簡介
九江龍門品牌始用於1997年9月6日,公司於2009年2月, 龍門商標成功註冊為第4951848號商標。當時的龍門以經營百貨為主,2000年後隨著人們日益增長的物質要求及對生活品質的提升,公司領導看好小家電業的前景,斷然決定了走經營廚衛家用電器的路子,從經營家庭必備的電飯煲、壓力鍋開始,現在已經涉足經營到技術含量頗高,且具專一功能的配套家用電器產品,並開始為客戶家庭量身設計廚櫃配備成套的家用電器及廚房用品。
公司成立以來對品牌的選擇都是細緻而理性的。品質是龍門一直追求的目標,有品質才有保障才會讓公司前進的步子更加穩健!現在龍門已經代理了十多個一線專業生產廠家品牌電器產品,兼營著二十幾個二線品牌及廚衛精品類產品。
如今
龍門電器員工人數已經達到40餘人,銷售網路覆蓋市轄各縣區,並進入到各大商超賣場。先後開設了四個自主經行銷售網點,批零兼營;一個專營品牌旗艦店,用於提升公司的家電銷售專業形象,並配備專門的體驗車穿梭於各大小社區進行產品演示,讓客戶親身體驗產品給他們帶來的便利。
發展規劃
隨著銷售網路終端的擴展,經營產品的增多,為了更好地疏通業務渠道,特別組織了專門的行銷團隊,到各縣市進行公司政策的宣導,進行產品行銷及演示,直接面對終端了解市場、掌握市場並配備專門的配送車輛用於各縣的配送工作。2005年建立起自己的公司網站對外展示公司形象,讓客戶坐於家中即可瀏覽到公司的狀況、產品。除此,公司領導提出進一步打造龍門品牌實現差異化經營思路,堅持以專業化服務理念促進公司發展,全面提升市場綜合競爭力。
為此特別成立客戶服務中心,建立國家認證的一級維修部門,設立專門的報修電話,專人接待處理維修事宜,以“小電器大服務”的姿態雄立於九江市小家電行業。為此2006年度龍門電器被評為九江市電子電信電器行業“優秀企業”;2007年獲得中國家用電子電器維修服務行業突出獎——“專業服務企業經營成果獎等殊榮”;2009年被九江市家電協會評為“優秀企業”稱號;2010年被九江市家電協會評為“優秀企業”稱號;2011年被九江市工商總局評為“AA級守契約、重信用”單位。
銷售模式
公司傳統運營模組被分為售前/售中/售後三塊,那怎樣實現三個模組良性互通呢?實體經濟怎樣與電子商務結合?從傳統轉型為
電子商務化怎樣被客戶接受呢?
為此2010年公司擬定實現財務ERP網路結算、售後網路化、產品網路化銷售的三網一體的格局。
2010年上半年首先實現財務ERP網路化結算,各門店獨立核算,總部結算。
2010年年中,售後服務中心又按照既定目標實現售後管理網路化。
2010年年底
電子商務平台成功改版,在原有基礎上實現以官方網站為核心,展示中心、官方商城、淘寶商城、客服中心為分支的格局部署,官方商城年底正式與公司各項業務配套運營。
2011年為了擴大經營,結合省政府“十二五”規劃綱要,公司成立電子商務部,尋求新的銷售渠道,開通了龍門電器官方商城。在商城可瀏覽最新產品及價格,圖文並茂,給經銷商耳目一新的感覺。過去,經銷商訂貨通過電話或親自來公司看貨訂貨。如今,只要輕點幾下滑鼠,就能讓經銷商通過商城看到公司所有產品的圖片、視頻、數據,簡化當前進貨流程,提高效率,無形中降低了雙方的成本,給經銷商帶去更大的利潤空間。另外,普通客戶通過商城,除享受龍門電器正常服務外,更可享受會員級價格及積分,讓其足不出戶就能在商城購買到滿意的產品,正真做到看得舒心、買的開心、用的放心,這就是龍門電器的“三心”工程。除此之外,電子商務部重金打造網路展示中心,在展示中心,可藉助計算機及網際網路的最大優勢,讓廣大消費者在中心就可了解龍門最新動態、產品高清圖片、高清視頻,充分發揮科技帶來的成果。從而實現了公司從傳統化經營到
電子商務化經營的過渡。
2011年帶著眾多碩果,公司立足當前,著眼未來,2011年底在潯南大道和廬山大道交匯處新建的九江市新建五金電器商貿城集資購買2000平方門面,準備在2012實現公司重大轉型。屆時,公司將以廚房電器為龍頭,配套產品批發為依託,充分發揮自身網路、配送優勢,集眾多著名品牌於一體,打造本地廚房電器一站式購物廣場,給批發商帶來便利,給顧客帶來享受。
未來三年,公司將從原有小型批發行業千萬元為台階的關口上,通過加快發展現代化服務業的升級改造,積極推廣新型流通方式,加快流通領域電子商務發展。以銷售為主線.售後服務網點為通路的連鎖經營模組。提高經營效益為目標,通過與銀行業良好的合作,作為企業發展的金融後盾,來擴大規模,提高服務,創造效益。
如今的龍門電器正在以一種全新的姿態詮釋廚房電器新概念,爭做廚房電器銷售行業及電子商務配套運營的領跑者,讓廣大消費者“享受生活——永不止步”,這不僅是龍門的口號,更是龍門的一種精神。帶著這種精神,我們將“高起點,重務實,創實效”實現騰飛的理想。