
Chrome ,中文名為谷歌(或酷容)瀏覽器,是一個由Google公司開發的開放原始碼網頁瀏覽器。
2024年3月27日,高通技術公司和谷歌聯合宣布,即日起推出面向搭載驍龍的Windows PC的最佳化版Chrome瀏覽器,先於2024年年中即將發布的搭載驍龍®X Elite計算平台的PC面市。
2004年下半年,谷歌公司推出了這一桌面搜尋工具,這個工具主要用來通過關鍵字方式搜尋安裝了該軟體的計算機硬碟上的MS Office和TXT文檔。
谷歌工具列是一個免費的IE外掛程式。功能包括:在不打開Google網頁的情況下隨時搜尋並查看相關頁面信息;查看Google對網頁的PageRank;阻止自動彈出視窗;自動填寫表單;用不同顏色標識關鍵字。
2005年5月4日,谷歌公司推出Google Web Accelerator。它是一款為寬頻連線設計的軟體。該軟體可以利用Google位於世界各地的伺服器而加速網頁的訪問,其原理類似於破網軟體,透過架設本地代理,把瀏覽器的連線請求通過此代理訪問實現。
谷歌於2006年3月14日宣布收購3D繪圖軟體SketchUp及其開發公司@Last Software。SketchUp 是一套以簡單易用著稱的3D繪圖軟體。
這是谷歌的即時聊天軟體,於2005年8月24日發布。原先用戶必須先擁有一個Gmail賬號才能登錄並使用這個軟體,但已經向所有用戶開放。
2007年4月2日,谷歌發布穀歌拼音輸入法;10月25日,成為谷歌的正式產品之一。
谷歌地球(Google Earth)是一款Google公司開發的虛擬地球儀軟體, 它把衛星照片、航空照相和GIS布置在一個地球的三維模型上。
Chrome OS 是一款Google正式宣布處於開發中的基於PC的作業系統。Google Chrome OS是一款基於Linux的開源作業系統。
Android 是基於Linux開放性核心的作業系統,是谷歌公司在2007年11月5日公布的手機作業系統。早期由原名為"Android"的公司開發,谷歌在2005年收購“Android.Inc”後,繼續對Android系統開發運營。
谷歌正在進行“谷歌錢包”的開發工作。
2005年推出Google Reader,是為了方便人們發現內容,但幾年間,它的使用量已經下滑了。谷歌建議,用戶立即使用Google Takeout導出訂閱數據。
2014年10月21日,谷歌宣布推出一種新的賬號安全保護方法,用戶可通過這種所謂的“安全密鑰”(Security Key)支持服務從第三方提供商那裡拿到實體USB Key,可配合Google Accounts和Chrome保護賬號安全。
2015年4月23日,谷歌在美國正式推出虛擬運營商服務Project Fi,它能夠在蜂窩網路和WiFi熱點之間切換,從而控制數據使用,並降低話費。
2023年5月15日,據彭博,谷歌正為其圖像搜尋增加兩個新功能,以減少虛假信息的傳播,識別虛假信息和AI生成內容。
2023年6月27日,據Business Insider報導,谷歌終止研發數年的增強現實眼鏡項目。
2023年7月,谷歌更新隱私政策,允許採用公共數據訓練AI模型。
當地時間2023年7月28日,谷歌發布新的人工智慧學習模型“Robotics Transformer 2(RT-2)”,該模型可以訓練機器人完成扔垃圾等任務。
當地時間2023年8月31日,谷歌宣布,旗下生成式AI搜尋服務SGE將首次登入美國以外的國家,首先將在印度和日本推廣。該功能最初只在美國推出,本周在這兩個國家推出,用戶可以選擇是否使用。日本用戶將能以當地語言使用該功能,而印度用戶將能以英語和印地語使用該功能。
2023年10月13日,谷歌本周在Search Labs平台中,增加了一項新的“生成式搜尋體驗”(Search Generative Experience)功能,主要是根據用戶輸入內容,從而生成對應圖片。
谷歌DeepMind團隊發布的全新診斷對話式AI在測試中擊敗醫生,通過了圖靈測試,再次引領醫療AI的革命。
2024年3月15日,谷歌DeepMind推出SIMI(Scalable Instructable Multiworld Agent,顧名思義可擴展、可指導、多世界),打造出首個能在廣泛3D虛擬環境和視頻遊戲中遵循自然語言指令的通用AI智慧型體,號稱可以成為玩家拍檔、幫忙幹活打雜。
當地時間2024年5月14日,谷歌在其年度I/O開發者大會上推出文生圖模型Imagen 3,谷歌稱相較於其他同類產品具備更高的細節調整功能,逼真的光線和更少的干擾,能夠從草圖快速升成高解析度圖像。
2024年6月11日訊息,谷歌研究院推出了一個名為AGREE的創新框架,旨在增強大型語言模型(LLM)生成內容和引用的準確性。
2024年6月18日,谷歌在官網的部落格中表示,在印度推出Gemini手機套用,支持英語和九種印度語言,包括印地語、孟加拉語等,此外還會推出印度版的Gemini Advanced。
2024年7月12日,谷歌公司發布公告,將關閉 Lacros 項目。 這是一項實驗性瀏覽器項目,主要適用於 Chromebook 設備,於 2020 年開始研發,2023 年投入測試。
2024年8月,谷歌印度官方賬號在X平台發布推文,宣布首批在印度製造的 Pixel 8 手機已經下線。
2024年8月14日,谷歌公司舉辦的 Made By Google 活動中,發布 Pixel 9 系列手機。
2024年9月12日,科技媒體9to5Google發布博文,報導谷歌在1個月前面向Advanced訂閱用戶推出後,正逐步面向所有安卓用戶免費開放Gemini Live。
企業文化 品牌標識 “Google來源於”“Googol”一詞。“GooGol”指的是10的100次冪(方),代表網際網路上的海量資源。公司創建之初,肖恩·安德森在搜尋該名字是否已經被註冊時,將“Googol”誤打成了“Google”。
行為準則 2015年,當谷歌重組成立新的母公司Alphabet時,口號被修改為“做正確的事”(do the right thing)。
使命 整合全球信息,使人人皆可訪問並從中受益。
工作 Google工程師們可把20%的工作時間放在自選項目開發上。當然其中必須有一個批准過程以及某些失敗,但基本上谷歌又希望讓富有創意的人們發揮創意,谷歌有一個公開的秘密武器,就是創意郵件目錄:一個全公司共用的建議箱,任何人都可以把自己的創意傳送到這裡,從停車程式到下一代應用程式等等。在這裡所有人都可以對創意發表評論、進行評價,從而促使最佳創意浮出水面。
現代企業神話中都有一個英雄般的獨特決議制定者。谷歌堅信“民眾的智慧”這一理念,並希望在確定任何決議之前收集廣泛的觀點作為分析基礎。在Google,管理者的角色是一個觀點的收集者,而不是決策的獨裁者,統一大多數人的意見有時要花費較長的時間,但通常可以組成一個更加忠誠的工作組和更為明智的決策。
