導語 《市場行銷學(高等院校十二五規劃教材)》(作者張揚)在體例設計上充分考慮並適當兼顧教師“教”、學生“學”及師生“做”和“用”，方便教師和學生明確主次，有針對性地分配時間與精力。通過“本章要點”、“導入案例”和“實驗實訓”等內容，將理論教學和實踐教學有機結合起來，增強了理論與實踐的緊密度，有利於套用型人才的培養，便於學生就業“對路”和工作“上手”。 內容提要 《市場行銷學(高等院校十二五規劃教材)》(作者張揚)以市場行銷理論為基礎，以實踐實用為目標。在廣泛收集了國內外真實的行銷案例，充分吸收了國內外行銷理論和教學實踐括動的新成果和新方法的前提下，詳細論述了市場行銷管理、市場行銷環境、市場行銷調研、消費者購買行為、目標市場選擇、產品策略、價格策略、渠道策略、促銷策略及行銷的組織與控制等重要內容。 《市場行銷學(高等院校十二五規劃教材)》每章均有本章要點和導人案例，結束時附有實驗實訓題，便於強化本章基礎知識。本書內容全面新穎，結構體系安排合理，可作為大中專院校經濟管理類專業學生的教學用書，也可作為成人及企業管理人員自學的參考教材。
基本介紹
- 書名：高等院校十二五規劃教材:市場行銷學
- 作者：張揚
- 出版日期：2013年8月1日
- 語種：簡體中文
- 定價：37.00
- 外文名：Marketing
- 出版社：浙江大學出版社
- 頁數：279頁
- 開本：16
- 品牌：浙江大學出版社
內容簡介,圖書目錄,
內容簡介
本教材以市場行銷理論為基礎，以實踐套用為目標。在廣泛收集國內外真實行銷案例的基礎上，詳細論述市場行銷管理、市場行銷環境、市場行銷調研、消費者購買行為、目標市場選擇、價格渠道等。本書每章還配有本章要點和導入案例。
圖書目錄
第1章導論
1.1市場及市場行銷
1.1.1市場
1.1.2市場行銷及其相關概念
1.2市場行銷觀念
1.2.1生產觀念
1.2.2產品觀念
1.2.3推銷觀念
1.2.4市場行銷觀念
1.2.5社會行銷觀念
1.2.6大市場行銷觀念
1.3顧客讓渡價值及顧客滿意
1.3.1顧客讓渡價值
1.3.2顧客滿意
1.4行銷理論新發展
1.4.1服務行銷理論
1.4.2整合行銷理論
1.4.3體驗式行銷理論
1.4.4綠色行銷理論
1.5市場行銷學概述
1.5.1市場行銷學的產生與發展
1.5.2市場行銷學在中國
1.5.3市場行銷學的理論框架
1.5.4市場行銷學的研究內容
1.5.5學習市場行銷學的意義
本章小結
實驗實訓
第2章行銷管理
2.1市場需求概述
2.1.1市場需求的含義
2.1.2市場潛量
2.1—3企業需求
2.1.4企業潛量
2.2市場需求預測
2.2.1定性預測法
2.2.2定量預測法
2.3市場行銷戰略與計畫
2.3.1市場行銷戰略的特徵
2.3.2市場行銷戰略的構成要素
2.3.3市場行銷計畫
2.3.4市場行銷計畫的制訂
2.4市場行銷管理
2.4.1分析市場機會
2.4.2制訂行銷戰略
2.4.3制訂行銷策略
2.4.4市場行銷計畫的執行和控制
本章小結
實驗實訓
第3章行銷環境
3.1市場行銷環境的含義及特點
3.1.1市場行銷環境的含義
3.1.2市場行銷環境的特徵
3.1.3企業與市場行銷環境
3.2巨觀市場行銷環境
3.2.1人口環境
3.2.2經濟環境
3.2.3自然環境
3.2.4政治法律環境
3.2.5科學技術環境
3.2.6社會文化環境
3.3微觀市場行銷環境
