韻達快遞

韻達快遞

韻達快遞,是集快遞物流電子商務配送和倉儲服務為一體的全國網路型品牌快遞企業,創立於1999年8月,總部位於中國上海,服務範圍覆蓋國內31個省(區、市)及港澳台地區。

2013年以來,韻達快遞相繼與日本韓國美國德國澳大利亞等國家和地區開展國際快件業務合作,為海外消費者提供快遞服務。

2017年10月11日,韻達快遞發布漲價公告。2018年9月,韻達向各網點發布“調整到達上海地區快件派費”通知,稱受行業環境、人員、場地等成本上漲原因導致派送壓力巨大,將各網點到達上海地區的快件派費上調0.5元/票,以緩解派送壓力、平衡網路發展。

基本介绍

  • 中文名:韻達快遞
  • 外文名:YUNDA
  • 又名:韻達快運
  • 成立時間:1999年8月
  • 總部上海
  • 董事長:聶騰雲
  • 主營業務:快遞、物流、電子商務配送、倉儲
  • 服務人數:9萬餘名
  • 網路規模:70餘個分撥中心、40000餘家網點
  • 網路覆蓋:市縣級100%,鄉鎮村90%以上
  • 註冊資本:7056.5746萬 
  • 營業額:73.61億元(2016年) 
  • 全稱:上海韻達快運有限公司 
發展歷史,服務產品,服務能力,服務網路,快件分撥,運載能力,售後服務,科技套用,末端服務,財報數據,社會責任,愛心事跡,愛心人物,

發展歷史

2017年1月17日,新海股份發布公告稱啟用新的證券簡稱“韻達股份”,公司證券代碼不變。
2017年1月18日,韻達控股股份有限公司在深圳證券交易所掛牌上市,截至當天收盤,韻達報收47.65元,下跌5.46%。

服務產品

(一)標準國內快遞服務
圖為韻達快遞總部圖為韻達快遞總部
(二)項目客戶快遞綜合服務
(三)保價件服務
(四)代收貨款服務
(五)倉儲物流服務
(六)簡訊提醒服務
(七)電話/網上下單服務
圖為韻達快遞上海分撥中心陸路運輸車隊圖為韻達快遞上海分撥中心陸路運輸車隊
(八)簽單返回服務
(九)微信平台通知查詢服務
(十)一站式物流供應鏈解決方案

服務能力

服務網路

遍布全國的40000餘家營業網點(包括公司、服務部、分部、門店),方便客戶寄遞快件。

快件分撥

韻達快遞在全國建設了70餘個分撥中心,在各分撥中心安裝了能夠進行全天候、全方位進行快件安全監控的視頻監控系統,實時監控快件操作、分撥和轉運情況,確保快件分撥轉運安全和時效。在全網路分撥中心推廣套用機械化分撥、操作設備,提高了快件分撥操作質量和效率。
圖為韻達快遞機械化的分撥設備圖為韻達快遞機械化的分撥設備

運載能力

韻達快遞擁有強大的地面運輸能力:
1、陸路運輸:韻達快遞在全國鋪設了近2500條陸運主幹線,600餘條陸運支幹線。全網路每台車輛均安裝了集車輛跟蹤、路線規劃、信息查詢、話務指揮和應急處置等功能為一體的GPS衛星定位系統
圖為韻達快遞總部辦公大樓一角圖為韻達快遞總部辦公大樓一角
2、航空運輸:韻達快遞在全國各省會城市、航空城市設立了航空部,設立航空直發線路800餘條。

售後服務

韻達快遞總部設立了全國客戶服務中心,開通全國統一客戶服務熱線電話,為客戶提供查詢、諮詢及其他業務受理服務。
圖為韻達快遞全國客戶服務中心圖為韻達快遞全國客戶服務中心

科技套用

韻達快遞自主研發了先進的快件運營信息管理系統,通過官方網站提供客戶自助服務、QQ線上諮詢等服務,開通手機客戶端服務,並在全網路快遞員中統一投入使用手持終端設備,實現了快件操作與信息採集的同步和快件運營信息的實時傳遞,方便了客戶的即時查詢、諮詢,為實現快件全程全網的運營提供了支撐,也實現了對快件全生命周期的管控。
韻達快遞在全網路投入使用的手持終端設備韻達快遞在全網路投入使用的手持終端設備

末端服務

2013年,韻達快遞在上海地區投放了一批24小時自助取件機,此舉旨在方便客戶自助取件,提高業務員工作效率,為客戶提供更多便利。
圖為韻達快遞24小時自助取件機圖為韻達快遞24小時自助取件機
2013年以來,韻達快遞先後與物業、超市、社區、便利店開展合作,設立快遞便民服務站,方便廣大社區居民、市民隨時收件和寄件,保證快件“最後一公里”的投遞和攬收質量,讓更加便利、貼心、周到的“一站式”服務深入末端,融入市民的日常生活。

財報數據

韻達股份(002120)2月27日晚披露業績快報,公司2016年度營收為73.61億元,同比增長45.66%;淨利為11.76億元,同比增長120.63%。公司依託國家產業政策的支持和快遞行業整體高速發展。電子商務的快速發展帶動了網路購物蓬勃發展。