谷歌的人性化管理
公司榮譽 專利申請 Google 在全球共有 117979 項專利,其中 70781 項已獲得授權。在這些 117979 項專利中,超過 70% 的專利處於活躍狀態。美國是 Google 申請專利數量最多的國家,其次是中國和歐洲 (EPO)。與此同時,美國似乎是主要的研發中心,也是Google的發源國。
谷歌專利 專利申請或授權年份
提交的Google應用程式
Google專利授權
獲獎情況 谷歌所獲榮譽(部分) 獲獎名稱
獲獎時間
評選機構
參考資料
2020年BrandZ最具價值全球品牌100強第4位
2019胡潤全球獨角獸活躍投資機構百強榜Top 100
《2016年BrandZ全球最具價值品牌百強榜》第一
《財富》雜誌2014"美國100家最適宜工作的公司"第一
社會活動 可持續發展 據CNBC報導,谷歌能源總監Michael Terrell表示,隨著網際網路的整體使用和其業務的增長,谷歌使用的能源量也在增長。同時,谷歌已經制定了一個非常積極的目標,即到2030年實現全天候的無碳能源運營。這意味著,谷歌每天每時每刻都將使用從附近的區域電網購買的無碳電力進行運作。
谷歌在綠色數據中心建設上成效卓著。自2007年以來,谷歌宣布已經實現了碳中和,這意味著這家科技公司購買了相同數量的碳抵消和可再生能源,使公司的淨運營碳排放為零。從2017年開始,谷歌已經將其總用電量與購買的可再生能源相匹配,這有所改進,但仍然意味著谷歌有時會使用來自排放二氧化碳的電源進行運作,因此谷歌制定了下一階段的目標,即在2030年之前實現全天候使用無碳能源運營。此外,谷歌還於2021年加入了《24小時無碳能源契約》(24/7 Carbon-free Energy Compact),加速向無碳電力轉型。
用科技實現慈善 谷歌授予了 charity: water 全球影響獎。得益於該獎項,charity: water 啟動了一個價值500萬美元的試點項目。項目旨在開發遠程感測器技術,捕捉水流速度和狀況的實時數據,幫助項目實施。到2015年,團隊已成功在非洲地區3000多個地點安裝了遠程感測器。這些感測器採集的數據對公眾開放,人們可以通過官網上的信息展示進行了解。這種方式令 charity: water 的捐款授權使用情況更加透明。
自2006年來,charity: water 已為項目籌集了超過3.7億美元,並通過在全球27個國家建設約4萬個項目,向分布在世界各地的超過960萬人提供了清潔水源。
文化貢獻 Google Arts and Culture是谷歌旗下的文化藝術內容的數位化平台,它起源於谷歌2011年推出的一項計畫——Google Art Project(谷歌藝術計畫),這項計畫始於谷歌一小群藝術愛好者的倡議,他們希望找到一種技術方法來幫助博物館使他們的收藏品更容易獲得,自2011年起谷歌與世界各地博物館合作,利用谷歌街景技術拍攝博物館內部實景,把全世界著名博物館、美術館的名畫以高清晰度像素呈現於網際網路,供全球用戶欣賞。
相關報導 公司重組 2024年10月18日訊息,谷歌公司(Google LLC)宣布了對其產品領導團隊和人工智慧部門的重組,以適應公司在快速變化的技術領域中保持領先地位的戰略需要。此次重組涉及多個業務部門,旨在簡化結構並加強技術領導。
2025年2月28日,據報導,谷歌已通知其“人力運營”和雲組織的員工,作為內部重組的一部分,計畫進行一次裁員。
谷歌將在沙烏地阿拉伯開設人工智慧中心 2024年11月5日,谷歌表示,該公司正在與沙烏地阿拉伯公共投資基金(PIF)合作,在該國開設一個人工智慧中心。PIF的一份聲明稱,新中心將致力於創建阿拉伯語言的人工智慧模型和“沙特特定的人工智慧套用”。
谷歌總裁兼首席投資官露絲·波拉特(Ruth Porat)在一份聲明中表示:“這一戰略合作夥伴關係將加速人工智慧在當地語言和跨行業的套用,包括醫療保健、零售、金融服務等,為沙烏地阿拉伯、中東、非洲和世界各地的企業和初創公司服務。作為沙烏地阿拉伯豐富的技術生態系統的一部分,我們的目標是為沙特人創造高技能的工作崗位,並為全球企業提供通過雲計算推動增長的機會。”
據了解,PIF是全球最大的主權財富基金之一,估計管理著超過9300億美元的資產。
量子晶片Willow 2024年12月10日凌晨,谷歌突然宣布推出最新的量子晶片Willow,擁有105個物理量子比特,在多個指標上都具有最先進的性能,同時還實現了兩項重大成就:
1、Willow的突破可在使用更多量子比特的情況下成倍減少錯誤,破解了近30年來一直在研究的量子糾錯挑戰。
2、Willow不到5分鐘完成一項標準基準計算,當今最快的超算完成這一計算需要10^25(10000000000000000000000000)年的時間,這一時間比宇宙的年齡還長。
股價下跌 當地時間2025年1月27日,美股大型科技股盤前走低,谷歌-A跌逾3%。
立案調查 爭議事件 商標事件 2014年4月4日,谷歌計畫將“Glass”申請為谷歌眼鏡的註冊商標,但該公司尚未與美國專利和商標局達成一致。谷歌已成功申請了“Google Glass”註冊商標,並於2013年提交了“Glass”的註冊商標申請,使用的字型與在行銷推廣中使用的字型相同。但美國專利和商標局似乎並不認同該公司的做法。
當地時間2024年9月11日,舊金山一家生成式AI領域的小公司Gemini Data向美國加州北區聯邦法院提起訴訟,指控谷歌旗下AI聊天工具Gemini的商標侵權,請求該聯邦法院,判處谷歌給予金錢方面的損失賠償,並永久禁止谷歌在AI相關產品上使用其智慧財產權。
艷照門事件 2014年10月,好萊塢“艷照門”事件中部分名人的代表律師,威脅要對谷歌提出起訴,並準備代表客戶向谷歌索賠1億美元,原因是這家搜尋巨頭,沒有將外泄艷照,從其索引中刪除。辛格爾律師稱,他在四周以前就已向谷歌發出“要求刪除艷照”的通知,但直到現在仍然可以在谷歌旗下的諸多網站上找到。谷歌對此事尚未有任何評價。
侵權事件 2014年10月,日本一男子日前因谷歌搜尋引擎顯示的搜尋結果致使自己人格權受到侵害,而要求刪除搜尋結果,東京地方法院作出暫行處理決定,要求谷歌方面刪除部分搜尋結果。
2014年10月11日,針對日本一男子要求谷歌刪除部分與自己相關搜尋結果一案,該男子的律師透露,谷歌方面表示已在研究法院令其刪除的部分,希望該男子暫時不要向法院提起下達制裁金支付命令的申請手續。
2020年5月13日,據國外媒體報導,由於擔心谷歌非法監控用戶,並將“跟蹤ID”(tracking ID)傳遞給廣告商,奧地利隱私活動家麥克斯·施雷姆斯(Max Schrems)於當日向奧地利數據保護機構投訴谷歌。.