3.3.1企業自身
3.3.2供應商
3.3.3行銷中介機構
3.3.4顧客
3.3.5競爭者
3.3.6公眾
3.4市場行銷環境分析與企業對策
3.4.1市場機會與環境威脅
3.4.2機會與威脅的分析、評價
3.4.3企業對策
本章小結
實驗實訓
第4章市場購買行為分析
4.1消費者市場及其購買行為
4.1.1消費者市場的特點
4.1.2消費者的購買對象
4.1.3消費者行為的基本模式
4.1.4消費者的購買類型
4.1.5影響消費者行為的因素
4.1.6消費者購買的決策過程
4.2生產者市場及其購買行為
4.2.1生產者市場的特點
4.2.2生產者市場購買決策的參與者
4.2.3生產者市場的購買行為類型
4.2.4影響生產者市場決策的主要因素
4.2.5生產者市場的決策過程
4.3中間商市場及其購買行為
4.3.1中間商購買行為的主要類型
4.3.2中間商的購買決策
4.4非營利組織市場及其購買行為
4.4.1非營利組織市場
4.4.2非營利組織採購的基本原則
4.4.3非營利組織的採購方式
本章小結
實驗實訓
第5章行銷調研
5.1市場行銷信息系統
5.1.1市場行銷信息概述
5.1.2市場行銷信息系統概述
5.2市場行銷調研的內容與程式
5.2.1市場行銷調研的含義和作用
5.2.2市場行銷調研的類型和內容
5.2.3市場行銷調研的程式
5.3市場行銷調研方法
5.3.1觀察法
5.3.2詢問法
5.3.3實驗法
5.3.4抽樣法
本章小結
實驗實訓
第6章市場行銷的STP戰略
6.1市場區隔戰略
6.1.1市場區隔的概念及理論依據
6.1.2市場區隔的作用
6.1.3市場區隔的標準
6.1.4市場區隔的方法與步驟
6.1.5有效市場區隔的原則
6.2目標市場選擇戰略
6.2.1目標市場的含義
6.2.2目標市場應具備的條件
6.2.3企業選擇目標市場應考慮的因素
6.2.4目標市場選擇類型
6.2.5目標市場選擇戰略
6.3市場定位戰略
6.3.1市場定位的含義及過程
6.3.2市場定位的基本方法
6.3.3市場定位戰略的表現
本章小結
實驗實訓
第7章競爭性市場行銷戰略
7.1競爭與競爭者識別
7.1.1競爭
7.1.2競爭者識別
7.1.3競爭者評估
7.2處於不同競爭地位企業的競爭策略
7.2.1市場領先者的競爭戰略
7.2.2市場挑戰者的競爭戰略
7.2.3市場追隨者的競爭戰略
7.2.4市場補缺者的競爭戰略
本章小結
實驗實訓
……
第8章產品策略
第9章價格策略
第10章渠道策略
第11章促銷策略
第12章市場行銷組織與控制
參考文獻
1.1市場及市場行銷
1.1.1市場
1.1.2市場行銷及其相關概念
1.2市場行銷觀念
1.2.1生產觀念
1.2.2產品觀念
1.2.3推銷觀念
1.2.4市場行銷觀念
1.2.5社會行銷觀念
1.2.6大市場行銷觀念
1.3顧客讓渡價值及顧客滿意
1.3.1顧客讓渡價值
1.3.2顧客滿意
1.4行銷理論新發展
1.4.1服務行銷理論
1.4.2整合行銷理論
1.4.3體驗式行銷理論
1.4.4綠色行銷理論
1.5市場行銷學概述
1.5.1市場行銷學的產生與發展
1.5.2市場行銷學在中國
1.5.3市場行銷學的理論框架
1.5.4市場行銷學的研究內容
1.5.5學習市場行銷學的意義
本章小結
實驗實訓
第2章行銷管理
2.1市場需求概述
2.1.1市場需求的含義
2.1.2市場潛量
