風語者客服是風語者客服機器人小懂的手機App版。客戶在非坐班時間，可以隨時隨地通過這個App實時查看用戶對產品的反饋以及小懂的智慧型解答情況。保證在第一時間為用戶提供服務，風語者機器人客服SDK支持嵌入微信公眾號、App、網站等網際網路產品。
基本介紹
- 中文名：風語者客服
- 外文名：Xiao Dong
- 暱稱：小懂
- 類型：App、SDK
- 適用平台：微信公眾號、App、網站
- 所屬平台：安卓、iOS
產品介紹,版本信息,
產品介紹
客戶在非坐班時間，可以隨時隨地通過這個App實時查看用戶對產品的反饋以及小懂的智慧型解答情況。保證在第一時間為用戶提供服務，風語者機器人客服SDK支持嵌入微信公眾號、App、網站等網際網路產品。
版本信息
Android版本
版本：1.1.0
功能：
1、統一入口 開發者和坐席都能快速登錄
2、多端聚合 APP/web網站/社交媒體 信息全部掌握
3、快速切換 開發者套用數據實時概覽
4、知識庫 一鍵複製答案 快速反饋諮詢
5、隨時監控 機器人會話一覽無遺 適時介入
iOS版本
版本：1.1.0
功能：
1、統一入口 開發者和坐席都能快速登錄
2、多端聚合 APP/web網站/社交媒體 信息全部掌握
3、快速切換 開發者套用數據實時概覽
4、知識庫 一鍵複製答案 快速反饋諮詢
5、隨時監控 機器人會話一覽無遺 適時介入