當地時間2024年2月28日,包括Axel Springer在內的32家歐洲出版商在荷蘭法院起訴Alphabet旗下的谷歌公司,要求賠償21億歐元,稱谷歌在數字廣告方面的做法給他們造成了損失。谷歌美股跌超2%。
遭Google施壓 宏碁取消發表阿里雲手機
2012年初,由於谷歌藉助蘋果Safari瀏覽器存在的漏洞,繞開Safari瀏覽器用戶隱私設定,追蹤用戶上網偏好,招致委員會調查。去年8月,雙方達成和解,谷歌支付了2250萬美元罰款後了事。
這筆罰金是FTC對單一公司徵收過的最高一筆罰金,FTC主席喬恩·萊博維茨(Jon Leibowitz)稱:“這筆歷史最高罰金清晰地表明,所有企業都必須要遵守FTC的
隱私 要求。無論公司規模大小,所有企業都必須遵守FTC的要求,遵守保護消費者隱私的承諾。否則,他們將面臨巨額罰款。”
Gmail
谷歌使用用戶瀏覽歷史和位置數據等隱私信息,向用戶提供具有相關性的廣告,此舉違反了荷蘭的數據保護法。該部門要求谷歌在2015年2月底之前調整對收集自個人用戶的數據的處理方式。
2024年3月20日,法國市場監管機構宣布,已向美國谷歌公司開出一張2.5億歐元(約合2.72億美元)的新罰單,原因是谷歌未經同意使用法國出版商和新聞機構的內容訓練聊天機器人“巴德”(其升級版名為“雙子座”),違反歐洲聯盟智慧財產權相關法規。
谷歌方面說,尋求和解是因為想了結爭端,“該往前走了”。谷歌還暗示上述處罰決定罰得太重,稱法國監管機構沒有充分考慮谷歌“摸索新路”的艱難,“因為我們無法預測下一陣風往哪兒吹”。
谷歌被反壟斷調查及罰款等事件 2014年2月5日,歐盟委員會宣布,在谷歌做出更多讓步之後,已與谷歌達成反壟斷和解協定。
2021年7月26日,歐盟委員會和歐盟消費者當局表示,谷歌要在2個月的時間內對其航班和酒店搜尋服務進行調整,並解釋如何對搜尋結果進行排名,否則將面臨制裁。
2021年11月10日,歐盟常設法院駁回美國谷歌公司抗訴,支持歐盟委員會對其處以24.2億歐元反壟斷罰款。根據有關規定,谷歌仍可向級別更高的歐洲法院提出抗訴。
當地時間2022年3月11日,歐盟數字政策和反壟斷負責人瑪格麗特·維斯塔格表示,歐盟和英國方面已同步對谷歌公司和Meta公司 ( 臉書母公司) 的廣告業務開啟反壟斷調查。
2022年7月8日訊息,一份新的報告顯示,由於開放媒體聯盟 (AOM) 的視頻許可政策,歐盟反壟斷監管機構希望調查谷歌等多個大型科技公司。
2024年7月,谷歌因AI手機接受歐盟反壟斷監管機構審查。
2014年3月10日,谷歌正在接受印度競爭委員會(CCI)的反壟斷調查,倘若該機構發現谷歌違反該國競爭法規,有可能對其處以高達50億美元罰款。
2022年10月21日訊息,印度反壟斷監管機構“競爭委員會”(CCI)宣布,已對谷歌處以133.8 億盧比(約合 1.6195 億美元的)罰款,原因是該公司存在與 Android 移動設備相關的反競爭行為。
2022年10月25日訊息,據路透社報導,谷歌周二再次被印度罰款 93.6 億印度盧比(約 8.24 億元人民幣),因為印度本月完成了另一項反壟斷調查,發現谷歌公司濫用其市場地位推廣其支付套用和套用內支付系統。
2025年1月22日,印尼反壟斷監督機構(KPPU)聲明稱,對谷歌公司處以2025億印尼盾(約合1240萬美元)的罰款,原因是其在Google Play中存在壟斷行為。
2020年12月16日,美國
德克薩斯州 聯合其他9個州向谷歌發起了訴訟,指控其與
Facebook (臉書)以違法方式合作,違反了反壟斷法,再度強化了已經占據支配地位線上廣告業務。
2022年3月28日,據華爾街日報報導,美國法務部表達針對谷歌的反壟斷法案《美國創新與選擇線上法案》的支持,標誌著拜登政府對大公司反壟斷措施的首次全面支持。
2023年9月,美國法務部針對谷歌的反壟斷案開庭。美國法務部稱,谷歌每年向蘋果、三星等公司支付超100億美元,以維持其作為網路瀏覽器和移動設備上默認搜尋引擎的地位,扼殺了市場競爭。
當地時間2024年8月5日,美國聯邦地區法官阿米特·梅塔裁定,谷歌因壟斷網路搜尋市場觸犯法律,這是美國政府在一系列針對大型科技公司的反壟斷訴訟中的首次勝利。訴訟程式將進入第二階段,法院將裁定谷歌因違反反壟斷法需要面臨何種處罰。關注此案的律師稱,在下一階段,美國法務部律師可能尋求阻礙谷歌主導下一代搜尋技術——對話式人工智慧的努力,並使其他搜尋服務提供商更易蠶食谷歌95%的市場份額。微軟前助理總法律顧問Gene Burrus表示,美國法務部律師幾乎肯定還會要求法官採取“結構性補救措施”,比如迫使谷歌剝離
安卓系統 ,而非僅要求谷歌就經營搜尋業務的方式以及與蘋果等公司的合作關係採取“行為上的改變”。
當地時間2024年9月9日,美國北維吉尼亞聯邦法院開審美國法務部訴谷歌非法壟斷數字廣告行業的案件,這是谷歌正在面對的第二起關鍵反壟斷案件。美國法務部指控稱,通過對DoubleClick和AdMeld等廣告技術供應商的收購,谷歌在提供數字廣告技術的市場中建立了壟斷地位,對新聞出版商和其他網站所有者造成了損害。
2024年9月訊息,美國聯邦法官宣布將於2025年8月對谷歌濫用壟斷權進行處罰。
2022年4月7日,據報導,谷歌在法國輸掉了一場1.63億美元的反壟斷抗訴案,被指利用在搜尋市場的主導地位,為其線上廣告平台設定不公平規則。
當地時間2022年6月21日,德國反壟斷辦公室對谷歌公司展開調查,理由是谷歌公司涉嫌限制谷歌地圖與第三方地圖服務相結合。
2024年6月,土耳其反壟斷委員會對谷歌罰款4.82億里拉。
