電話市場行銷

電話市場行銷是指使用電話將產品直接推銷給顧客的方法。該方法已成為直接市場行銷的主要溝通工具。行銷人員使用對外打電話的市場行銷，直接將產品銷售給消費者和企業。

打進來的800號免費電話是用來接收從電視和收音機廣告、直接郵寄或目錄來的訂單。每個家庭平均一年接到19個推銷電話，其中有16個電話是訂購商品。在1990年美國電話電報公司收入了70億以上的800號免費電話的費用。