社會責任

愛心事跡

近年來,韻達快遞先後在就業、公益慈善、抗擊自然災害和地方經濟建設等方面,積極履行作為一個企業公民的社會責任和義務,參與、組織開展獻愛心,捐款捐物、免費運送救災物資和愛心物資等各項公益、愛心活動,傳愛心、送溫暖、更便利。
2010年,韻達快遞捐資10餘萬元在雲南省晉寧縣寶峰第二國小建設“愛心井”一口,解決了學校數百名學生的飲水困難問題;
2010年5月18日,韻達快遞通過上海市青浦區紅十字會向玉樹地震災區捐款45萬元;
2013年4月20日,四川雅安蘆山縣發生7.0級地震,韻達快遞積極行動,免費運輸愛心物資1個月,共31車次,10000餘票,近300噸。併購置了價值50餘萬元的4000餘件衣服現場發放給天全縣4000餘名中學生;
2013年,韻達快遞還免費運輸一批木門到山東省高青縣木李鎮中心國小;免費運輸50箱愛心物資到雲南省蒙自市;免費為青海格桑花教育救助會運輸40餘箱愛心物資到青海省黃南州尖扎縣某國小等。
2013年4月雅安地震發生後,韻達快遞立即開通快遞救援綠色通道,免費運輸、發放物資,積極參與抗震救災現場。
2013年4月24日下午,由韻達快遞運送的由社會各界愛心人士捐贈的155包、約重七噸的第三批雅安地震抗震救災物資從上海起運。物資包括衣服、大米、雨具和照明用具等生活必需品以及總價值約31萬元的藥品。
2013年5月15日,韻達快遞向雅安災區三所學校捐贈4000餘件衣物,天全縣某學校2000餘名學生領取物資現場。

愛心人物

朱元財——“郵政行業見義勇為先進楷模”
2013年6月26日上午,韻達快遞哈爾濱香坊區黎明公司快遞業務員朱元財在攬件途中,徒手爬上三樓,救下了一名不慎“掛”在陽台外柵欄的93歲老人。人民日報、中央電視台等多家媒體進行了報導,也得到了廣大網友的盛讚。韻達快遞總部獎勵朱元財5000元,韻達快遞哈爾濱香坊區黎明公司獎勵1000元。
2013年8月13日,朱元財應邀參加了國家郵政局召開的“心連心送溫暖,面對面聽意見”座談會,被國家郵政局授予“郵政行業見義勇為先進楷模”榮譽稱號;2013年8月13日下午,朱元財在北京受到了交通運輸部和國家郵政局領導的接見和慰問。
韻達快遞
2013年8月13日上午,在國家郵政局召開“心連心送溫暖,面對面聽意見”座談會上,朱元財(左一)被國家郵政局授予“郵政行業見義勇為先進楷模”榮譽稱號。圖為中央黨的民眾路線教育實踐活動第27督導組領導、國家郵政局領導為朱元財頒發證書併合影留念。
馮立平——“最美慈谿人”
2013年8月20日下午五點半左右,韻達快遞慈谿公司快遞員馮立平在派件途中,見有兒童落水,不會游泳的他絲毫沒有猶豫,跳進河中救起了孩子。韻達快遞總部第一時間獎勵5000元。
2013年9月3日,國家郵政局黨組成員、紀檢組解暢組長來到慈谿,代表國家郵政局對馮立平進行了表彰,並送上慰問金。2013年9月16日,被韻達快遞總部授予“韻達楷模”榮譽稱號。慈谿市文明辦推薦馮立平為“最美慈谿人”候選人和“寧波好人”。
2013年9月6日,韻達快遞勇救落水兒童快遞員馮立平將韻達快遞總部獎勵給他的5000元獎金悉數捐給了慈谿市匡堰鎮的一所敬老院。
圖為2013年9月3日,國家郵政局黨組成員、紀檢組解暢組長來到慈谿,代表國家郵政局對馮立平進行了表彰,並送上慰問金。
呂寒等——“最美快遞員”集體
2013年4月20日8時02分,四川雅安蘆山發生7.0級強烈地震。韻達快遞四川瀘州公司總經理呂寒緊急召回外出派件員工,為災區募捐,在最短時間內用募集的捐款購買了麵包、速食麵、飲用水,當天下午就將這些物資緊急送往災區。4月21日晚上九點,車輛抵達蘆山縣龍門鄉,這是地震發生後第一個進入該災區的快遞企業救災車輛。呂寒和同事們顧不上喝一口水連夜趕往火星村向民眾發放物資,直至深夜,隨後,他們又不顧疲倦將物資運往寶興縣永富鄉、隴東鎮、靈光鎮、五龍鄉等鄉鎮。
從4月20日下午出發到27日凌晨返回,整整6天七夜,超過150個小時,他們冒著不斷發生的餘震和從山上滾落巨石的危險,往返於重災區,輾轉近1000公里,為社會各界愛心人士運輸6車物資。中央電視台等媒體進行了直播報導;國家郵政局新聞宣傳中心《快遞》雜誌記者專程來到瀘州進行採訪,並分兩期在雜誌上進行了專題報導。
“我們就是爬,也要把吃的喝的再給送上來!”“我們是來抗震救災的,不是來添麻煩的。如果我們有意外,不許給政府添任何麻煩”這既是呂寒和同事們對災區的承諾,也是韻達精神在他們身上的充分體現。
韻達快遞
圖為2014年4月29日上午,在北京舉行的中國夢·郵政情“尋找最美快遞員”揭曉發布會上,韻達快遞四川瀘州公司呂寒、劉煉等韻達快遞員集體被國家郵政局授予“最美快遞員”稱號。

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