當地時間2022年7月14日,義大利反壟斷機構義大利競爭和市場管理局宣布,因濫用市場主導地位限制平台之間數據互聯互通,開始對谷歌展開調查。
當地時間2022年7月18日,義大利拉齊奧大區行政法院裁定,該國反壟斷機構義大利競爭和市場管理局於2021年5月,因濫用市場主導地位對谷歌旗下三家公司處以的逾1億歐元的罰款決定有效。
2024年7月18日,義大利競爭與市場管理局(AGCM)宣布,對谷歌及其母公司Alphabet涉嫌不公平商業行為一事展開調查。該監管機構稱,谷歌向用戶發出的同意連結到其服務的請求 “可能構成誤導性和侵略性的商業行為”,而谷歌提供的信息是 “不完整和存在誤導性的”。
2022年11月22日訊息,英國啟動對谷歌移動瀏覽器的反壟斷調查。
2024年7月30日訊息,谷歌與AI初創公司Anthropic的合作將受到英國反壟斷監管機構的調查。7月30日,英國競爭與市場管理局表示,為了協助評估,在正式調查開始之前,邀請任何利益相關方對此發表評論。
2022年1月17日,據路透社訊息,莫斯科一家法院周一表示,已經命令Alphabet旗下的Google繳納400萬盧布(約52526美元),因其沒有刪除在俄羅斯被禁內容的訪問路徑。
當地時間2022年5月1日,因谷歌多次拒絕刪除俄羅斯禁止內容,俄聯邦法警宣布將對其立案並強制執行72億盧布的營業額罰款。
2023年6月27日,俄羅斯聯邦反壟斷局發布訊息稱,谷歌公司因未支付先前的罰款而再次被罰40億盧布(約合4700萬美元)。
2021年8月31日下午,韓國國民大會全體表決中,以180票贊成、0票反對、8票棄權通過了《電信業務法部分修正案》,韓國成為全球第一個終結蘋果谷歌公司壟斷性地位的國家。
2022年2月15日,韓聯社報導,韓國反壟斷執法機構公正交易委員會表示,以向智慧型手機廠家強加安卓作業系統為由向谷歌徵收的罰款上調至2249.3億韓元(約合人民幣11.9億元)。公正委去年底向谷歌傳送的全體會議決議敲定了上述處罰金額,與去年9月決定製裁時的暫定處罰金額相比增加175億韓元左右。
2023年4月11日,韓國公平貿易委員會(KFTC)宣布對谷歌公司罰款421億韓元(約合3200萬美元)。谷歌公司(Google)在2016年6月至2018年4月期間,令NCSoft和Netmarble在內的韓國主要遊戲公司和其它小型公司在Google Play上獨家發布遊戲,以換取谷歌的海外推廣支持。該機構認為,此舉加強了谷歌的市場支配地位,並造成了韓國本土套用商店One Store的收入和平台價值降低。針對上述指控,谷歌反駁認為,它是一個開放的平台,不阻止其它套用商店的競爭。谷歌將用戶引向其Play商店以保障用戶安全。
2023年10月6日,韓國考慮就套用市場行為對谷歌和蘋果處以680億韓元罰款。
2024年1月24日,韓國高等法院裁定,谷歌要求韓國公平貿易委員會取消糾正令和罰款的訴訟敗訴。2021年9月,韓國公平貿易委員會因谷歌強制三星電子等智慧型手機製造商安裝其作業系統安卓而對其下達了糾正令並處以超2000億韓元罰款。
2024年6月,韓國電信監管機構表示,包括谷歌在內的188家公司因涉嫌違反位置數據收集法律而被罰款。 韓國通信委員會(KCC)稱,谷歌韓國子公司因涉嫌違反披露其位置數據政策的條款,被責令支付300萬韓元(約合人民幣15900元)的罰款。
2022年2月7日,瑞典購物比價公司PriceRunner表示,該公司已經在斯德哥爾摩的法院起訴谷歌。PriceRunner指控谷歌通過操縱搜尋結果以支持自家的比價服務,違反反壟斷法,要求賠償21億歐元(約24億美元)。同時,PriceRunner認為,谷歌操縱搜尋結果的行為也對歐洲消費者造成了傷害,使他們在網上購物時支付更多費用。
2023年,谷歌承諾向AI初創公司Anthropic投資20億美元,並在融資前簽訂了雲服務協定。英國監管機構CMA為確保市場公平競爭,防止少數公司壟斷AI行業,2024年10月宣布對該投資開啟正式合併調查。此前CMA已對其他AI投資進行了一系列審查。
2024年12月,日本公平交易委員會認定美國谷歌公司在日本市場有壟斷行為,將責令其整改。
被法國罰款 2015年6月,法國有關部門應財政部要求,對位於巴黎的谷歌法國分公司涉嫌避稅等行為展開調查。
2019年9月12日,美國谷歌公司同意向法國繳納總數近10億歐元的稅款和罰款,以結束該公司在法國的稅務糾紛。法國巴黎高等法院當天宣布,根據國家金融檢察院與谷歌達成的相關司法協定,谷歌將向法國繳納5億歐元罰款。谷歌隨後發布聲明說:“我們結束了在法國持續多年的稅務和相關糾紛。達成的協定包括法院宣布的5億歐元,以及我們同意支付的4.65億歐元額外稅款。”
2021年7月13日,據法新社報導,法國消費與競爭管理局因新聞著作權紛爭對谷歌公司罰款5億歐元。
2023年7月4日訊息,法國對谷歌愛爾蘭公司罰款201.5萬歐元,原因是其未能遵守向用戶提供信息的規定。根據法國競爭監管機構的聲明,此次罰款與谷歌的搜尋引擎和Google Play商店有關。
被俄羅斯罰款 2021年5月底,谷歌公司因未按要求刪除煽動極端主義的非法內容,曾被處以600萬盧布的罰款;6月,俄羅斯首都莫斯科塔甘斯基第422號地方法院向谷歌處以總計1200萬盧布的罰款,原因是該仍未按照俄羅斯政府的要求,刪除被俄官方禁止傳播的信息和內容;7月,由於谷歌公司違反了俄羅斯有關個人數據的相關法律,莫斯科一家地方法院對谷歌處以300萬盧布的罰款;8月17日,俄羅斯莫斯科塔甘斯基第422號地方法院根據《俄羅斯聯邦行政法》裁定美國網際網路公司谷歌存在五項行政違法行為,對其處以總計1400萬盧布(約人民幣124萬元)的罰款。