2.1—3企業需求
2.1.4企業潛量
2.2市場需求預測
2.2.1定性預測法
2.2.2定量預測法
2.3市場行銷戰略與計畫
2.3.1市場行銷戰略的特徵
2.3.2市場行銷戰略的構成要素
2.3.3市場行銷計畫
2.3.4市場行銷計畫的制訂
2.4市場行銷管理
2.4.1分析市場機會
2.4.2制訂行銷戰略
2.4.3制訂行銷策略
2.4.4市場行銷計畫的執行和控制
本章小結
實驗實訓
第3章行銷環境
3.1市場行銷環境的含義及特點
3.1.1市場行銷環境的含義
3.1.2市場行銷環境的特徵
3.1.3企業與市場行銷環境
3.2巨觀市場行銷環境
3.2.1人口環境
3.2.2經濟環境
3.2.3自然環境
3.2.4政治法律環境
3.2.5科學技術環境
3.2.6社會文化環境
3.3微觀市場行銷環境
3.3.1企業自身
3.3.2供應商
3.3.3行銷中介機構
3.3.4顧客
3.3.5競爭者
3.3.6公眾
3.4市場行銷環境分析與企業對策
3.4.1市場機會與環境威脅
3.4.2機會與威脅的分析、評價
3.4.3企業對策
本章小結
實驗實訓
第4章市場購買行為分析
4.1消費者市場及其購買行為
4.1.1消費者市場的特點
4.1.2消費者的購買對象
4.1.3消費者行為的基本模式
4.1.4消費者的購買類型
4.1.5影響消費者行為的因素
4.1.6消費者購買的決策過程
4.2生產者市場及其購買行為
4.2.1生產者市場的特點
4.2.2生產者市場購買決策的參與者
4.2.3生產者市場的購買行為類型
4.2.4影響生產者市場決策的主要因素
4.2.5生產者市場的決策過程
4.3中間商市場及其購買行為
4.3.1中間商購買行為的主要類型
4.3.2中間商的購買決策
4.4非營利組織市場及其購買行為
4.4.1非營利組織市場
4.4.2非營利組織採購的基本原則
4.4.3非營利組織的採購方式
本章小結
實驗實訓
第5章行銷調研
5.1市場行銷信息系統
5.1.1市場行銷信息概述
5.1.2市場行銷信息系統概述
5.2市場行銷調研的內容與程式
5.2.1市場行銷調研的含義和作用
5.2.2市場行銷調研的類型和內容
5.2.3市場行銷調研的程式
5.3市場行銷調研方法
5.3.1觀察法
5.3.2詢問法
5.3.3實驗法
5.3.4抽樣法
本章小結
實驗實訓
第6章市場行銷的STP戰略
6.1市場區隔戰略
6.1.1市場區隔的概念及理論依據
6.1.2市場區隔的作用
6.1.3市場區隔的標準
6.1.4市場區隔的方法與步驟
6.1.5有效市場區隔的原則
6.2目標市場選擇戰略
6.2.1目標市場的含義
6.2.2目標市場應具備的條件
6.2.3企業選擇目標市場應考慮的因素
6.2.4目標市場選擇類型
6.2.5目標市場選擇戰略
6.3市場定位戰略
6.3.1市場定位的含義及過程
6.3.2市場定位的基本方法
6.3.3市場定位戰略的表現
本章小結
實驗實訓
第7章競爭性市場行銷戰略
7.1競爭與競爭者識別
7.1.1競爭
7.1.2競爭者識別
7.1.3競爭者評估
7.2處於不同競爭地位企業的競爭策略
7.2.1市場領先者的競爭戰略
7.2.2市場挑戰者的競爭戰略
7.2.3市場追隨者的競爭戰略
7.2.4市場補缺者的競爭戰略
本章小結
實驗實訓
……
第8章產品策略
第9章價格策略
第10章渠道策略
第11章促銷策略
第12章市場行銷組織與控制
參考文獻