2021年9月29日,俄羅斯莫斯科塔甘斯基地方法院根據《俄羅斯聯邦行政法》裁定美國網際網路公司谷歌有行政違法行為,對其處以250萬盧布的行政罰款。此外,谷歌公司因多次未刪除被禁內容,對其處以400萬盧布罰款,累計共650萬盧布(約合58萬元人民幣)。截至8月,俄羅斯對谷歌的罰款總額上升到3250萬盧布。罰款原因是谷歌未刪除法律禁止的內容(其中包括煽動極端主義),以及拒絕將俄羅斯用戶的個人數據存儲在俄羅斯本地伺服器上。
2021年12月7日,俄羅斯首都莫斯科塔甘斯基第422號地方法院表示,根據俄羅斯聯邦行政違法法典相關規定,谷歌公司因未能刪除被俄官方禁止的煽動極端主義的內容,以及未能將俄羅斯用戶個人數據本地化,將被追加處以500萬盧布的行政罰款,累計罰款已達5400萬盧布。
2021年12月24日,谷歌因屢次未刪除非法內容在俄羅斯被罰款超72億盧布(約合6.26億元)。這是國外科技公司在俄收到的史上最昂貴罰單。
當地時間2022年4月21日,俄羅斯莫斯科市一家法院對美國谷歌(Google)公司開出了400萬盧布的罰款,原因是該公司旗下的優兔(YouTube)網站沒有按照要求刪除烏克蘭死亡平民的虛假視頻信息。
據俄羅斯塔斯社當地時間2022年4月21日報導,莫斯科塔甘斯基地區法院在當天向谷歌公司開出兩張合計金額達1100萬盧布(約合人民幣88萬元)的罰單,理由是後者未能及時刪除“亞速營”等極右組織的在YouTube平台上的宣傳視頻,以及傳播虛假報導。
當地時間2022年5月1日,因谷歌多次拒絕刪除俄羅斯禁止內容,俄聯邦法警宣布將對其立案並強制執行72億盧布的營業額罰款。據悉,谷歌自願支付罰款的期限已於3月19日到期。
2022年6月6日,澳大利亞一家法院判定谷歌公司向新南威爾斯州前副州長巴里拉羅支付71.5萬澳元(51.5萬美元),原因是谷歌旗下的視頻平台YouTube上的兩段攻擊巴里拉羅的視頻導致這位澳政客“過早退出政壇”。
2022年6月11日,律師事務所Lieff Cabraser Heimann & Bernstein LLP和Altshuler Berzon LLP 宣布同谷歌達成協定,後者將支付1.18億美元了結自2017年以來未決的集體訴訟性別歧視案。
2022年7月18日,谷歌公司周一被俄羅斯法院罰款218億盧布(約合26億元人民幣),原因是該公司多次未能刪除被俄羅斯視為非法的內容。
2022年7月18日,莫斯科塔甘斯基區治安法官對谷歌處以超過210億盧布罰款——對於這家IT巨頭來說,這是第二次因多次未能刪除被禁信息而被罰款。
當地時間2022年7月26日,俄羅斯聯邦反壟斷局表示因谷歌公司在俄羅斯違反反壟斷法將被處以20億盧布(約2.35億人民幣)的罰款,谷歌公司必須在2個月內支付罰款。
2022年11月25日,據俄新社報導,莫斯科一家仲裁法院維持了俄羅斯聯邦反壟斷服務機構對谷歌公司的20億盧布罰款,理由是該公司禁止了一些YouTube頻道。
2023年6月,俄羅斯反壟斷監管機構表示,Alphabet 旗下的谷歌因未支付早先的罰款而被追加 40 億盧布(IT之家備註:當前約 3.42 億元人民幣)罰款,原因是 YouTube 被指控濫用其在視頻託管市場中的主導地位。據塔斯社報導,谷歌必須在 60 天內支付罰款。
2023年11月23日,由於谷歌未能在YouTube上刪除有關俄烏衝突虛假信息的視頻,俄羅斯一家法院對谷歌處以400萬盧布的罰款。
2023年12月,由於谷歌未能刪除有關俄烏衝突的虛假信息,俄羅斯法院對其處以約合5,084萬美元的罰款。
2024年10月30日,綜合俄羅斯塔斯社、英國《每日電訊報》報導,因谷歌公司在視頻網站優兔(YouTube)關閉其平台上俄羅斯電視頻道賬戶,俄羅斯政府對谷歌的罰款已達約20000000000000000000000000000000000(35位數字)美元,這一數字遠超全球GDP總和(2023年為約110萬億美元,是一個15位數字)。
當地時間2024年11月18日,俄羅斯莫斯科市塔甘斯基區法院做出判決 ,因谷歌公司拒絕刪除違反俄羅斯法律規定的內容,被認定存在行政違法行為,谷歌將被處以380萬盧布(約合人民幣27萬元)的罰款。
2025年1月14日,俄羅斯法院對Alphabet旗下谷歌公司的違規行為處以80億盧布(約合7790萬美元)的罰款。
2025年2月17日,據參考訊息援引新加坡《聯合早報》網站報導,俄羅斯法院裁定谷歌在優兔(YouTube)發布教導俄羅斯士兵如何投降的視頻內容,因此對谷歌處以380萬盧布(約合30萬人民幣)罰款。報導稱,谷歌沒有對法院裁決作出回應。
被韓國罰款 2021年9月14日,韓國公平交易委員會宣布,因谷歌涉嫌濫用市場支配地位,決定對其處以2074億韓元(約合1.77億美元)罰款。
2022年9月14日,韓聯社訊息,谷歌涉嫌在韓國未經用戶同意收集個人信息並將此用於線上投放個性化廣告,被罰692億韓元(約合人民幣3.47億元)。
被義大利罰款 當地時間2021年11月26日,義大利反壟斷機構競爭和市場管理局宣布,因違反義大利《消費者法》,按照現行法律的最高上限對谷歌處1000萬歐元罰款。
當地時間2022年8月2日,義大利通信管理局發布公告,決定對控股視頻網站Youtube的谷歌公司和網際網路行銷公司Top Ads分別處以75萬歐元和70萬歐元罰款,理由是其違法發布賭博廣告。
被澳洲罰款 2022年8月12日訊息,據澳大利亞聯合通訊社報導,在與澳大利亞競爭監督機構的法律鬥爭中,谷歌已經同意支付 6000 萬美元(約 4.04 億元人民幣)的罰款,原因是該科技巨頭在收集個人位置數據方面誤導了用戶。
2022年8月14日訊息,澳大利亞聯邦法院發布的最新判決書顯示,因違反消費者法,谷歌被處以6000萬澳元的罰款,約合人民幣2.88億元。
被美國罰款 2022年11月29日,谷歌和 iHeartMedia 正在與美國聯邦貿易委員會以及七個州的總檢察長達成和解,因其涉嫌讓電台主持人在沒有實際使用的情況下為谷歌手機宣傳。為了達成和解,谷歌和 iHeartMedia 將被禁止虛報代言人的經歷,同時雙方還將支付總計940萬美元的罰款。
2023年5月14日訊息,美國德克薩斯州總檢察長肯・帕克斯頓宣布,谷歌已同意向得州支付800萬美元的和解金,以了結其發布欺騙性的Pixel 4智慧型手機廣告的指控。
歐盟調查 當地時間2024年3月25日,歐盟委員會根據《數字市場法案》對谷歌母公司Alphabet展開不合規調查。
2024年9月10日訊息,谷歌在推翻歐盟24億歐元罰款的訴訟中敗訴。
當地時間2024年9月18日,據外媒報導,歐洲第二高等法院(General Court)做出裁決,部分支持谷歌對歐盟委員會一筆合計14.9億歐元(當前約合人民幣117.66億元)的反壟斷罰單的申訴,谷歌將不再需要支付這筆罰金。歐盟第二高等法院表示:“法院維持了歐盟委員會的大部分評估,但撤銷了對谷歌處以近15億歐元罰款的決定,因為委員會在評估谷歌被認定不公平的契約條款的持續時間時,沒有將所有相關情況納入考量。”
種族歧視 據美聯社2022年3月21日報導,一名前谷歌員工以種族歧視為由起訴了這家科技巨頭,稱其對黑人員工採取了不公平待遇的模式和做法。訴訟稱,谷歌引導黑人員工從事低級別和低薪水的工作,如果他們說出來,就會讓他們處於充滿敵意的工作環境之中。
子公司破產 2022年5月18日訊息,俄羅斯衛星通訊社此前報導稱,美國谷歌公司的俄羅斯分公司啟動自行破產。
2023年10月18日,據俄新社報導,訴訟程式啟動一年多以後,美國谷歌公司在俄羅斯的子公司被一家莫斯科法院認定破產。
搜尋引導女性去“反墮胎中心” 2022年6月17日,美國國會議員敦促谷歌在其搜尋引擎中為尋求墮胎的人提供準確的搜尋結果。研究顯示,谷歌搜尋引擎有時會導致這些人前往“懷孕危機處理中心”(crisis pregnancy centers),該機構屬非營利性組織,其目的是勸說孕婦不要進行墮胎。
參議員馬克·華納(Mark Warner)和眾議員艾麗莎·斯拉特金(Elissa Slotkin)為代表的國會議員致信谷歌表示:“谷歌不應該顯示反墮胎假診所或危機妊娠中心的結果,如果谷歌必須繼續展示這些誤導性的搜尋結果,那么,至少應該給搜尋結果貼上適當的標籤。”
研究還發現,在他們所研究的各州中,28%的谷歌廣告是針對反墮胎中心的,而在谷歌地圖上,這一比例為37% 。
2022年7月1日,谷歌表示,該公司將刪除顯示用戶何時到訪墮胎診所的位置數據。
2022年8月25日,《華爾街日報》訊息,谷歌公司表示,在美國最高法院推翻羅訴韋德案裁決後,員工們要求該公司在墮胎問題上採取更多行動,為此谷歌將在其地圖和搜尋功能中標識提供墮胎服務的醫療機構。
被判向個人支付“精神損失”費 當地時間2022年6月17日,美國搜尋引擎巨頭谷歌表示,該公司在墨西哥被判向墨西哥律師烏爾里希·里希特·莫拉萊斯夫婦以及二人共同擁有的公司支付50億比索(約合2.45億美元)的“精神損失”費用,公司宣布打算繼續抗訴。谷歌受到指控,據稱其“容忍並允許”一篇有損於這名律師名譽的部落格傳播。
數據中心發生事故 當地時間 2022年8月8日,谷歌一處位於愛荷華州康瑟爾布拉夫斯(Council Bluffs)的數據中心發生“電力事故”,事故已造成 3 人受傷,事發之後已送往醫院治療。
谷歌拒將正確中國國歌置頂 2022年12月12日,香港保全局局長鄧炳強表示,香港特區政府早前就搜尋“香港”及“國歌”關鍵字時會彈出錯誤結果向谷歌提出嚴正交涉,要求將正確的中國國歌即《義勇軍進行曲》置頂,谷歌以無法控制算法為由拒絕這一要求,但當歐盟法院裁定谷歌要刪除不正確的搜尋結果時,谷歌卻願意配合。鄧炳強對谷歌的說法感到“匪夷所思”,是持“雙重標準”。
裁員糾紛 2023年1月,谷歌的母公司Alphabet宣布將在全球裁員12000人,相當於其全球員工總數的6%;同年4月4日,數百名谷歌員工在谷歌倫敦辦公室舉行罷工。
2023年12月25日,據報導,繼1.2萬大裁員之後,谷歌又計畫重組廣告銷售部門——這將導致3萬名員工面臨裁員的風險。
2024年1月,谷歌公司在一份電子郵件聲明中證實正在一些團隊裁員。“一些團隊正在繼續進行此類組織變革,其中包括在全球範圍內取消一些職位。”此前財經媒體Semafor和9to5Google報導稱,裁員規模達數百人,受影響的員工包括谷歌語音助理和增強現實硬體團隊的員工。
2024年4月17日訊息,谷歌正在裁員,並對一些團隊進行重組。據兩名在職員工稱,谷歌財務和房地產部門的多個團隊都受到了影響,不清楚有多少職位被削減。一名在職員工說,這些變動“規模相當大”,一些職位將被轉移到國外。
2024年5月2日訊息,谷歌將從其“核心”(Core)組織中裁員至少200人,其中包括關鍵團隊和工程人才。作為該部門重組的一部分,公司將在墨西哥和印度招聘相應的職位。
“雙子星”系統鬧笑話 2024年2月,在谷歌宣布推出“雙子星”AI大模型後,不少網民通過問答系統向AI下達指令,但他們發現,這個系統在生成圖像時,刻意避免展示白人的形象。此外,該系統還因為執行“多元化”價值觀鬧出了不少笑話。
侵犯隱私的多起事件 2018年8月13日,美聯社報導稱,谷歌在安卓和iPhone設備上的很多服務都存儲了用戶的位置數據,即使用戶已經通過隱私設定禁止它這么做。普林斯頓大學的計算機科學研究員協助美聯社確證了這一發現。
圖示
2018年7月,美媒曾曝出網際網路巨頭谷歌允許上百家第三方企業藉助應用程式甚至人工讀取用戶電子郵件內容。2018年9月20日,在一封呈交給美國參議員的公開信件中谷歌承認了這一點。
2019年1月22日,Alphabet旗下子公司
谷歌 被法國隱私監管機構處以5000萬
歐元 (合5680萬美元)的巨額罰款。
當地時間2022年1月24日,美國三個州和華盛頓特區的總檢察長對谷歌提起訴訟,指控谷歌欺騙消費者分享他們的位置數據。根據訴訟內容,谷歌至少從2014年起就做出了能保證用戶隱私的誤導性承諾,還涉嫌利用用戶界面技巧,讓用戶違背自己的意願,無意中分享更多數據。
2022年10月,德克薩斯在州總檢察長辦公室發布了一份聲明,表示得州法務部長帕克斯頓已對 Alphabet 旗下的谷歌提起訴訟,原因是該公司涉嫌在未經適當同意的情況下收集數百萬得州用戶的生物特徵數據。
2022年11月,谷歌公司與美國40個州總檢察長建立的聯盟達成了創紀錄的3.915億美元(約合28億元)隱私和解協定。根據和解協定,谷歌還將從2023年開始更清楚地披露其位置跟蹤信息。此前,谷歌被指控誤導用戶,讓他們以為自己在賬戶設定中關閉了位置跟蹤,但是實際上該公司仍在繼續收集這些信息。這些州法務部長表示,該協定是美國各州達成的最大網際網路隱私和解協定。該協定同時也結束了他們對谷歌為期四年的調查,涉及谷歌在2014年到2020年期間的做法。他們表示,谷歌的行為違反了美國消費者保護法。谷歌回應稱,公司已經糾正了和解協定中提到的一些做法。“根據我們近年來所做的改進,我們已經和解了這項調查。該調查基於公司的過時產品政策,已經在多年前被我們修改。”谷歌發言人喬斯·卡斯塔(José Castañeda)表示。
《華爾街日報》2023年5月18日訊息,美國華盛頓州檢察長Bob Ferguson表示,谷歌將向該州支付近4000萬美元,和解有關誤導性位置跟蹤做法的訴訟。Ferguson說,谷歌還將執行法院命令的表格,以提高其位置跟蹤設定的透明度。
當地時間2023年9月12日,據荷蘭媒體報導,荷蘭消費者協會當天正式對谷歌公司發起訴訟,指控其在數據收集方面侵犯隱私。該組織表示,這家科技公司收集個人數據的方式違反了隱私規則,希望谷歌停止這種行為,並要求對每位谷歌用戶賠償750歐元。
2023年9月16日訊息,谷歌同意支付1.55億美元(當前約 11.28 億元人民幣),以和解加利福尼亞州和原告的指控,指控稱其在跟蹤位置的方式上誤導了消費者,並未經同意使用了消費者的數據。
當地時間2025年1月15日,荷蘭阿姆斯特丹的法院批准一家荷蘭基金會可以繼續對谷歌侵犯安卓手機用戶隱私的行為採取法律行動。
2024年2月7日,Alphabet旗下的谷歌已同意支付3.5億美元,以解決羅德島州政府就其前社交網路Google Plus個人數據泄露事件提起的訴訟。
2024年4月2日訊息,作為一項訴訟和解的一部分,谷歌計畫銷毀一大批反映大量用戶網頁瀏覽歷史的數據,該訴訟指控谷歌在用戶不知情的情況下跟蹤用戶。
2024年8月,美國一家抗訴法院稱,將重啟谷歌隱私權集體訴訟案。
2024年9月12日,歐盟的監管機構表示,他們正在調查谷歌的一款人工智慧模型,原因是擔心該模型是否遵守了歐盟嚴格的數據隱私規定。
谷歌的訴訟事件 2022年9月,據報導,谷歌遭遇兩起訴訟,被指其數字廣告業務損害了出版商的利益,索賠高達 250 億歐元(約合 254 億美元)。
2022年11月30日,谷歌及其母公司Alphabet在英國被13萬家網站和移動套用出版商提起集體訴訟,指控谷歌濫用其線上廣告業務的主導地位,給競爭對手造成了數十億美元的損失。
2023年3月31日晚間訊息,谷歌今日在英國遭到一起新的集體訴訟,指控谷歌濫用其線上廣告業務的主導地位,並索賠 34 億英鎊。
2024年5月14日訊息,視頻平台Rumble對谷歌及其母公司Alphabet提起訴訟,該公司稱其被谷歌拖欠超過10億美元的賠償金。
2024年10月,谷歌已要求美國加利福尼亞州法官暫停執行谷歌第三方套用商店開放令。在當地時間2024年10月11日晚間提交的法庭檔案中,谷歌表示這一命令將損害公司利益,並給“安卓生態系統帶來嚴重的安全、安保和隱私風險”,因此要求在抗訴期間暫緩執行這一開放令。
此前在7日,美國加利福尼亞州法官詹姆斯·多納托就遊戲開發商Epic Games對谷歌發起的長期反壟斷訴訟案發布最終裁決,谷歌在今年11月起的三年內必須在安卓平台支持提供Google Play商店的替代選項。谷歌還將被限制向公司支付費用或分享收入以換取他們放棄與谷歌套用商店競爭。此外,谷歌還必須允許競爭的安卓套用商店訪問Google Play的應用程式目錄。
2024年10月24日,美國加利福尼亞州一家聯邦地區法院駁回美國“元”公司作為被告的訴訟請求,裁定多家網際網路巨頭需就其社交媒體平台涉嫌致人成癮、助長青少年精神健康危機應訴。彭博新聞社分析,這意味著“元”和谷歌等公司要面對150多起訴訟的賠償請求。美國法院新聞服務網報導,羅傑斯正在併案審理多個學區、地方政府和州總檢察長代表不同地區數以百計兒童和青少年提起的訴訟。原告指認谷歌、“元”等被告企業精心設計其社交媒體平台,通過“點讚”等功能和算法使青少年上癮,其做法在一定程度上傷害社會。
偏袒哈里斯 當地時間2024年11月5日,2024年美國總統選舉正式開始投票,共和黨候選人特朗普對決民主黨候選人哈里斯。據福克斯新聞網報導,美國搜尋引擎巨頭谷歌(Google)在當日承認,其網際網路信息搜尋服務的“投票地點”查詢功能偏袒哈里斯,並表示這個問題已經被修正。
要求出售瀏覽器 當地時間2024年11月18日,據外媒報導,美國法務部正在請求此前在8月裁定谷歌非法壟斷搜尋市場的阿米特·梅塔(Amit P.Mehta)法官採取措施,要求谷歌出售其Chrome瀏覽器。同時,法務部還希望能對谷歌在數據許可和AI(人工智慧)等方面給出限制措施。
2024年11月20日訊息,美國法務部和部分州計畫當地時間20日晚些時候要求聯邦法院強制谷歌出售Chrome瀏覽器。據悉,美國政府還將尋求梅塔禁止谷歌與蘋果等公司簽訂付費協定,成為智慧型手機和瀏覽器的自動搜尋引擎,並勒令谷歌與競爭對手共享數據。美法務部在檔案中指出,剝離Chrome的建議是為了永久終結谷歌對這一關鍵搜尋入口的控制,並允許競爭對手的搜尋引擎能夠接入這一對許多用戶而言是網際網路門戶的瀏覽器。
谷歌首席法律官肯特·沃克在最新聲明中對此回應稱,美國法務部的做法將導致“前所未有的政府越權干預”,損害美國消費者、開發商和小企業的利益,並危及美國的全球經濟和技術領導地位。
2024年11月20日,美國法務部正式向法院提起請求,敦促聯邦法官強制出售谷歌旗下的Chrome網路瀏覽器。
人工智慧模型“雙子座”讓用戶“去死” 2024年11月20日,英國天空新聞台報導,美國谷歌公司旗下的人工智慧模型“雙子座”讓一位與其對話的用戶“去死”。當時這名用戶問了“雙子座”一個與老年人相關的問題,但“雙子座”並沒有給出相關回答,反而對用戶進行一系列人格侮辱,比如“你在浪費時間和資源”“你是社會的負擔”“你是宇宙的污點”以及“你應該去死”等等。隨後用戶的家人將這一情況發到網上,並表示在用戶提出該問題之前,“雙子座”的運行一切正常。報導稱,谷歌“雙子座”向用戶提供的回答有明確限制,比如不能“鼓勵或允許可能造成現實世界傷害的危險活動”,其中包括自殺。谷歌方面表示,大型語言模型有時會做出“不理智”的反應,本次情況就是一個例子。“雙子座”的回答違反了相關政策,公司已採取行動避免類似情況再次發生。
加拿大競爭局起訴谷歌 當地時間2024年11月28日,加拿大競爭局發布聲明稱,該局正在就谷歌在加拿大線上廣告技術服務中存在的反競爭行為採取法律行動。
美國消費者金融保護局監管令 當地時間2024年12月6日,美國消費者金融保護局(CFPB)發布對谷歌支付公司的監管令。谷歌隨後表示,將起訴美國消費者金融保護局。谷歌發言人稱,這是一起明顯的政府越權案件,涉及谷歌支付點對點支付,它從未引發風險。
調查谷歌與Meta的廣告協定 2024年12月10日訊息,歐洲監管機構據悉調查谷歌與Meta達成的針對青少年的廣告協定,已要求谷歌提供更多有關與Meta秘密廣告合作的信息。該合作繞過了公司自己關於向未成年人投放線上廣告的規定,這增加了對這家科技巨頭進行正式調查的可能性。歐盟委員會的官員一直在調查YouTube上向青少年推廣Instagram的一系列廣告活動。
未獲得馬來西亞社交媒體牌照 2025年1月2日訊息,據馬來西亞通訊與多媒體委員會, Alphabet 旗下運營視頻流媒體平台 YouTube 的谷歌尚未根據馬來西亞周三生效的新法律申請社交媒體運營許可證。
英國監管機構將對谷歌搜尋服務展開調查 2025年1月14日,英國競爭與市場管理局(CMA)啟動了首次“戰略性市場地位”(SMS)指定調查。調查將評估谷歌在搜尋和搜尋廣告服務領域的地位,以及這對消費者和企業(包括廣告商、新聞出版商和競爭對手的搜尋引擎)的影響。
不會遵守事實核查法律 2025年1月17日訊息,根據《Axios》今日披露的檔案,谷歌已告知歐盟,它不會遵守即將出台的事實核查法律。谷歌表示,將不會在搜尋結果或 YouTube 視頻中添加事實核查內容,也不會利用事實核查數據對內容進行排名或刪除。
濫用支付結算系統主導地位 2025年1月22日訊息,據路透社報導,印度尼西亞反壟斷監管機構 KPPU 對谷歌濫用其通過 Play 商店獲得的套用市場支付結算系統主導地位的行為處以 2020 億印尼盾罰款。
谷歌地圖使用兩套地名 當地時間2025年1月27日,美國谷歌公司稱,當聯邦地圖作出更改時,谷歌地圖將使用“迪納利峰”和“墨西哥灣”的新名稱,即“麥金利山”和“美國灣”。另據美國消費者新聞與商業頻道(CNBC)報導,谷歌公司還提到,該公司將繼續向其墨西哥用戶呈現“墨西哥灣”這一名稱,而除美國和墨西哥外其他國家和地區用戶將同時看到這兩個名稱。此舉為特朗普兌現競選時的承諾。
2025年2月12日,外交部發言人郭嘉昆主持例行記者會。針對谷歌地圖將“墨西哥灣”更名“美國灣” 這一事件稱,“我們注意到有關報導,也注意到有關國家的反應。在國際關係當中,反對霸權、霸道、霸凌是中方的一貫立場。”
2025年2月13日,墨西哥總統辛鮑姆宣布,墨西哥政府必要時將對美國谷歌公司提起民事訴訟,指控其單方面將墨西哥灣更名為“美國灣”的“錯誤做法”。
谷歌和Epic Games在法院對峙 當地時間2025年2月3日,谷歌和《堡壘之夜》開發商Epic Games在美國加利福尼亞州的抗訴法院對峙,因為谷歌試圖撤銷陪審團的裁決和法官的命令 —— 迫使其改造其套用商店。
義大利稅務案 2025年2月19日,義大利米蘭檢察官表示,在谷歌同意支付3.26億歐元(約合3.4億美元)解決稅務索賠後,他們計畫撤銷對谷歌歐洲分部的起訴。檢察官在一份聲明中說,該協定涵蓋了2015年至2019年期間的制裁、罰款和利息。米蘭檢察官指控谷歌沒有為在義大利產生的收入申報和納稅,其依據是谷歌在義大利擁有的數字基礎設施。